經(jīng)協(xié)會審核通過后,，向社會公示,，公示期滿無異議，由協(xié)會頒發(fā)相應(yīng)證書,。各大協(xié)會將根據(jù)場地,、軟硬件設(shè)施、師資力量和培訓(xùn)人數(shù)等方面的評定標(biāo)準(zhǔn),，對相應(yīng)健身服務(wù)機(jī)構(gòu)會員單位進(jìn)行服務(wù)等級評定,。《指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》中沒有具體評級規(guī)定的,，都將逐步建立評級制度,。自《指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》發(fā)布后，運(yùn)動君就在后臺收到了不少留言,，詢問如何參與“等級評定”,。看來成都各大體育健身服務(wù)機(jī)構(gòu)對參與等級評定還是比較積極的,，對于消費(fèi)者而言,，在選擇的時候也有了一定的參考。后續(xù),，成都市體育局還將發(fā)布更多的運(yùn)動項(xiàng)目健身服務(wù)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),，終覆蓋全市市民喜聞樂見、參與的運(yùn)動項(xiàng)目,，讓運(yùn)動項(xiàng)目協(xié)會和體育健身服務(wù)機(jī)構(gòu)更好地為市民的健康服務(wù),，讓成都的青少年、廣大市民更好地參與到健身運(yùn)動中來,，使運(yùn)動成為城市新風(fēng)尚,。行業(yè)升級方向-科技應(yīng)用程度智能科技+運(yùn)動健身的有機(jī)結(jié)合是未來發(fā)展的必行之路針對現(xiàn)在運(yùn)動健身行業(yè)的痛點(diǎn)。上海定制體育咨詢簡介

賦能傳統(tǒng)運(yùn)動健身行業(yè),，以求為用戶提供更加個性化,、智能化、場景化的健身服務(wù),，這也符合調(diào)研結(jié)果中用戶對健身服務(wù)升級的期待,。運(yùn)動健身智能科技化方向暢想智能科技賦能運(yùn)動健身行業(yè),，改變用戶的運(yùn)動和生活智能科技加速與運(yùn)動健身的結(jié)合應(yīng)用，滲透入場景,、硬件,、裝備、內(nèi)容服務(wù)等方方面面,。運(yùn)動健身場景上,，智能硬件開始廣泛應(yīng)用到場景當(dāng)中，大幅度提升場景的科技感和服務(wù)水平,；在運(yùn)動健身裝備上，可穿戴設(shè)備和智能器械的大數(shù)據(jù)獲取,、積累,、分析與反饋，已開始成為深化用戶服務(wù)的硬件基礎(chǔ),；在運(yùn)動健身服務(wù)上,，智能科技幫助企業(yè)研發(fā)構(gòu)架更好的C端服務(wù)體系以及運(yùn)營管理模式；在衍生服務(wù)上,，互聯(lián)網(wǎng)和醫(yī)療,、保險、飲食,、娛樂,、電商的結(jié)合，滿足用戶在運(yùn)動健身之外的相關(guān)需求,。上海定制體育咨詢服務(wù)至上打通多種生活場景,，為用戶構(gòu)建起一套完整的運(yùn)動生系。

