行業(yè)現(xiàn)狀：現(xiàn)階段中國運(yùn)動(dòng)健身行業(yè)處于政策激勵(lì)、形勢向好,、技術(shù)推動(dòng)行業(yè)發(fā)展升級的發(fā)展期,，但也存在著行業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展不均衡、傳統(tǒng)健身企業(yè)口碑管理不佳,、運(yùn)動(dòng)健身領(lǐng)域商業(yè)模式創(chuàng)新不足等發(fā)展痛點(diǎn),，互聯(lián)網(wǎng)智能科技的發(fā)展極大的提升了行業(yè)服務(wù)效能，為行業(yè)升級提供驅(qū)動(dòng)力,。用戶洞察：運(yùn)動(dòng)健身用戶普遍學(xué)歷較高,，白領(lǐng)階層居多，家庭收入較為穩(wěn)定,，價(jià)值觀表現(xiàn)為個(gè)性,，喜歡社交，關(guān)注健康,，熱愛運(yùn)動(dòng),；用戶的運(yùn)動(dòng)健身需求正在產(chǎn)生分化，不同細(xì)分類型用戶擁有不同的運(yùn)動(dòng)健身訴求和消費(fèi)水平,，并現(xiàn)階段的運(yùn)動(dòng)健身產(chǎn)品和服務(wù)均提出了更高的要求,，其中突出的表現(xiàn)在對智能科技應(yīng)用融合上。用戶期待智能服務(wù)升級,，尤其是運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)的應(yīng)用和反饋,。發(fā)展趨勢：未來運(yùn)動(dòng)健身行業(yè)服務(wù)升級應(yīng)從服務(wù)廣度、服務(wù)顆粒度,、服務(wù)深度和科技應(yīng)用程度幾個(gè)方向進(jìn)行探索,，應(yīng)盡力覆蓋全年齡段,，滿足不同年齡、職業(yè)在不同生活工作場景中的運(yùn)動(dòng)健身需求,，加強(qiáng)科技應(yīng)用,，構(gòu)建完善的運(yùn)動(dòng)健身生態(tài)；智能科技+運(yùn)動(dòng)健身服務(wù)的有機(jī)結(jié)合是未來行業(yè)升級的必然趨勢,，大批企業(yè)已經(jīng)開始加快智能科技應(yīng)用的研發(fā),，賦能運(yùn)動(dòng)健身行業(yè)，為用戶提供更個(gè)性化,、智能化,、場景化的健身服務(wù)。體適能,。教練須保持身體健康,，因?yàn)檫@份工作需要大量的運(yùn)動(dòng)。上海質(zhì)量健身服務(wù)簡介

企業(yè)應(yīng)優(yōu)先考慮改善和發(fā)展該類服務(wù),。中國運(yùn)動(dòng)健身行業(yè)發(fā)展趨勢行業(yè)服務(wù)升級方向-服務(wù)廣度延展服務(wù)廣度,，覆蓋各年齡階段用戶差異化的運(yùn)動(dòng)健身需求在不同的年齡段，用戶的成長情況,、學(xué)習(xí)環(huán)境,、工作環(huán)境、家庭環(huán)境隨時(shí)間發(fā)生變化,，運(yùn)動(dòng)健身需求也發(fā)生改變,。青少年和青年身體狀況較好，偏愛較度的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,；中年用戶應(yīng)對工作家庭壓力,，解壓、需求增高,；中老年用戶身體條件下降,，對養(yǎng)生健體、社交屬性強(qiáng)的低強(qiáng)度活動(dòng)需求較大,。運(yùn)動(dòng)健身企業(yè)應(yīng)針對不同年齡人群特征做出相應(yīng)的服務(wù)調(diào)整,。行業(yè)升級方向-服務(wù)顆粒度細(xì)化服務(wù)顆粒度，覆蓋不同運(yùn)動(dòng)偏好用戶更垂直細(xì)分的需求面對數(shù)量龐大,、層次不同,、偏好各異的用戶群體，運(yùn)動(dòng)健身行業(yè)需要進(jìn)一步細(xì)分用戶畫像,，并細(xì)化產(chǎn)品服務(wù)的顆粒度：一方面,，挖掘不同運(yùn)動(dòng)偏好的用戶特征，針對不同運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目特點(diǎn)提供更合適的垂直服務(wù),，如為不同水平的跑步愛好者設(shè)計(jì)不同難度的跑步課程等,；另一方面，按照不同的社會(huì)需要,、消費(fèi)層級或其他可選維度,，對用戶群體類型進(jìn)行再細(xì)分，推出適合該類人群的差異化服務(wù),，如幫助基礎(chǔ)薄弱的小白用戶入門,，為中的健身愛好者提供訂制化的訓(xùn)練體系等。行業(yè)升級方向-服務(wù)深度挖掘服務(wù)深度,，打通多種生活場景,。崇明區(qū)推薦健身服務(wù)客戶至上聆聽技巧。教練必須仔細(xì)聆聽客戶的需求以分析客戶的健身水平及想達(dá)到的健身效果,。

