儒商文化:儒商的經(jīng)商謀略-等價交換
交換公平是經(jīng)濟公平的一個重要方面,。對于交換公平,古今儒商都是十分重視的,。正如清代商人石成金所言:“生意全憑公道導(dǎo),,貨真價實莫欺人?!泵耖g所謂“一分錢一分貨”,,也反映了等價交換的市場原則。同時,,價交換既是交換原則,,也是經(jīng)營謀略,不僅不會傷及他人的利益,,而且會給自身帶來利益,。除了捐獻助人的慈善行為,在經(jīng)營中如果不按等價交換而搞投機取巧,,終將落得名利兩空的后果,。
一、不同等次不同價
許多粗放型的經(jīng)營,,往往把不同等次的商品混合在一起售賣,,甚至有的無良商人把劣等商品當作上等商品賣給顧客,喪失了商品經(jīng)濟,、市場經(jīng)濟等價交換的原則,。常言道:“一分錢一分貨。”許多儒商懂得這個道理,他們把不同的商品按質(zhì)論價既體現(xiàn)了公正,,又多賺了利潤,。
在清代,當時茶商收購和批發(fā)出售茶葉,,往往好壞混雜徽州茶商“江祥泰茶號”從徽州販賣茶葉到廣東,,再由廣東銷往海外。江氏一改常人的做法,,他們收購尚未分出等次的茶葉,,加工成毛茶后,又進一步做深加工,,根據(jù)不同的毛茶質(zhì)量和加工方法,,制成各種花色品種的成品茶,精心包裝后,,以不同的價格向國內(nèi)外客商出售,。由于“江祥泰茶號”的茶葉分等,按質(zhì)論價,,深得顧客的喜愛,,生意量大增,他們每年要加工茶葉兩三萬斤,,成為茶業(yè)巨商,。
煤炭大王劉鴻生也是這樣做的。當時上海的煤炭市場競爭激烈,,開平煤炭極難推銷,。劉鴻生注意到,這是由于開平煤炭沒有分等,,將劣質(zhì)煤摻人其中,,好壞搭配一個價,用戶并不歡迎,。于是,,劉鴻生便改弦易轍,把統(tǒng)煤分級出售,,按質(zhì)論價,,消除了以次充好蒙騙顧客的嫌疑。從此,,許多廠家開始用上了錢貨相當,、保質(zhì)保量的開平煤炭,上海的銷路就這樣打開了,。
二,、一分汗水一分收獲
曾憲zi1961年從中山大學(xué)生物系畢業(yè),,分配到廣東省農(nóng)業(yè)科學(xué)院生物化學(xué)研究所工作。1963年,,在泰國的哥哥要曾憲zi帶著母親到泰國去,。到泰國后,曾憲了解到哥哥正在與叔父發(fā)生爭執(zhí),,原來曾憲zi的父親有兩間百貨店給了叔父,,哥哥希望與曾憲zi一道向叔父要回財產(chǎn)。曾憲明確地表明態(tài)度上一輩的財產(chǎn)是上一輩勞動的成果,,我一分錢都不會要,,我要做的是自主創(chuàng)業(yè)。在曾憲zi的調(diào)停下,,終于親情勝過錢財,,叔父和哥哥也對曾憲zi刮目相看。
然而,,創(chuàng)業(yè)之初,,曾憲zi并沒有資金。他從同鄉(xiāng)那里借來縫紉機,,獨li制作領(lǐng)帶,。由于沒有本錢購買原材料,只能幫人做些手工活,,生活極為艱難。叔父有意幫助他,,拿出5000泰銖(相當于1000港元)送給他,,曾憲堅辭不受。一天,,叔父給他一批英國黑絲料子,,要他加工60打領(lǐng)帶。曾憲夫妻兩人夜不停地忙碌,,保質(zhì)保量地完成了任務(wù),。當他交貨時,叔父仔細驗收了領(lǐng)帶,,十分滿意,給了曾憲zi相當于1萬港元的工錢,。曾憲zi接過工錢點數(shù),當數(shù)到900元時,,他把剩余的錢退給叔父,。他說:“叔父,我開價只是每打15 元,,60打正好 900 元,多余的我不能拿,?!笔甯覆桓吲d地說:“這是工錢,你一定要收下,?!笔逯锻谱尣幌拢迥钢缓谜f:“憲呀,,你叫我們怎樣才能幫你呢?我們知道你的為人,,送錢給你不收,才采取這種辦法的,?!痹鴳梲i說:“叔父叔母的好意我心領(lǐng)了。我的性格歷來是無功不受祿,,你們給領(lǐng)帶我加工,,就已經(jīng)是給機會幫我了我真的感激不盡。多余的錢我不能要,,請叔父叔母理解,。”曾憲zi就是這樣,憑著自己的努力,一分汗水一分收獲,打造出“金利來王國”這一“男人的世界”,。
