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培訓(xùn)是給有經(jīng)驗或無經(jīng)驗的受訓(xùn)者傳授其完成某種行為必需的思維認知,、基本知識和技能的過程?;谡J知心理學(xué)理論可知,,職場正確認知(內(nèi)部心理過程的輸出)的傳遞效果才是決定培訓(xùn)效果好壞的根本。
簡單理解,,培訓(xùn)約等于教學(xué),。即對某項技能的教學(xué)服務(wù)。如一些專業(yè)的培訓(xùn)班,。也可以理解為培訓(xùn)即提供教學(xué)。 培訓(xùn)就是培養(yǎng)+訓(xùn)練,通過培養(yǎng)加訓(xùn)練使受訓(xùn)者掌握某種技能的方式,。五華區(qū)專業(yè)培訓(xùn)平臺
五,、企業(yè)培訓(xùn)由"管理型"向"經(jīng)營型"轉(zhuǎn)變。
比如飯店業(yè)培訓(xùn)的課程主要是管理實務(wù),、管理標(biāo)準(zhǔn),、質(zhì)量控制等,可以說是一種"管理型"培訓(xùn);但是隨著旅游市場競爭的加劇,,企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化,、服務(wù)規(guī)范化水平不斷提高,管理者不僅要考慮企業(yè)內(nèi)部管理的問題,,更要考慮經(jīng)營的問題,。因此旅游企業(yè)、特別是飯店管理培訓(xùn)也應(yīng)向"經(jīng)營型"轉(zhuǎn)變,,培訓(xùn)的重點課程是市場營銷,、成本控制、資本運營,、管理戰(zhàn)略等,,使經(jīng)理們能夠在培訓(xùn)中學(xué)會如何開拓市場、降低成本,,在市場競爭中取勝,。
六、企業(yè)培訓(xùn)由"線下培訓(xùn)"向"線上+線下結(jié)合"方式轉(zhuǎn)變,。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,,學(xué)習(xí)的方式和路徑也發(fā)生了很大的變化,原本培訓(xùn)需要講師一場一場地講授,,學(xué)習(xí)者需要突出專門的時間來參加學(xué)習(xí),,現(xiàn)在隨著各種學(xué)習(xí)技術(shù)和應(yīng)用的發(fā)展,把傳統(tǒng)的線下課程,,碎片化、結(jié)構(gòu)化成各式各樣的線上課程,,企業(yè)通過搭載線上學(xué)習(xí)平臺,建議網(wǎng)絡(luò)大學(xué),,員工可以通過線上學(xué)習(xí)平臺進行自主學(xué)習(xí)或完成組織的學(xué)習(xí)分配任務(wù),。 安寧美術(shù)培訓(xùn)信息中心心態(tài)培訓(xùn)旨在建立個人或員工(或其他社會關(guān)系)的心態(tài),,從而為完成某項任務(wù)創(chuàng)造心理條件,。
良好的培訓(xùn)組織是企業(yè)提高培訓(xùn)效果的關(guān)鍵,,也是其實施培訓(xùn)工作的保證,。企業(yè)加強培訓(xùn)組織主要表現(xiàn)為:
1.組成培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)整個企業(yè)的培訓(xùn)組織領(lǐng)導(dǎo)工作,。培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組可由總經(jīng)理,、人力資源部經(jīng)理(總經(jīng)理助理),、兩位員工代組成,,由總經(jīng)理負責(zé),。培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)制定公司的長,、中,、短期培訓(xùn)計劃,。
2.保證培訓(xùn)經(jīng)費。公司每年劃撥相當(dāng)于參訓(xùn)人員上一年度收入的1.5%-2%的資金或企業(yè)上一年度利潤的x% (比例可根據(jù)各企業(yè)的不同確定)作為員工培訓(xùn)的經(jīng)費,。培訓(xùn)資金應(yīng)??顚?。
3.規(guī)定培訓(xùn)時間,。企業(yè)應(yīng)保證每一位員工一年應(yīng)參加培訓(xùn)的時間。時間長短應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實際狀況而定,。
4.加強培訓(xùn)的監(jiān)督與管理,。對培訓(xùn)經(jīng)費的劃撥和使用,、培訓(xùn)計劃的編制及實施進行監(jiān)督與管理,。