單純的擁有高超的健身技巧是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，其他方面的技巧同樣不能忽視：服務(wù)技巧。健身教練必須懂得銷售自己,，才能激勵(lì)客戶購買自己的課程,。因此教練要有禮貌，并以友善的服務(wù)態(tài)度來得到客戶的支持,。聆聽技巧,。教練必須仔細(xì)聆聽客戶的需求以分析客戶的健身水平及想達(dá)到的健身效果。激勵(lì)技巧,。從開始健身并一直堅(jiān)持到底,，對許多客戶來說實(shí)屬不易。為保持客戶堅(jiān)持來上課,，教練必須時(shí)刻激勵(lì)自己的客戶,。體適能。教練須保持身體健康,，因?yàn)檫@份工作需要大量的運(yùn)動(dòng),。團(tuán)體教練需經(jīng)常組織各類課程，私人教練須經(jīng)常向客戶展示鍛煉成果,。解決問題的技巧,。教練分析每位客戶的健身水平并制定合適的健身計(jì)劃以滿足每位客戶的不同需求。溝通技巧,。教練須能進(jìn)行有效的溝通,，因?yàn)樗麄冺殞⒂嘘P(guān)的鍛煉技巧和動(dòng)作解釋給客戶并在鍛煉期間予以口頭激勵(lì)。

經(jīng)協(xié)會(huì)審核通過后,，向社會(huì)公示,，公示期滿無異議，由協(xié)會(huì)頒發(fā)相應(yīng)證書,。各大協(xié)會(huì)將根據(jù)場地,、軟硬件設(shè)施,、師資力量和培訓(xùn)人數(shù)等方面的評定標(biāo)準(zhǔn)，對相應(yīng)健身服務(wù)機(jī)構(gòu)會(huì)員單位進(jìn)行服務(wù)等級評定,?！吨笇?dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》中沒有具體評級規(guī)定的，都將逐步建立評級制度,。自《指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》發(fā)布后,，運(yùn)動(dòng)君就在后臺(tái)收到了不少留言，詢問如何參與“等級評定”,?？磥沓啥几鞔篌w育健身服務(wù)機(jī)構(gòu)對參與等級評定還是比較積極的，對于消費(fèi)者而言,，在選擇的時(shí)候也有了一定的參考,。后續(xù)，成都市體育局還將發(fā)布更多的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目健身服務(wù)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),，終覆蓋全市市民喜聞樂見,、參與的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，讓運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目協(xié)會(huì)和體育健身服務(wù)機(jī)構(gòu)更好地為市民的健康服務(wù),，讓成都的青少年,、廣大市民更好地參與到健身運(yùn)動(dòng)中來，使運(yùn)動(dòng)成為城市新風(fēng)尚,。溝通技巧,。教練須能進(jìn)行有效的溝通。

