2020年至今，國內(nèi)需求低迷,，全球供應鏈受阻,，市場經(jīng)濟一片慘淡，不容樂觀,，企業(yè)的生存與發(fā)展越來越艱難,，各行業(yè)哀嚎一片，面對如此兇險的市場環(huán)境,，各企業(yè)紛紛削減IT預算費用,，節(jié)約開支，期望以更少的投入獲得更大的回報,！企業(yè)用戶購買了金蝶云·星空私有云訂閱產(chǎn)品之后,，需要花費巨大成本自建機房、購買服務器資源,、自建災備數(shù)據(jù)庫及聘請專業(yè)的運維人員等,，對企業(yè)用戶來說是一筆不小的運營成本。此外,，很多中小企業(yè)普遍缺乏對數(shù)據(jù)庫性能分析與優(yōu)化的能力,，以及架構(gòu)設計、安全防護等專業(yè)能力,。蝶宇云力求為金蝶云·星空私有云訂閱的企業(yè)用戶提供一站式的定制化運維解決方案,，滿足中小企業(yè)低成本上云的訴求。

      隨著企業(yè)IT運維規(guī)模與體量的快速增長,，對提升配置準確性、監(jiān)控有效性,、操作自動化,、安全精細化有了更高要求，高效運維,、精細化運維、自動化與智能化運維成為提升運維質(zhì)量的關鍵需求,。那么什么是自動化運維呢？自動化運維是指通過運維工具或平臺,，實現(xiàn)IT基礎設施,、業(yè)務應用日常任務處理和運維流程的自動化，有效提升IT運維效率,、降低風險，促進運維組織的成熟和各種能力的升級。其中：1.日常任務處理包括：設備發(fā)現(xiàn),、腳本執(zhí)行、操作系統(tǒng)安裝,、配置備份,、配置檢查、配置變更,、補丁分析和分發(fā)、作業(yè)調(diào)度等,；2.運維流程包括：應用發(fā)布流程、應用部署流程,、變更流程、故障處理流程,、災備切換流程,、資源交付流程等,；3.能力升級包括：變化適應能力,、風險應對能力、合規(guī)遵從能力,、業(yè)務運營能力,、事件應對能力等。簡單來說,，自動化運維就是利用一些開源的自動化工具如：ansible、saltstark,、puppet等對服務器及服務進行批量管理，幫助運維解決重復性工作,。

      蝶宇云科技（深圳）有限公司是一家專注金蝶云·星空產(chǎn)品運維自動化服務的公司,，為企業(yè)提供IT運維數(shù)字化、自動化,、智能化的服務,，包括IT架構(gòu)設計、網(wǎng)絡安全防護,、資源監(jiān)控告警、全球云資源部署,、數(shù)據(jù)可視化展示、移動端自助運維,、服務商代理運維等，滿足企業(yè)對于數(shù)據(jù)安全,、高可用性、降本增效的需求,。蝶宇云，為金蝶云·星空私有云訂閱而生,，為金蝶的企業(yè)用戶提供IT運維效率的提升和私有化定制解決方案的服務。

      蝶宇云由多名前星空公有云運維與開發(fā)人員組成,，擁有DEVOPS開發(fā)、測試,、安全運維和架構(gòu)團隊,，以及豐富的星空產(chǎn)品運維經(jīng)驗,。蝶宇云資質(zhì)齊全，是華為云,、騰訊云,、京東云等國內(nèi)頭部云廠商的合作伙伴,，也是金蝶官方授權(quán)的認證ISV伙伴。蝶宇云針對金蝶云·星空產(chǎn)品的自動化運維平臺已開發(fā)成熟,，功能趨于完善,，應用場景豐富，先后獲得了ISO9001質(zhì)量管理體系認證,，以及ISO27001信息安全管理體系認證,。依托于蝶宇云自動化運維平臺,，企業(yè)用戶可以節(jié)省高昂的運維人力成本，并極大提高ERP系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性,。

      隨著企業(yè)信息化進程不斷深入,，企業(yè)的業(yè)務系統(tǒng)變得日益復雜，由內(nèi)部員工違規(guī)操作導致的安全問題變得日益突出起來,。防火墻,、防病毒,、入侵檢測系統(tǒng)等常規(guī)的安全產(chǎn)品可以解決一部分安全問題，但對于內(nèi)部人員的違規(guī)操作卻無能為力,。云堡壘機在運維過程中，通過事前預防,、事中控制和事后審計,，有效減少內(nèi)部人員操作的安全隱患,。另外,，企業(yè)在發(fā)展的過程中因為戰(zhàn)略定位和人力等諸多原因，越來越多的會將非重心業(yè)務外包給設備商或者代理商,。如何有效地監(jiān)控設備廠商和代理運維人員的操作行為,，并進行嚴格的審計是企業(yè)面臨的一個關鍵問題。嚴格的規(guī)章制度只能約束一部分人的行為,，只有通過嚴格的權(quán)限控制和操作審計才能確保安全管理制度的有效執(zhí)行。云堡壘機在運維過程中,，通過事前預防,、事中控制和事后審計，有效減少第三方維護人員安全隱患,。蝶宇云自動化運維平臺深度集成了云堡壘機功能,，可以有效解決內(nèi)部人員和第三方人員的設備安全訪問問題。

