技術(shù)服務(wù)是技術(shù)市場(chǎng)的主要經(jīng)營(yíng)方式和范圍。是指擁有技術(shù)的一方為另一方解決某一特定技術(shù)問題所提供的各種服務(wù),。如進(jìn)行非常規(guī)性的計(jì)算,、設(shè)計(jì),、測(cè)量,、分析,、安裝,、調(diào)試,，以及提供技術(shù)信息,、改進(jìn)工藝流程,、進(jìn)行技術(shù)診斷、檢驗(yàn)檢測(cè)等服務(wù),。為使機(jī)械工業(yè)產(chǎn)品在安裝、調(diào)試和運(yùn)行中保持良好的技術(shù)狀態(tài)，由產(chǎn)品制造企業(yè)向用戶提供各項(xiàng)組織措施和技術(shù)措施的服務(wù),。技術(shù)服務(wù)是現(xiàn)代工業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它有利于用戶提高使用機(jī)械產(chǎn)品的技術(shù)經(jīng)濟(jì)效果,，也有利于企業(yè)本身提高產(chǎn)品質(zhì)量和改進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu),，并為擴(kuò)大市場(chǎng)銷售等經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù),。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日益改善,，技術(shù)精度和復(fù)雜程度不斷提高,，技術(shù)服務(wù)已從單純的售后服務(wù)發(fā)展為售前服務(wù),，即在新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)論證階段就將技術(shù)服務(wù)的要求列為一項(xiàng)重要內(nèi)容，并隨著設(shè)計(jì),、試制和生產(chǎn)階段的進(jìn)行而逐步具體化,，因此在產(chǎn)品交付使用時(shí)就能提供一整套基本完善的技術(shù)服務(wù),。但對(duì)一些結(jié)構(gòu)和使用維修比較簡(jiǎn)單的產(chǎn)品，一般仍采取售后服務(wù)的方式,。技術(shù)服務(wù)的組織形式,，視產(chǎn)品使用復(fù)雜程度和市場(chǎng)占有率而定,。企業(yè)一般設(shè)立專職的或兼營(yíng)的技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu),。對(duì)于使用復(fù)雜程度高,、工作量較大的產(chǎn)品,，還可建立服務(wù)公司或服務(wù)中心,。技術(shù)的購買者也可以連續(xù)不斷地將該技術(shù)轉(zhuǎn)賣出去,。無錫出口咨詢服務(wù)單價(jià)
隨著大機(jī)器工業(yè)出現(xiàn)，技術(shù)轉(zhuǎn)移的數(shù)量明顯增多,、速度加快,，以物體(新機(jī)器和設(shè)備)移動(dòng)和圖書報(bào)刊資料流傳而完成的技術(shù)轉(zhuǎn)移大量增加,?！耙浦残汀奔夹g(shù)轉(zhuǎn)移,，是指技術(shù)的全部?jī)?nèi)容,?？鐕镜暮Ｍ鈹U(kuò)張多是通過這種模式實(shí)現(xiàn)其技術(shù)轉(zhuǎn)移的。這種模式對(duì)技術(shù)吸納主體原有技術(shù)系統(tǒng)依賴性極小,，而成功率較高，是“追趕型”國家或地區(qū)實(shí)現(xiàn)技術(shù)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展的捷徑,。但轉(zhuǎn)移的支付成本較高,?！凹藿有汀奔夹g(shù)轉(zhuǎn)移,，是指技術(shù)的部分內(nèi)容，如某一單元技術(shù),，或關(guān)鍵工藝設(shè)備等流動(dòng)而實(shí)現(xiàn)的技術(shù)轉(zhuǎn)移,。它以技術(shù)需求方原有技術(shù)體系為母本，與外部先進(jìn)技術(shù)嫁接融合,，從而引起原有技術(shù)系統(tǒng)功能和效率的更新,。顯然，這種技術(shù)轉(zhuǎn)移模式對(duì)技術(shù)受體原有技術(shù)水平的依賴性較強(qiáng),，要求匹配的條件較為苛刻,。雖然技術(shù)轉(zhuǎn)移的支付成本較低，但嫁接環(huán)節(jié)上發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的頻率較大,。一般為技術(shù)實(shí)力較為均衡的國家,、地區(qū)、企業(yè)之間所采用。從技術(shù)載體的差異性上,，可以將技術(shù)轉(zhuǎn)移區(qū)分為“實(shí)物型”,、“智能型”和“人力型”技術(shù)轉(zhuǎn)移3種模式所謂“實(shí)物型”技術(shù)轉(zhuǎn)移，是指由實(shí)物流轉(zhuǎn)而引起的技術(shù)轉(zhuǎn)移,。從技術(shù)角度看,，以生產(chǎn)手段和勞動(dòng)產(chǎn)品形態(tài)出現(xiàn)的實(shí)物，都是特定技術(shù)的物化和對(duì)象化,。都能從中反觀到某種技術(shù)的存在,。因此。崇明區(qū)統(tǒng)一咨詢服務(wù)推薦貨源技術(shù)服務(wù)是技術(shù)市場(chǎng)的主要經(jīng)營(yíng)方式和范圍,。
