聚焦數(shù)字化與智能化,,Marketingforce通過為客戶提供有競爭力的產(chǎn)品與服務(wù),踐行“持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值”的使命,,已累計(jì)助力超20萬家企業(yè)數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型,,涵蓋零售消費(fèi),、汽車,、金融、B2B,、醫(yī)藥大健康,、企服、跨境電商等行業(yè)領(lǐng)域,。Marketingforce2019年獲得頒發(fā)國家科技進(jìn)步二等獎,;2020年被國家工信部加入到國內(nèi)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型供應(yīng)商服務(wù)及產(chǎn)品推薦目錄;同年獲得上??萍歼M(jìn)步一等獎,;2022年期間,作為數(shù)字化賦能優(yōu)異企業(yè),,亦被《中國新聞》??约靶氯A社官網(wǎng)寫別報道。Marketingforce以科技驅(qū)動產(chǎn)業(yè)煥新,,以深度的業(yè)務(wù)洞察和專業(yè)的解決方案能力,,驅(qū)動業(yè)務(wù)變革。秉承“以客戶為中心,、長期主義,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作”的價值觀,成為全球企業(yè)數(shù)字化與智能化的比較好的伙伴,。提高客戶滿意度和忠誠度,,適用于零售、金融等客戶密集型行業(yè),。安陽輔助企業(yè)數(shù)字智能化營銷業(yè)務(wù)
傾聽客戶的聲音并及時采取行動,,不僅可以提升客戶滿意度,還可以增強(qiáng)品牌形象,。通過積極回應(yīng)客戶的反饋和建議,,企業(yè)可以表現(xiàn)出對客戶的關(guān)注和重視,樹立良好的品牌形象,,增強(qiáng)客戶的信任和忠誠度,。因此,,VOC對于企業(yè)來說是非常重要的。通過傾聽客戶的聲音,,企業(yè)可以更好地了解客戶需求,,優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),提升品牌形象,,從而為客戶提供更好的服務(wù),。BI(商務(wù)智能)能力是一種將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有用信息的能力,通過對數(shù)據(jù)的收集,、整理,、分析和可視化,幫助企業(yè)做出更明智的決策,。安陽信息企業(yè)數(shù)字智能化營銷如何收費(fèi)不能提前預(yù)判客戶意圖 無效溝通多,,客戶滿意度低怎么辦?
使企業(yè)能夠充分利用客戶的基本屬性,、購買行為,、歷史行為、網(wǎng)站行為等數(shù)據(jù)展開數(shù)智化分析,。Marketingforce平臺的數(shù)智化分析可以分兩部分:前列:怎么精細(xì)化經(jīng)營客戶,,了解客戶的需求?第二:怎么做準(zhǔn)確營銷,,準(zhǔn)確地找到目標(biāo)客戶,?了解客戶需求時會用到BI分析,目前市場上的BI分析有三代,。前列代是IT導(dǎo)向,,需要專人做數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)查詢才可以得到,;第二代是自助式,,利用拖拉拽可以實(shí)現(xiàn),但還是有一些技術(shù)需要掌握,。Marketingforce平臺的BI商業(yè)智能決策產(chǎn)品已經(jīng)達(dá)到第三代:增強(qiáng)分析,,即只需要用自然語言交互,就可以做數(shù)據(jù)分析,、歸因分析,,甚至給到?jīng)Q策建議。AI+BI,,如何為企業(yè)提供有效的決策保障,?以Marketingforce的AI能力部署中的智能問數(shù)產(chǎn)品為例,通過以下四步流程,,企業(yè)可以從數(shù)據(jù)中獲取精細(xì)化運(yùn)營的決策支持,。1.自然語言交互:說明需要做什么分析,,例如較近一季里面的銷售趨勢;2.自動抓?。浩脚_會把銷售趨勢數(shù)據(jù)自動抓取出來,;3.自動統(tǒng)計(jì):通過自動統(tǒng)計(jì)分析,找到數(shù)據(jù)趨勢,,通過趨勢統(tǒng)計(jì)找到波動范圍,;4.智能分析:識別出超過波動范圍的數(shù)據(jù),去做歸因分析,,從渠道角度,、產(chǎn)品角度、價格角度等方面進(jìn)行思考,,較終給到?jīng)Q策參考建議,。不只是銷售趨勢分析。