三,、惡性競爭釀惡果
前些年,上海的幾家牛奶公司競相壓價,,將原來賣約7元的盒裝牛奶,,壓得低于4元多的生產(chǎn)成本價,以3元左右便賣出,。因為有的牛奶公司想以降價擠垮對手,,然后再漲價。這樣的競爭就是惡性競爭,,不利于保證牛奶的質(zhì)量,,商家一天要換幾次價,影響信譽,。后來,,上海的物價部門規(guī)定,不能低于生產(chǎn)成本和銷售成本價之和,,但可以有10%的浮動,,以利競爭,作為經(jīng)濟活動,,不盈利肯定是有目的,、有原因的,在這個例子里就是不正當競爭的結(jié)果。
四,、用《弟子規(guī)》規(guī)范企業(yè)競爭
2009年4月1日至4月2日,香港衛(wèi)視風(fēng)臺“鏘鏘三人行節(jié)目連續(xù)兩天邀請了一位企業(yè)家做嘉賓,,這位企業(yè)家的特點是用《弟子規(guī)》經(jīng)營企業(yè),。他說,現(xiàn)在商家之間的競爭許多是惡性競爭,,那邊已經(jīng)降到4300了,,你怎么著?我就賭上氣了,你4300,,我 4200,,另一個4100了,我再降到4000,,一直壓到成本價之下,。為了搶生意而簽合同,其結(jié)果肯定是質(zhì)量得不到保證他舉了自己的一個例子,他的業(yè)務(wù)是為新開發(fā)的房子安裝壁爐給客戶提供的合同都有配置單,,除了主機之外,,另外的附件配置一根一米的煙管和 90度的一個彎頭。實際上,,這批房子煙筒的位置距壁爐掛的位置超過1米,,必須增加煙管。但是在簽合同時,,他明知道這種情況卻不說出來,,等合同簽了,開始裝爐子了,,才說要另外增加錢,。這等于玩了一個圈套,簽了城下之盟,,因為房子的相關(guān)位置都是按這種爐子設(shè)計的,,而且這時工程馬上要完工交房子了,開發(fā)商無法選用別人的壁爐,。于是工程部挨了批評,,老板指責(zé)預(yù)算時為啥沒算清楚,,增加了50萬元的煙管,,工程部經(jīng)理也挨批評,工程部,、預(yù)算部,、合同執(zhí)行部安裝部的獎金全都受影響。從經(jīng)濟上算,,多賣的煙管除去一半的成本才掙 20萬元,,但下一個合同要安裝5000 臺壁爐,每臺可掙1000元錢,,一共可掙500萬元,。由于上次的圈套,,安裝壁爐的合同就再也拿不到了,為了賺這 20 萬元的煙管,,丟了 500萬元的合同,。事實為這個企業(yè)家上了一課,后來他學(xué)了《弟子規(guī)》,,儒家的行為規(guī)范使他弄清了其中的道理,。《弟子規(guī)》上說“凡取與,,貴分曉,,與宜多,取宜少”,,如果搞不正當?shù)母偁幠怖?,后果會很嚴重。他還在《弟子規(guī)》中學(xué)到了“人有短,,切莫揭;人有私,,切莫說”,要求銷售人員在推銷時絕不說競爭對手的壞處,、短處,。銷售員手中的材料只有一張紙的內(nèi)容介紹爐子其他的都是《弟子規(guī)》等中國傳統(tǒng)文化的資料,作為禮物送給客戶,。由于按照《弟子規(guī)》去做,企業(yè)的名聲好了,業(yè)績連年上升,。