智能化已成酒店生存底線
行業(yè)趨勢(shì):智能化已成酒店生存底線
據(jù)《2025全球智慧酒店發(fā)展白皮書》預(yù)測(cè):
“未來(lái)3年,未完成智能改造的酒店,,客單價(jià)將下降20%,,OTA排名下滑50%?!?
隨著時(shí)代發(fā)展,,旅客對(duì)“無(wú)接觸服務(wù)”“科技體驗(yàn)”的需求激增,,而傳統(tǒng)酒店卻深陷三大困局:
能耗黑洞:空調(diào)24小時(shí)全開,電費(fèi)占比超營(yíng)收30%,;
人力成本高:前臺(tái)登記效率低,,差旅客吐槽“排隊(duì)半小時(shí)”;
客源流失:Z世代給“老舊體驗(yàn)”打差評(píng),,攜程評(píng)分跌破4.0,。
肯天科技調(diào)研顯示:完成智能化改造的酒店,平均入住率提升35%,,復(fù)購(gòu)率增加60%,!
生死突圍!2025年必須完成的3大智能改造
1. 智能客控系統(tǒng):從“手動(dòng)操作”到“全屋聽(tīng)話”
痛點(diǎn):燈光,、空調(diào),、窗簾需人工控制,客戶抱怨“找不到開關(guān)”,。
解法:部署肯天RCU智能客房控制器,,支持語(yǔ)音指令、手機(jī)一鍵控制,。
案例:杭州君悅天下酒店改造后,,攜程“科技感”關(guān)鍵詞好評(píng)率飆升90%,評(píng)分從4.2躍至4.8,。
配圖建議:客房改造前后對(duì)比圖+語(yǔ)音控制操作視頻,。
2. AI節(jié)能算法:電費(fèi)直降25%,省出真金白銀
痛點(diǎn):空置客房空調(diào)常開,,年浪費(fèi)電費(fèi)超10萬(wàn)元,。
解法:肯天AI算法實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)入住率,自動(dòng)調(diào)節(jié)能耗,,異常用電即時(shí)預(yù)警,。
數(shù)據(jù):深圳中逸酒店接入系統(tǒng)后,年省電費(fèi)23.7萬(wàn)元,,能耗降低28%,。
3. Z世代體驗(yàn)升級(jí):刷臉入住、VR選房成標(biāo)配
痛點(diǎn):年輕人拒絕排隊(duì),,差旅客要求“30秒搞定入住”,。
解法:肯天微信小程序+刷臉門鎖,支持VR全景選房,、押金閃退,。
案例:成都單騎大酒店上線3天,抖音“黑科技酒店”話題播放量破500萬(wàn),,90后客群占比提升至65%,。
配圖建議:刷臉開門流程動(dòng)圖+客戶現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)視頻,。
“2025年,不是酒店淘汰時(shí)代,,而是淘汰不智能的酒店,。”
立即行動(dòng),,了解肯天科技酒店智能客控系統(tǒng)
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