此外,,BI能力還可以幫助銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行銷售預(yù)測和銷售目標(biāo)設(shè)定。通過對歷史銷售內(nèi)容的分析和趨勢預(yù)測,,可以為銷售團(tuán)隊(duì)提供有針對性的銷售目標(biāo),,并幫助他們更好地規(guī)劃銷售策略和資源分配。綜上所述,,將報表與駕駛艙能力與CRM系統(tǒng)相結(jié)合,,可以支持多樣的報表可視化與鉆取分析,使銷售內(nèi)容分析更加容易,。企業(yè)可以通過BI能力更好地利用銷售內(nèi)容,,做出更明智的決策,提升銷售績效,。珍客CRM是銷售管理軟件,,能幫助使用該軟件的公司提升運(yùn)營效率,減少員工手動和重復(fù)工作,,從而能把精力集中在如何促成銷售訂單上,。簡單明了的操作,靈活的自定義配置,、多客戶端的使用是珍客CRM比較大的優(yōu)勢,。360°洞察分析用戶,來幫助自己更好的進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營,、個性化觸達(dá),、準(zhǔn)確投放,來提高營銷效率和效果,。
AI能夠幫助企業(yè)細(xì)致分析不同媒體平臺的受眾特點(diǎn)和傳播效果,,以找出有效的媒體組合方案,。Q2.內(nèi)容如何高價值投放?Tforce大模型,,經(jīng)過精心調(diào)校,,汲取了豐富的產(chǎn)品營銷精華,培養(yǎng)出了獨(dú)特的“網(wǎng)絡(luò)感知力”,。AIGC產(chǎn)品矩陣深諳用戶需求,,擅長捕捉產(chǎn)品亮點(diǎn),精煉賣點(diǎn),,創(chuàng)造引人注目的宣傳點(diǎn),。AI創(chuàng)作的新模式,使企業(yè)的產(chǎn)品宣傳將更具針對性,,更容易在海量信息中脫穎而出,。在對外投放時,該大模型能夠?yàn)槠髽I(yè)量身定制廣告投放策略,,包括選擇合適的推廣物料,、確定適宜的投放節(jié)奏和數(shù)量。從而使企業(yè)能夠合理分配資源,,確保廣告投放既高效又精確,,從而提升整體的營銷效果?!局墟溌贰窟\(yùn)營強(qiáng)化,,全生命周期準(zhǔn)確營銷Q1:何時何地觸達(dá)哪些人群?通過珍客CDP動態(tài)數(shù)據(jù)挖掘,,企業(yè)能夠?qū)崟r挖掘和整合來自各個渠道的客戶內(nèi)容,,包括行為數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù),、興趣數(shù)據(jù),、互動數(shù)據(jù)等。這種動態(tài)的數(shù)據(jù)挖掘能力確保了企業(yè)能夠擁有新,、較各方面的客戶視圖,,為后續(xù)的營銷活動提供堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)支持。從而分析觸達(dá)高潛力客戶群體的較合適的時機(jī)與方式,。通過AI技術(shù),,我們能夠?yàn)槠髽I(yè)智能增補(bǔ)客戶標(biāo)簽,進(jìn)一步完善客戶畫像,。這些標(biāo)簽幫助營銷人員更好地理解客戶的行為模式,、偏好和需求。解決實(shí)時營銷場景或更多營銷場景中的問題,。鄭州運(yùn)營企業(yè)數(shù)字智能化營銷直銷價格
助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確營銷和客戶關(guān)系管理,,優(yōu)化客戶互動體驗(yàn),,提升轉(zhuǎn)化率與市場競爭力。安陽輔助企業(yè)數(shù)字智能化營銷業(yè)務(wù)
為了讓每個渠道的線索得到高效處理,,并提高潛在客戶的挖掘效率,,您可以采取以下措施:利用線索清洗工具或軟件,對線索進(jìn)行自動清洗和篩選,。該工具可以幫助去除重復(fù),、無效或錯誤的線索,確保只有高質(zhì)量的線索進(jìn)入處理流程,。建立線索分發(fā)系統(tǒng),,根據(jù)不同的規(guī)則和條件自動將線索分發(fā)給合適的銷售員工或團(tuán)隊(duì)。同時,,當(dāng)線索達(dá)到一定條件或不再符合要求時,,系統(tǒng)可以自動將其回收或重新分配。自動線索評分,,利用線索評分模型,,根據(jù)線索的特征和行為數(shù)據(jù),自動對線索進(jìn)行評分,。安陽輔助企業(yè)數(shù)字智能化營銷業(yè)務(wù)