      蝶宇云對企業(yè)客戶的五大價值：1,、融合公有云和私有云的優(yōu)勢,，滿足中小客戶企業(yè)上云的訴求,；2、無需購買服務器,，第三方運維,，降低企業(yè)運維資金成本,；3、無需安排人員部署和運維,，自動化程度更高,，節(jié)省寶貴的時間和人力成本,；4,、根據(jù)企業(yè)個性化需求構(gòu)建個性化的云服務解決方案,，滿足不同業(yè)務需求；5,、專業(yè)運維技術(shù)人員7x24小時快速響應，更便捷更省心,。蝶宇云即補齊公有云和私有云的不足,，又集成公有云和私有云的優(yōu)勢，為金蝶的企業(yè)用戶提供可定制的運維解決方案,。

      蝶宇云自動化平臺的主要功能：1,、數(shù)據(jù)庫和環(huán)境自動備份,、自定義保存時間；2,、文件自助備份,、下載,、上傳,、替換等,；3,、數(shù)據(jù)庫自助備份、恢復,、下載,、更名、執(zhí)行SQL,、重置管理員密碼等；4,、自定義服務重啟任務,、數(shù)據(jù)庫優(yōu)化任務等,；5,、環(huán)境自助更新標準補丁,、部署二開補丁、備份與恢復,、克隆測試環(huán)境等,；6、自編程運維腳本,、個性化定時任務,；7、移動運維,，微信小程序自助發(fā)起運維操作,；8、白名單或VPN遠程連接服務器,、數(shù)據(jù)庫,；9、服務監(jiān)控,、告警,、故障自愈；10,、托管給金蝶機構(gòu)或伙伴代運維服務,。

      在蝶宇云平臺，用戶可以自主選購國內(nèi)主流云廠商在全球各地的云服務器資源節(jié)點,，并一鍵式完成不同版本星空環(huán)境的安裝部署,。在后期運維上，系統(tǒng)可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)每日定期備份并上傳到存儲桶,，并可自主設置保存周期,，比如保存30天、45天,、60天等,。數(shù)據(jù)臨時備份、恢復,、下載,、上傳、執(zhí)行sql等日常操作也可以在平臺上通過點擊按鈕操作完成,，無需專業(yè)運維人員也能輕松操作日常運維,。再有版本升級,、補丁更新、二開部署,、環(huán)境備份與恢復等,，都同樣可以實現(xiàn)定時的自動化運維操作，企業(yè)IT再也不用半夜爬起來進行人工運維了,。

      蝶宇云自動化運維平臺提供代運維模式,，金蝶機構(gòu)或金蝶伙伴可以申請本企業(yè)下的員工成為企業(yè)客戶的代運維用戶，企業(yè)客戶的管理員同意授權(quán)后,，代運維用戶即可以切換到企業(yè)客戶的賬號下幫助客戶進行自助運維的操作,，如數(shù)據(jù)備份、環(huán)境備份,、補丁更新,、二開部署等。依托蝶宇云自動化運維平臺,，企業(yè)客戶完全可以把星空環(huán)境交給金蝶機構(gòu)或金蝶伙伴來提供運維服務,。代運維模式旨在提升金蝶機構(gòu)和金蝶伙伴的專業(yè)運維服務能力，幫忙他們更好地為金蝶企業(yè)客戶提供更專業(yè),、更智能,、更便捷的自動化運維服務。

      蝶宇云不直接面向金蝶的企業(yè)客戶,，而是面向金蝶在全國范圍內(nèi)的幾十家直營機構(gòu)和幾千家代理商伙伴企業(yè),。大部分購買金蝶云·星空私有云訂閱的客戶，會把服務器運維交給金蝶機構(gòu)或金蝶伙伴來提供服務,，金蝶機構(gòu)/伙伴有專人對接企業(yè)客戶為他們提供一對多的人工運維服務,，一個運維人員只能服務幾家或十幾家企業(yè)客戶。通過蝶宇云自動化運維平臺的代運維模式,，金蝶機構(gòu)/伙伴只需要安排一個代運維人員就可以服務幾十家上百家的企業(yè)客戶。這就是運維自動化的魅力,！