以促進(jìn)各自技術(shù)進(jìn)步為目的的交流活動(dòng),，比如聘請(qǐng)講學(xué)、座談,、舉辦講習(xí)班,、參加會(huì)議等等;這種通過信息傳播的方式獲取所需技術(shù)，其優(yōu)點(diǎn)是成本低,、速度快,、簡(jiǎn)單易行，缺點(diǎn)是無法獲取較完整的,、系統(tǒng)的技術(shù)知識(shí),，特別是難以獲得技術(shù)決竅，要求企業(yè)自身具有較強(qiáng)的技術(shù)能力或模仿能力才行,。技術(shù)援助,，向受援方提供成套的先進(jìn)設(shè)備、以及提供全部或者部分設(shè)備所需的零部件,、原材料,，甚至派遣技術(shù)**負(fù)責(zé)組織和指導(dǎo)施工、安裝和試生產(chǎn),，幫助受援方學(xué)會(huì)管理生產(chǎn)和操作技術(shù),。“技術(shù)轉(zhuǎn)移的關(guān)鍵是人而不是技術(shù)文件”,，這是近幾年西方管理界十分流行的說法,，關(guān)鍵技術(shù)人才的流動(dòng)常常伴隨著技術(shù)成果的流動(dòng),，技術(shù)知識(shí)隨著這種人員的交流得到轉(zhuǎn)移。技術(shù)情報(bào),，這種方式滲透到經(jīng)濟(jì)技術(shù)的各個(gè)領(lǐng)域和各個(gè)層面,，或者竊取有關(guān)的技術(shù)情報(bào)和商業(yè)秘密,，或者通過中立國或中間商,，從一方買入技術(shù)再賣給另一方,，逃避有關(guān)法律法規(guī)控制，獲得技術(shù)秘密,。這種方式有的介于合法與非法的灰色領(lǐng)域內(nèi)，有的則是一種非法活動(dòng),，但在客觀上帶來了技術(shù)的流動(dòng),。尤其在國際技術(shù)轉(zhuǎn)移領(lǐng)域,，是國際技術(shù)轉(zhuǎn)移的一種方式。這類企業(yè)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)有一定的定制能力,，以滿足一類產(chǎn)品的加工需求，無產(chǎn)品定制研發(fā)能力,，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力低,。
上海貝爾阿爾卡特將研發(fā)方向確定為“兩個(gè)驅(qū)動(dòng)”——市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)和技術(shù)驅(qū)動(dòng),。所謂市場(chǎng)驅(qū)動(dòng),，是指做出來的產(chǎn)品要符合市場(chǎng)需求,。上海貝爾阿爾卡特的主要客戶是電信運(yùn)營(yíng)商，而國內(nèi)主要運(yùn)營(yíng)商都已經(jīng)是上市公司，他們?cè)谶M(jìn)行技術(shù)投入時(shí)更為謹(jǐn)慎,，更多考慮股東的要求,，關(guān)心的是所做的投入是否帶來經(jīng)濟(jì)效益,，而不能為新技術(shù)而新技術(shù),。徐智群表示：在這樣的情況下,，研發(fā)團(tuán)隊(duì)必須要投客戶所好,，要去了解客戶以解決客戶關(guān)心的問題,，而不是自己認(rèn)為客戶關(guān)心的問題,。而技術(shù)驅(qū)動(dòng)是指：以全新的技術(shù)來滿足客戶需求,，在激烈競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。隨著用戶基數(shù)擴(kuò)大,，低端用戶不斷增加，人均電信消費(fèi)不斷下降,，而怎樣能在低端用戶增加的情況下維持人均電信消費(fèi)不下降，甚至還有上升,，就需要拿出創(chuàng)新的東西,。通過合資既獲得了技術(shù)又獲得了效益。
