健身機(jī)構(gòu)“跑路”,、健身教練無證上崗,、亂收費等問題在全國各地屢有發(fā)生,如何治理這些問題也成為各地主管部門的當(dāng)務(wù)之急,。預(yù)付費是健身機(jī)構(gòu)經(jīng)營者喜歡的運營模式,,但經(jīng)常讓消費者心理“打鼓”——頻頻發(fā)生的健身房跑路事件就是實證。在收費方面,,《指導(dǎo)意見》中明確:“體育健身服務(wù)機(jī)構(gòu)收費項目及標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)向社會共識,,不得收取任何未予公示的費用……”15個單項運動協(xié)會均在文件中明確指出:“對于未完成的培訓(xùn)課程,有關(guān)退費事宜應(yīng)嚴(yán)格按照雙方合同約定以及相關(guān)法律規(guī)定辦理,,一次性預(yù)收費用時間跨度不超過3個月,。”有效地保護(hù)了消費者的權(quán)益,。拒絕無證上崗從業(yè)人員需取得相應(yīng)資質(zhì)《指導(dǎo)意見》明確:體育健身服務(wù)機(jī)構(gòu)中提供健身指導(dǎo),、運動照護(hù)與訓(xùn)練等服務(wù)的專業(yè)從業(yè)人員依據(jù)相關(guān)規(guī)定需要取得體育、人社等行政部門或相關(guān)運動協(xié)會頒發(fā)的體育教練員,、社會體育指導(dǎo)員資格證等相關(guān)從業(yè)資格證的,,應(yīng)當(dāng)符合要求。鼓勵和支持體育健身服務(wù)機(jī)構(gòu)自愿報備從業(yè)資格材料,;從業(yè)資格材料自愿備案的或依據(jù)相關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)備案的,,資料可由各單項運動協(xié)會報市體育總會備案。其他從業(yè)人員按照相關(guān)要求執(zhí)行,。多個單項協(xié)會《指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》都提到,,會員單位自愿按程序申報星級服務(wù)示范單位等級評定。健身教練將根據(jù)每個人的身體狀況安排合理有效的健身計劃,。在大量的調(diào)查和研究中,。徐匯區(qū)特色體育用品及器材產(chǎn)品介紹
服務(wù)的專業(yè)性和即時指導(dǎo)能夠保證用戶健身的終效果與過程安全,而成果的反饋能夠使用戶明確自己的運動進(jìn)展并能幫助形成下一步的目標(biāo),;但就整體市場而言,,課程服務(wù)在這三個方面的表現(xiàn)與用戶期待尚有差距,,仍需要在進(jìn)一步市場競爭的基礎(chǔ)上,讓符合用戶需求的質(zhì)量課程服務(wù)突顯出來,。中國運動健身人群特點用戶群體產(chǎn)生需求分化,,對運動健身產(chǎn)品服務(wù)的要求提升根據(jù)Usertracker多平臺網(wǎng)民行為監(jiān)測數(shù)據(jù)庫(智能終端)監(jiān)測顯示,運動健身逐漸成為中國用戶重要的生話方式之一,,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,,中國運動健身線上APP使用時長呈現(xiàn)波動增長的態(tài)勢。調(diào)研結(jié)果顯示,,運動健身人群正在產(chǎn)生分化,,不同細(xì)分類型用戶擁有不同的運動健身訴求和消費水平,而他們對現(xiàn)階段的運動健身產(chǎn)品和服務(wù)均提出了更高的要求,,其中突出的表現(xiàn)在對智能科技應(yīng)用融合上,。中國運動健身人群的智能服務(wù)需求探索用戶期待智能服務(wù)升級,尤其是運動數(shù)據(jù)的應(yīng)用和反饋從運動健身智能服務(wù)的KANO模型分析結(jié)果來看,,運動健身數(shù)據(jù)記錄,、加工并反饋健康報告功能,智能場景+智能設(shè)備+線上線下課程服務(wù)的服務(wù)閉環(huán),,智能推薦個性化的運動課程內(nèi)容,,智能設(shè)備的科技升級是用戶的重要期望屬性。普陀區(qū)品質(zhì)體育用品及器材大全每個健身器械鍛煉的肌肉都是對應(yīng)的,,所需的健身姿勢,、動作也很苛刻。
衍生服務(wù)層:大眾賽事,、體育旅游等與運動健身行業(yè)高度相關(guān)的交叉領(lǐng)域,,可以衍生出新的市場機(jī)會點。市場發(fā)展現(xiàn)狀-行業(yè)痛點行業(yè)結(jié)構(gòu)不均衡,,商業(yè)模式單一,,用戶服務(wù)相對缺失處于起步階段的中國運動健身行業(yè)雖然發(fā)展迅速,但仍然存在諸多問題有待解決:主要體現(xiàn)為體育大行業(yè)整體結(jié)構(gòu)發(fā)展不均衡,,運動健身領(lǐng)域的商業(yè)模式缺乏創(chuàng)新,且長期缺少用戶服務(wù)方面的投入,。中國運動健身人群畫像與需求分析2018年中國運動健身人群畫像學(xué)歷水平較高的青中年群體,,以收入穩(wěn)定的白領(lǐng)階層居多運動場景的使用情況運動健身人群根據(jù)運動方式來選擇運動場景跑步對運動場景的要求較低,因此大多數(shù)愛好跑步的人群選擇在戶外公共區(qū)域運動,;熱衷健身的人群對器械和教練指導(dǎo)的需求較高,,因此大多數(shù)選擇在健身房運動;喜歡乒羽,、籃球足球的人群多活躍在公共區(qū)域或體育場館中,。運動場景的用戶期待設(shè)施完善,、專業(yè)性強(qiáng)、空間充足,、便利性高,、有科技含量運動健身人群對運動場景的期待突出表現(xiàn)在硬件設(shè)施方面,用戶期待更完善且科技性強(qiáng)的場景設(shè)施,、更充足的運動空間以及更加便利的地理位置,;值得注意的是,運動健身人群對運動場景提供的專業(yè)服務(wù)也抱以較高期待,。運動裝備的使用情況,。
健身器材倉配一體化服務(wù) 生命在于運動,各種運動健身器材琳瑯滿目,,給我們的家居,、工作帶來了豐富的運動體驗,但由于健身器材體積較大,,要把這些 “大個子們” 都成功搬運上樓安裝好不是件簡單的事情,,這就需要專業(yè)的物流公司做配套提供倉配一體化及安裝服務(wù)。 倉配模式的快時效和高水平服務(wù) 標(biāo)準(zhǔn)倉庫:放心的分倉存放管理 存放門店樣機(jī)及賣品備貨,,提高配送時效,、提高上樣撤樣的便捷性。配備高位貨架,,提高倉庫面積的使用率,。 WMS系統(tǒng)管理,庫存一查便知曉,,補貨更及時,。 可以通過健身發(fā)泄,讓所有的負(fù)能量通過器械的升降旋轉(zhuǎn)而消散.