健身機(jī)構(gòu)“跑路”,、健身教練無證上崗,、亂收費(fèi)等問題在全國各地屢有發(fā)生，如何治理這些問題也成為各地主管部門的當(dāng)務(wù)之急,。預(yù)付費(fèi)是健身機(jī)構(gòu)經(jīng)營者喜歡的運(yùn)營模式,，但經(jīng)常讓消費(fèi)者心理“打鼓”——頻頻發(fā)生的健身房跑路事件就是實(shí)證。在收費(fèi)方面,，《指導(dǎo)意見》中明確：“體育健身服務(wù)機(jī)構(gòu)收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)向社會(huì)共識(shí),，不得收取任何未予公示的費(fèi)用……”15個(gè)單項(xiàng)運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì)均在文件中明確指出：“對于未完成的培訓(xùn)課程，有關(guān)退費(fèi)事宜應(yīng)嚴(yán)格按照雙方合同約定以及相關(guān)法律規(guī)定辦理,，一次性預(yù)收費(fèi)用時(shí)間跨度不超過3個(gè)月,。”有效地保護(hù)了消費(fèi)者的權(quán)益,。拒絕無證上崗從業(yè)人員需取得相應(yīng)資質(zhì)《指導(dǎo)意見》明確：體育健身服務(wù)機(jī)構(gòu)中提供健身指導(dǎo),、運(yùn)動(dòng)照護(hù)與訓(xùn)練等服務(wù)的專業(yè)從業(yè)人員依據(jù)相關(guān)規(guī)定需要取得體育、人社等行政部門或相關(guān)運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì)頒發(fā)的體育教練員,、社會(huì)體育指導(dǎo)員資格證等相關(guān)從業(yè)資格證的,，應(yīng)當(dāng)符合要求,。鼓勵(lì)和支持體育健身服務(wù)機(jī)構(gòu)自愿報(bào)備從業(yè)資格材料；從業(yè)資格材料自愿備案的或依據(jù)相關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)備案的,，資料可由各單項(xiàng)運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì)報(bào)市體育總會(huì)備案,。其他從業(yè)人員按照相關(guān)要求執(zhí)行。多個(gè)單項(xiàng)協(xié)會(huì)《指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》都提到,，會(huì)員單位自愿按程序申報(bào)星級服務(wù)示范單位等級評定。為保持客戶堅(jiān)持來上課,，教練必須時(shí)刻激勵(lì)自己的客戶,。嘉定區(qū)定制健身服務(wù)產(chǎn)品介紹

健身教練必須懂得銷售自己，才能激勵(lì)客戶購買自己的課程,。上海質(zhì)量健身服務(wù)簡介

賦能傳統(tǒng)運(yùn)動(dòng)健身行業(yè),，以求為用戶提供更加個(gè)性化、智能化,、場景化的健身服務(wù),，這也符合調(diào)研結(jié)果中用戶對健身服務(wù)升級的期待。運(yùn)動(dòng)健身智能科技化方向暢想智能科技賦能運(yùn)動(dòng)健身行業(yè),，改變用戶的運(yùn)動(dòng)和生活智能科技加速與運(yùn)動(dòng)健身的結(jié)合應(yīng)用,，滲透入場景、硬件,、裝備,、內(nèi)容服務(wù)等方方面面。運(yùn)動(dòng)健身場景上,，智能硬件開始廣泛應(yīng)用到場景當(dāng)中,，大幅度提升場景的科技感和服務(wù)水平；在運(yùn)動(dòng)健身裝備上,，可穿戴設(shè)備和智能器械的大數(shù)據(jù)獲取,、積累、分析與反饋,，已開始成為深化用戶服務(wù)的硬件基礎(chǔ),；在運(yùn)動(dòng)健身服務(wù)上，智能科技幫助企業(yè)研發(fā)構(gòu)架更好的C端服務(wù)體系以及運(yùn)營管理模式,；在衍生服務(wù)上,，互聯(lián)網(wǎng)和醫(yī)療、保險(xiǎn),、飲食,、娛樂、電商的結(jié)合,，滿足用戶在運(yùn)動(dòng)健身之外的相關(guān)需求,。上海質(zhì)量健身服務(wù)簡介

嘉沃健身（上海）有限公司主營品牌有嘉沃健身,，發(fā)展規(guī)模團(tuán)隊(duì)不斷壯大，該公司服務(wù)型的公司,。公司致力于為客戶提供安全,、質(zhì)量有保證的良好產(chǎn)品及服務(wù)，是一家有限責(zé)任公司（自然）企業(yè),。公司始終堅(jiān)持客戶需求優(yōu)先的原則,，致力于提供高質(zhì)量的健身服務(wù)，體育咨詢,，體育用品及器材,，營養(yǎng)健康咨詢服務(wù)。嘉沃健身（上海）順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和市場需求,，通過**技術(shù),，力圖保證高規(guī)格高質(zhì)量的健身服務(wù)，體育咨詢,，體育用品及器材,，營養(yǎng)健康咨詢服務(wù)。