在當(dāng)今快節(jié)奏的生活中,，一切事物都變得自動化,，以為一切問題都可以用單一的方法處理是不對的，終還是要回歸到個性化的客戶服務(wù),。有效的個性化服務(wù),，客人會更有歸屬感，通過個性化服務(wù),，健身中心不僅會保持現(xiàn)有客戶的忠誠度,，且會靠口碑吸引更多的客人。因此,，個性化服務(wù)是星級健身中心成功的鑰匙,。什么是個性的客戶化服務(wù)呢？它是通過產(chǎn)品以個性化的服務(wù)來滿足客人的需要,。員工在為會員提供個性化服務(wù)時要注意以下幾點(diǎn)：1,、外表和言行舉止,，這是給客戶的印象；2,、客人的需要,，滿足客戶需要是服務(wù)的終目的；3,、處事的效率,，推脫解決客戶提出的要求會影響客戶對企業(yè)的忠誠度；4,、服務(wù)質(zhì)量一致性,，員工需要每時每刻為所有客戶提供個性化的服務(wù)以期達(dá)到服務(wù)的一致性。無論客人是通過電話,、電子郵件還是跟你面對面對話,，當(dāng)你向客戶提供個性化服務(wù)時，需要讓他知道你關(guān)注他的特定需求,，并為其提供良好的服務(wù),。健身中心教練和會員接觸的多，因此教練也影響著星級健身中心的成功運(yùn)營,。所以,，俱樂部應(yīng)該招聘有資格認(rèn)證的教練，入職后進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),，培訓(xùn)課程不要過多,，之后讓教練自己學(xué)習(xí)，并適時給予升職空間,。作為專業(yè)的健身教練,，為了更好的服務(wù)會員。

中國運(yùn)動健身行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與格局運(yùn)動健身行業(yè)發(fā)展歷程中國運(yùn)動健身行業(yè)格局穩(wěn)定,，在互聯(lián)網(wǎng)+時代加快發(fā)展步伐從發(fā)展歷程來看,，在大眾運(yùn)動健身習(xí)慣養(yǎng)成、大型國際賽事帶動以及國家政策鼓勵的影響下,，中國運(yùn)動健身行業(yè)的發(fā)展始終保持著穩(wěn)健的步伐,，整體格局穩(wěn)定。近些年,，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起,，運(yùn)動健身行業(yè)進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，科技的應(yīng)用為行業(yè)的升級起到了助推作用,，互聯(lián)網(wǎng)健身服務(wù)興起,，Keep等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)帶動大眾運(yùn)動健身生活方式的轉(zhuǎn)變升級。行業(yè)宏觀環(huán)境-投融資情況成熟的智能健身服務(wù)與健身場館被愈加謹(jǐn)慎的投資者看好隨著投資者的態(tài)度更加謹(jǐn)慎與落地,，企業(yè)的盈利能力和長線經(jīng)營潛能成為受關(guān)注的因素,，而新興的互聯(lián)網(wǎng)健身應(yīng)用以及智能健身房/健身器械,，其競爭潛力和未來發(fā)展空間更被看好。市場發(fā)展現(xiàn)狀-產(chǎn)業(yè)鏈模型從資源驅(qū)動向服務(wù)驅(qū)動轉(zhuǎn)化,，服務(wù)是行業(yè)增長的力量資源層：場景和用品一直以來是傳統(tǒng)的行業(yè)重心,，發(fā)展相對成熟，隨著用戶服務(wù)的開展,，課程內(nèi)容資源的重要性不斷上升,；服務(wù)層：服務(wù)是傳統(tǒng)運(yùn)動健身行業(yè)相對缺失的一環(huán)，也是當(dāng)前企業(yè)商業(yè)模式轉(zhuǎn)型和用戶消費(fèi)點(diǎn)挖掘的突破口,，服務(wù)升級將是行業(yè)增長的力量,，而科技的應(yīng)用是推動服務(wù)升級的重要抓手。打造完善的運(yùn)動健身生態(tài)運(yùn)動健身行業(yè)是伴隨著用戶的需求變化而前行的,。

