衍生服務(wù)層：大眾賽事,、體育旅游等與運(yùn)動健身行業(yè)高度相關(guān)的交叉領(lǐng)域，可以衍生出新的市場機(jī)會點(diǎn),。市場發(fā)展現(xiàn)狀-行業(yè)痛點(diǎn)行業(yè)結(jié)構(gòu)不均衡,，商業(yè)模式單一，用戶服務(wù)相對缺失處于起步階段的中國運(yùn)動健身行業(yè)雖然發(fā)展迅速,，但仍然存在諸多問題有待解決：主要體現(xiàn)為體育大行業(yè)整體結(jié)構(gòu)發(fā)展不均衡,，運(yùn)動健身領(lǐng)域的商業(yè)模式缺乏創(chuàng)新，且長期缺少用戶服務(wù)方面的投入,。中國運(yùn)動健身人群畫像與需求分析2018年中國運(yùn)動健身人群畫像學(xué)歷水平較高的青中年群體,，以收入穩(wěn)定的白領(lǐng)階層居多運(yùn)動場景的使用情況運(yùn)動健身人群根據(jù)運(yùn)動方式來選擇運(yùn)動場景跑步對運(yùn)動場景的要求較低，因此大多數(shù)愛好跑步的人群選擇在戶外公共區(qū)域運(yùn)動,；熱衷健身的人群對器械和教練指導(dǎo)的需求較高,，因此大多數(shù)選擇在健身房運(yùn)動,；喜歡乒羽、籃球足球的人群多活躍在公共區(qū)域或體育場館中,。運(yùn)動場景的用戶期待設(shè)施完善,、專業(yè)性強(qiáng)、空間充足,、便利性高,、有科技含量運(yùn)動健身人群對運(yùn)動場景的期待突出表現(xiàn)在硬件設(shè)施方面，用戶期待更完善且科技性強(qiáng)的場景設(shè)施,、更充足的運(yùn)動空間以及更加便利的地理位置,；值得注意的是，運(yùn)動健身人群對運(yùn)動場景提供的專業(yè)服務(wù)也抱以較高期待,。運(yùn)動裝備的使用情況,。因?yàn)樗麄冺殞⒂嘘P(guān)的鍛煉技巧和動作解釋給客戶并在鍛煉期間予以口頭激勵。崇明區(qū)標(biāo)準(zhǔn)健身服務(wù)報價

社區(qū)工作者是基層服務(wù)人員,，為居住在小區(qū)內(nèi)的各類人群提供各類公共服務(wù),。作為定位于直接服務(wù)面對**的部門人員，值守加班任務(wù)很重,，為了改善社區(qū)基層服務(wù)人員的身體狀況,，滿足日常的健身需求，提高身體素質(zhì),，在社區(qū)之中設(shè)立員工的專屬健身房,。健身房以有氧器材為主，主要搭配跑步機(jī),、橢圓機(jī),、動感單車等中健身器材，有氧器材使用率高,，適合各類人群,，且操作簡單，可以幫助基層工作人員改善體質(zhì),，增強(qiáng)心肺功能,，適量的有氧運(yùn)動也能很好的肥胖,，減少疾病的發(fā)生,。有氧健身器材：HARISONT3600豪華商用跑步機(jī)、HARISONB1900動感單車,、HARISONE1506Plus商用橢圓機(jī),。漢臣中國擁有20年以上的專業(yè)健身房配置經(jīng)驗(yàn)，可為星級酒店,、樓盤會所,、社區(qū)、企事業(yè)、機(jī)關(guān)單位,、學(xué)校等社團(tuán)提供的健身房規(guī)劃計劃,，并可按客戶要求提供專業(yè)的健身房器材采購方案。我們在全國范圍內(nèi)擁有100多名專業(yè)售后服務(wù)工程師,、大量的常規(guī)健身器材配件庫存及提供整機(jī)備用服務(wù),，可為全國各地的客戶提供及時周到的服務(wù)。浦東新區(qū)定制健身服務(wù)客戶至上團(tuán)體教練需經(jīng)常組織各類課程,，私人教練須經(jīng)常向客戶展示鍛煉成果,。