利潤(rùn)低,。這一類積累了一定的資本,，對(duì)建立自主品牌有愿望,，這個(gè)階段對(duì)于技術(shù)成果、生產(chǎn)技術(shù)都有需求,。單邊研發(fā)或技術(shù)型企業(yè)：此類企業(yè)為小型研發(fā)型企業(yè),，技術(shù)和研發(fā)能力為企業(yè)的發(fā)展業(yè)務(wù),，但生產(chǎn)能力較低，規(guī)模小,，市場(chǎng)銷售能力低,。此類企業(yè)多以技術(shù)起家，或是由AB企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后衍生出的初級(jí)產(chǎn)品研發(fā)行為，此類企業(yè)注重技術(shù)進(jìn)步,，注重通過技術(shù)水平參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，但實(shí)力交小，生產(chǎn)需找AB類企業(yè)代工,，產(chǎn)品往往要包含在其他產(chǎn)品內(nèi)一起銷售,，有一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,，技術(shù)轉(zhuǎn)移需求大,。這類企業(yè)對(duì)人才、委托加工的需求交大,。能力型快速發(fā)展企業(yè)：此類企業(yè)具備完善研發(fā),，生產(chǎn)，銷售環(huán)節(jié),，具有相關(guān)自主產(chǎn)權(quán)和主導(dǎo)市場(chǎng)的能力,，處在高速發(fā)展中。此類企業(yè)有較成熟的產(chǎn)品研發(fā)機(jī)構(gòu),，生產(chǎn)能力強(qiáng),，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力大，技術(shù)轉(zhuǎn)移需求大,，不乏上市公司,。這類企業(yè)對(duì)技術(shù)的需求面比較寬。綜合型戰(zhàn)略發(fā)展企業(yè)：此類企業(yè),，用世界的前沿理論研究,，引導(dǎo)企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn),、銷售和服務(wù)環(huán)節(jié),，發(fā)展環(huán)節(jié)齊全，具備技術(shù)儲(chǔ)備基礎(chǔ)和能力,。技術(shù)規(guī)劃長(zhǎng)遠(yuǎn),，屬于技術(shù)和市場(chǎng)的者。技術(shù)本身的復(fù)雜性導(dǎo)致了自身轉(zhuǎn)移過程的復(fù)雜性,，迫使不得不回避這種復(fù)雜性而只能從技術(shù)本體的狀態(tài)入手,，來考察它對(duì)轉(zhuǎn)移過程的制約關(guān)系。企業(yè)一般設(shè)立專職的或兼營(yíng)的技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu),。金山區(qū)什么咨詢服務(wù)廠家報(bào)價(jià)
技術(shù)轉(zhuǎn)移過程是技術(shù)本體,、技術(shù)供體和技術(shù)受體相互制約。無錫出口咨詢服務(wù)單價(jià)
”這也是很多跨國公司逐步把研發(fā)轉(zhuǎn)移到中國和印度的主要原因,。狄加曾先后擔(dān)任阿爾卡特歐洲和南方區(qū)執(zhí)行副總裁,，他除了把阿爾卡特相關(guān)的流程，如：供應(yīng)商流程,、研發(fā)流程移植到上海以外,，也注意根據(jù)中國人的特點(diǎn)進(jìn)行一些“特色管理”,。例如：在上海貝爾阿爾卡特廠房?jī)?nèi)的看板上，就有“大家應(yīng)該有勇氣指出錯(cuò)誤”一類的口號(hào),，而這在歐洲是沒有的,。“在歐洲,，如果一旦出現(xiàn)什么問題的話會(huì)馬上將問題往上報(bào),。但發(fā)現(xiàn)在中國碰到這樣的情況，無論同事的問題也好,，自己的問題也好,，一般來說都不會(huì)往上報(bào)，而是在同級(jí)之間隱瞞,。想這不是一個(gè)很好的現(xiàn)象,。如果問題出現(xiàn)了，而你不解決這個(gè)問題,，問題可能變得更大,。所以，為了做好這方面的工作,，極力推動(dòng)大家加強(qiáng)橫向溝通,，溝通好才能有效地解決?！钡壹舆€表示：在橫向溝通中更多強(qiáng)調(diào)從正面去引導(dǎo),，及早把問題解決。如果越拖越嚴(yán)重,，而給用戶帶來嚴(yán)重的影響,，甚至給公司帶來巨大的損失，那么隱瞞不報(bào)的人就應(yīng)該承擔(dān)相關(guān)的后果,。但是做研發(fā)也不是一件簡(jiǎn)單的事,。股改前的上海貝爾在研發(fā)上面的投入也不少，但是與市場(chǎng)需求的聯(lián)系卻并不緊密,。股改后,，袁欣一再強(qiáng)調(diào)技術(shù)研發(fā)“市場(chǎng)回報(bào)”的重要性。無錫出口咨詢服務(wù)單價(jià)
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