經(jīng)協(xié)會審核通過后,,向社會公示,,公示期滿無異議,由協(xié)會頒發(fā)相應(yīng)證書,。各大協(xié)會將根據(jù)場地,、軟硬件設(shè)施、師資力量和培訓(xùn)人數(shù)等方面的評定標(biāo)準(zhǔn),,對相應(yīng)健身服務(wù)機(jī)構(gòu)會員單位進(jìn)行服務(wù)等級評定,。《指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》中沒有具體評級規(guī)定的,,都將逐步建立評級制度,。自《指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》發(fā)布后,運動君就在后臺收到了不少留言,,詢問如何參與“等級評定”,??磥沓啥几鞔篌w育健身服務(wù)機(jī)構(gòu)對參與等級評定還是比較積極的,對于消費者而言,,在選擇的時候也有了一定的參考,。后續(xù),成都市體育局還將發(fā)布更多的運動項目健身服務(wù)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),,終覆蓋全市市民喜聞樂見,、參與的運動項目,讓運動項目協(xié)會和體育健身服務(wù)機(jī)構(gòu)更好地為市民的健康服務(wù),,讓成都的青少年,、廣大市民更好地參與到健身運動中來,使運動成為城市新風(fēng)尚,。1,、專業(yè)的健身知識和技能進(jìn)入健身房時,許多人都被令人眼花繚亂的健身器械震驚了,。楊浦區(qū)推薦體育用品及器材歡迎咨詢
要求我們有專業(yè)的健身教練指導(dǎo),,鍛煉過程中糾正錯誤的動作,避免在健身運動時出現(xiàn)安全問題,。徐匯區(qū)特色體育用品及器材產(chǎn)品介紹
行業(yè)現(xiàn)狀:現(xiàn)階段中國運動健身行業(yè)處于政策激勵,、形勢向好、技術(shù)推動行業(yè)發(fā)展升級的發(fā)展期,,但也存在著行業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展不均衡,、傳統(tǒng)健身企業(yè)口碑管理不佳、運動健身領(lǐng)域商業(yè)模式創(chuàng)新不足等發(fā)展痛點,,互聯(lián)網(wǎng)智能科技的發(fā)展極大的提升了行業(yè)服務(wù)效能,,為行業(yè)升級提供驅(qū)動力。用戶洞察:運動健身用戶普遍學(xué)歷較高,,白領(lǐng)階層居多,,家庭收入較為穩(wěn)定,價值觀表現(xiàn)為個性,,喜歡社交,,關(guān)注健康,熱愛運動,;用戶的運動健身需求正在產(chǎn)生分化,,不同細(xì)分類型用戶擁有不同的運動健身訴求和消費水平,并現(xiàn)階段的運動健身產(chǎn)品和服務(wù)均提出了更高的要求,,其中突出的表現(xiàn)在對智能科技應(yīng)用融合上。用戶期待智能服務(wù)升級,,尤其是運動數(shù)據(jù)的應(yīng)用和反饋,。發(fā)展趨勢:未來運動健身行業(yè)服務(wù)升級應(yīng)從服務(wù)廣度,、服務(wù)顆粒度、服務(wù)深度和科技應(yīng)用程度幾個方向進(jìn)行探索,,應(yīng)盡力覆蓋全年齡段,,滿足不同年齡、職業(yè)在不同生活工作場景中的運動健身需求,,加強(qiáng)科技應(yīng)用,,構(gòu)建完善的運動健身生態(tài);智能科技+運動健身服務(wù)的有機(jī)結(jié)合是未來行業(yè)升級的必然趨勢,,大批企業(yè)已經(jīng)開始加快智能科技應(yīng)用的研發(fā),,賦能運動健身行業(yè),為用戶提供更個性化,、智能化,、場景化的健身服務(wù)。徐匯區(qū)特色體育用品及器材產(chǎn)品介紹
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