服務(wù)的專業(yè)性和即時指導(dǎo)能夠保證用戶健身的終效果與過程安全，而成果的反饋能夠使用戶明確自己的運(yùn)動進(jìn)展并能幫助形成下一步的目標(biāo),；但就整體市場而言,，課程服務(wù)在這三個方面的表現(xiàn)與用戶期待尚有差距，仍需要在進(jìn)一步市場競爭的基礎(chǔ)上,，讓符合用戶需求的質(zhì)量課程服務(wù)突顯出來,。中國運(yùn)動健身人群特點(diǎn)用戶群體產(chǎn)生需求分化，對運(yùn)動健身產(chǎn)品服務(wù)的要求提升根據(jù)Usertracker多平臺網(wǎng)民行為監(jiān)測數(shù)據(jù)庫（智能終端）監(jiān)測顯示,，運(yùn)動健身逐漸成為中國用戶重要的生話方式之一,，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，中國運(yùn)動健身線上APP使用時長呈現(xiàn)波動增長的態(tài)勢,。調(diào)研結(jié)果顯示,，運(yùn)動健身人群正在產(chǎn)生分化，不同細(xì)分類型用戶擁有不同的運(yùn)動健身訴求和消費(fèi)水平,，而他們對現(xiàn)階段的運(yùn)動健身產(chǎn)品和服務(wù)均提出了更高的要求,，其中突出的表現(xiàn)在對智能科技應(yīng)用融合上。中國運(yùn)動健身人群的智能服務(wù)需求探索用戶期待智能服務(wù)升級,，尤其是運(yùn)動數(shù)據(jù)的應(yīng)用和反饋從運(yùn)動健身智能服務(wù)的KANO模型分析結(jié)果來看,，運(yùn)動健身數(shù)據(jù)記錄、加工并反饋健康報告功能,，智能場景+智能設(shè)備+線上線下課程服務(wù)的服務(wù)閉環(huán),，智能推薦個性化的運(yùn)動課程內(nèi)容，智能設(shè)備的科技升級是用戶的重要期望屬性,。

行業(yè)現(xiàn)狀：現(xiàn)階段中國運(yùn)動健身行業(yè)處于政策激勵,、形勢向好、技術(shù)推動行業(yè)發(fā)展升級的發(fā)展期,，但也存在著行業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展不均衡,、傳統(tǒng)健身企業(yè)口碑管理不佳、運(yùn)動健身領(lǐng)域商業(yè)模式創(chuàng)新不足等發(fā)展痛點(diǎn),，互聯(lián)網(wǎng)智能科技的發(fā)展極大的提升了行業(yè)服務(wù)效能,，為行業(yè)升級提供驅(qū)動力,。用戶洞察：運(yùn)動健身用戶普遍學(xué)歷較高，白領(lǐng)階層居多,，家庭收入較為穩(wěn)定,，價值觀表現(xiàn)為個性，喜歡社交,，關(guān)注健康,，熱愛運(yùn)動；用戶的運(yùn)動健身需求正在產(chǎn)生分化,，不同細(xì)分類型用戶擁有不同的運(yùn)動健身訴求和消費(fèi)水平,，并現(xiàn)階段的運(yùn)動健身產(chǎn)品和服務(wù)均提出了更高的要求，其中突出的表現(xiàn)在對智能科技應(yīng)用融合上,。用戶期待智能服務(wù)升級,，尤其是運(yùn)動數(shù)據(jù)的應(yīng)用和反饋。發(fā)展趨勢：未來運(yùn)動健身行業(yè)服務(wù)升級應(yīng)從服務(wù)廣度,、服務(wù)顆粒度,、服務(wù)深度和科技應(yīng)用程度幾個方向進(jìn)行探索，應(yīng)盡力覆蓋全年齡段,，滿足不同年齡,、職業(yè)在不同生活工作場景中的運(yùn)動健身需求，加強(qiáng)科技應(yīng)用,，構(gòu)建完善的運(yùn)動健身生態(tài),；智能科技+運(yùn)動健身服務(wù)的有機(jī)結(jié)合是未來行業(yè)升級的必然趨勢，大批企業(yè)已經(jīng)開始加快智能科技應(yīng)用的研發(fā),，賦能運(yùn)動健身行業(yè),，為用戶提供更個性化、智能化,、場景化的健身服務(wù),。體適能。教練須保持身體健康,，因?yàn)檫@份工作需要大量的運(yùn)動,。