服務(wù)的專業(yè)性和即時指導(dǎo)能夠保證用戶健身的終效果與過程安全,，而成果的反饋能夠使用戶明確自己的運(yùn)動進(jìn)展并能幫助形成下一步的目標(biāo)；但就整體市場而言,，課程服務(wù)在這三個方面的表現(xiàn)與用戶期待尚有差距,，仍需要在進(jìn)一步市場競爭的基礎(chǔ)上,，讓符合用戶需求的質(zhì)量課程服務(wù)突顯出來,。中國運(yùn)動健身人群特點(diǎn)用戶群體產(chǎn)生需求分化，對運(yùn)動健身產(chǎn)品服務(wù)的要求提升根據(jù)Usertracker多平臺網(wǎng)民行為監(jiān)測數(shù)據(jù)庫（智能終端）監(jiān)測顯示,，運(yùn)動健身逐漸成為中國用戶重要的生話方式之一,，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，中國運(yùn)動健身線上APP使用時長呈現(xiàn)波動增長的態(tài)勢,。調(diào)研結(jié)果顯示,，運(yùn)動健身人群正在產(chǎn)生分化，不同細(xì)分類型用戶擁有不同的運(yùn)動健身訴求和消費(fèi)水平,，而他們對現(xiàn)階段的運(yùn)動健身產(chǎn)品和服務(wù)均提出了更高的要求,，其中突出的表現(xiàn)在對智能科技應(yīng)用融合上。中國運(yùn)動健身人群的智能服務(wù)需求探索用戶期待智能服務(wù)升級,，尤其是運(yùn)動數(shù)據(jù)的應(yīng)用和反饋從運(yùn)動健身智能服務(wù)的KANO模型分析結(jié)果來看,，運(yùn)動健身數(shù)據(jù)記錄、加工并反饋健康報告功能,，智能場景+智能設(shè)備+線上線下課程服務(wù)的服務(wù)閉環(huán),，智能推薦個性化的運(yùn)動課程內(nèi)容，智能設(shè)備的科技升級是用戶的重要期望屬性,。智能科技的應(yīng)用能夠提供更多問題解決途徑,。上海推薦體育咨詢介紹

構(gòu)建運(yùn)動健身生系運(yùn)動健身理念已經(jīng)融入運(yùn)動健身人群日常生活的方方面面。上海定制體育咨詢簡介

行業(yè)現(xiàn)狀：現(xiàn)階段中國運(yùn)動健身行業(yè)處于政策激勵,、形勢向好,、技術(shù)推動行業(yè)發(fā)展升級的發(fā)展期,，但也存在著行業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展不均衡、傳統(tǒng)健身企業(yè)口碑管理不佳,、運(yùn)動健身領(lǐng)域商業(yè)模式創(chuàng)新不足等發(fā)展痛點(diǎn),，互聯(lián)網(wǎng)智能科技的發(fā)展極大的提升了行業(yè)服務(wù)效能，為行業(yè)升級提供驅(qū)動力,。用戶洞察：運(yùn)動健身用戶普遍學(xué)歷較高,，白領(lǐng)階層居多，家庭收入較為穩(wěn)定,，價值觀表現(xiàn)為個性,，喜歡社交，關(guān)注健康,，熱愛運(yùn)動,；用戶的運(yùn)動健身需求正在產(chǎn)生分化，不同細(xì)分類型用戶擁有不同的運(yùn)動健身訴求和消費(fèi)水平,，并現(xiàn)階段的運(yùn)動健身產(chǎn)品和服務(wù)均提出了更高的要求,，其中突出的表現(xiàn)在對智能科技應(yīng)用融合上。用戶期待智能服務(wù)升級,，尤其是運(yùn)動數(shù)據(jù)的應(yīng)用和反饋,。發(fā)展趨勢：未來運(yùn)動健身行業(yè)服務(wù)升級應(yīng)從服務(wù)廣度、服務(wù)顆粒度,、服務(wù)深度和科技應(yīng)用程度幾個方向進(jìn)行探索,，應(yīng)盡力覆蓋全年齡段，滿足不同年齡,、職業(yè)在不同生活工作場景中的運(yùn)動健身需求,，加強(qiáng)科技應(yīng)用，構(gòu)建完善的運(yùn)動健身生態(tài),；智能科技+運(yùn)動健身服務(wù)的有機(jī)結(jié)合是未來行業(yè)升級的必然趨勢,，大批企業(yè)已經(jīng)開始加快智能科技應(yīng)用的研發(fā)，賦能運(yùn)動健身行業(yè),，為用戶提供更個性化,、智能化、場景化的健身服務(wù),。上海定制體育咨詢簡介

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