企業(yè)應(yīng)優(yōu)先考慮改善和發(fā)展該類服務(wù)。中國運(yùn)動健身行業(yè)發(fā)展趨勢行業(yè)服務(wù)升級方向-服務(wù)廣度延展服務(wù)廣度,，覆蓋各年齡階段用戶差異化的運(yùn)動健身需求在不同的年齡段,，用戶的成長情況、學(xué)習(xí)環(huán)境,、工作環(huán)境,、家庭環(huán)境隨時間發(fā)生變化,，運(yùn)動健身需求也發(fā)生改變,。青少年和青年身體狀況較好,，偏愛較度的運(yùn)動項(xiàng)目；中年用戶應(yīng)對工作家庭壓力,，解壓,、需求增高；中老年用戶身體條件下降,，對養(yǎng)生健體,、社交屬性強(qiáng)的低強(qiáng)度活動需求較大。運(yùn)動健身企業(yè)應(yīng)針對不同年齡人群特征做出相應(yīng)的服務(wù)調(diào)整,。行業(yè)升級方向-服務(wù)顆粒度細(xì)化服務(wù)顆粒度,，覆蓋不同運(yùn)動偏好用戶更垂直細(xì)分的需求面對數(shù)量龐大、層次不同,、偏好各異的用戶群體,，運(yùn)動健身行業(yè)需要進(jìn)一步細(xì)分用戶畫像，并細(xì)化產(chǎn)品服務(wù)的顆粒度：一方面,，挖掘不同運(yùn)動偏好的用戶特征,，針對不同運(yùn)動項(xiàng)目特點(diǎn)提供更合適的垂直服務(wù)，如為不同水平的跑步愛好者設(shè)計不同難度的跑步課程等,；另一方面,，按照不同的社會需要、消費(fèi)層級或其他可選維度,，對用戶群體類型進(jìn)行再細(xì)分,，推出適合該類人群的差異化服務(wù)，如幫助基礎(chǔ)薄弱的小白用戶入門,，為中的健身愛好者提供訂制化的訓(xùn)練體系等,。行業(yè)升級方向-服務(wù)深度挖掘服務(wù)深度，打通多種生活場景,。其他方面的技巧同樣不能忽視：服務(wù)技巧,。虹口區(qū)品質(zhì)健身服務(wù)客戶至上

健身教練必須懂得銷售自己，才能激勵客戶購買自己的課程,。崇明區(qū)標(biāo)準(zhǔn)健身服務(wù)報價

單純的擁有高超的健身技巧是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，其他方面的技巧同樣不能忽視：服務(wù)技巧。健身教練必須懂得銷售自己,，才能激勵客戶購買自己的課程,。因此教練要有禮貌，并以友善的服務(wù)態(tài)度來得到客戶的支持,。聆聽技巧,。教練必須仔細(xì)聆聽客戶的需求以分析客戶的健身水平及想達(dá)到的健身效果。激勵技巧,。從開始健身并一直堅持到底,，對許多客戶來說實(shí)屬不易,。為保持客戶堅持來上課，教練必須時刻激勵自己的客戶,。體適能,。教練須保持身體健康，因?yàn)檫@份工作需要大量的運(yùn)動,。團(tuán)體教練需經(jīng)常組織各類課程,，私人教練須經(jīng)常向客戶展示鍛煉成果。解決問題的技巧,。教練分析每位客戶的健身水平并制定合適的健身計劃以滿足每位客戶的不同需求,。溝通技巧。教練須能進(jìn)行有效的溝通,，因?yàn)樗麄冺殞⒂嘘P(guān)的鍛煉技巧和動作解釋給客戶并在鍛煉期間予以口頭激勵,。崇明區(qū)標(biāo)準(zhǔn)健身服務(wù)報價

嘉沃健身（上海）有限公司致力于運(yùn)動、休閑,，是一家服務(wù)型公司,。嘉沃健身（上海）致力于為客戶提供良好的健身服務(wù)，體育咨詢,，體育用品及器材,，營養(yǎng)健康咨詢服務(wù)，一切以用戶需求為中心,，深受廣大客戶的歡迎,。公司注重以質(zhì)量為中心，以服務(wù)為理念,，秉持誠信為本的理念,，打造運(yùn)動、休閑良好品牌,。嘉沃健身（上海）秉承“客戶為尊,、服務(wù)為榮、創(chuàng)意為先,、技術(shù)為實(shí)”的經(jīng)營理念,，全力打造公司的重點(diǎn)競爭力。