我們都知道,普通的教育,,只能夠提供一些基本的專業(yè)知識和層次很低的技能;而面臨規(guī)?;钠髽I(yè)發(fā)展,必須進行多次的技能培訓(xùn),,才能使員工逐步達到企業(yè)的不斷的發(fā)展的要求,。所以,組織為了提高勞動生產(chǎn)率和個人對職業(yè)的滿足程度,,直接有效地為組織生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù),,不斷采取各種方法,對組織的各類人員進行教育培訓(xùn)投資活動,。
美國經(jīng)濟學(xué)家,、諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎得主舒爾茨發(fā)現(xiàn),單純從自然資源,、實物資本和勞動力的角度,,不能解釋生產(chǎn)力提高的全部原因,,作為資本和財富的轉(zhuǎn)換,形態(tài)的人,,知識和能力是社會進步的決定性原因,。但是它的取得不是無代價的,,它需要通過投資才能形成,,組織培訓(xùn)就是這種投資中重要的一種形式,。 國內(nèi)培訓(xùn)主要以技能培訓(xùn)為主,,側(cè)重于行為之前,。
途徑一:明確培訓(xùn)目的
企業(yè)在進行培訓(xùn)之前一定要明確自己的培訓(xùn)目的,它是指導(dǎo)培訓(xùn)工作的基礎(chǔ),,也是衡量培訓(xùn)工作效果的標(biāo)準(zhǔn),。企業(yè)培訓(xùn)的直接目的是提高員工的知識,、提高員工的技能,、改變員工的態(tài)度;企業(yè)培訓(xùn)的間接目的是使企業(yè)與員工形成共同目標(biāo)以維持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,。一般而言企業(yè)培訓(xùn)有以下幾個主要的目的:
1.優(yōu)化人崗匹配,。以崗擇人,、人崗相適是企業(yè)發(fā)揮員工積極性的重要途徑,。隨著企業(yè)的發(fā)展,,大部分員工都不同程度地存在達不到崗位要求的情況,,企業(yè)需要通過培訓(xùn)使員工更好地勝任自己的本職工作,以在自己的崗位上發(fā)揮更大的作用,。
2.提高員工的能力和技術(shù)水平,。企業(yè)的發(fā)展對員工的能力和技術(shù)水平提出了新的要求,,只有通過培訓(xùn)才能使員工的能力和技術(shù)水平的提高與企業(yè)的發(fā)展同步,。
3.提高員工的綜合素質(zhì),。員工的素質(zhì)包括思想素質(zhì),、知識素質(zhì),、能力素質(zhì)、心理素質(zhì)等,。員工的綜合素質(zhì)如何直接關(guān)系到公司的發(fā)展,。通過企業(yè)培訓(xùn)提高員工的綜合素質(zhì)是企業(yè)培訓(xùn)的重要目的。
4.有效溝通,、團結(jié)合作,。通過培訓(xùn)使得企業(yè)各部門之間及員工之間能夠有效地進行思想、觀念,、信息,、情感的交流以促進彼此間的了解,形成企業(yè)內(nèi)部和諧的人際關(guān)系,、高效的工作團隊,,團結(jié)合作完成企業(yè)的目標(biāo)。 自古以來,,教育培訓(xùn)的基本功能是傳授先人文化遺產(chǎn),,培養(yǎng)為現(xiàn)實服務(wù)的合格人才。官渡區(qū)美術(shù)培訓(xùn)特點
大多數(shù)企業(yè)對什么樣的人開展什么樣的培訓(xùn),,都是基于企業(yè)自身發(fā)展的要求提出來的,。五華區(qū)專業(yè)培訓(xùn)平臺
企業(yè)培訓(xùn)計劃是實現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)目的的具體途徑、步驟,、方法,。培訓(xùn)計劃應(yīng)由培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)的目的在進行培訓(xùn)需求調(diào)查分析的基礎(chǔ)上制定。其主要包括:
1.培訓(xùn)需求分析,。培訓(xùn)需求分析主要包括組織分析,、任務(wù)分析和人員分析,。組織分析要分析公司的發(fā)展戰(zhàn)略、技術(shù)革新,、機構(gòu)重組,、規(guī)模縮減,、權(quán)力下放,、團隊合作等。任務(wù)分析包括核查崗位說明書及要求,,了解從事某項工作的具體內(nèi)容,,分析完成該工作所需的各種技能和能力。通過任務(wù)分析確定參訓(xùn)人員培訓(xùn)的內(nèi)容,。人員分析是分析那些人員需要參加培訓(xùn),,那些不需要參加培訓(xùn),此項可通過績效評估完成,。
2.制定員工培訓(xùn)計劃,。員工的培訓(xùn)計劃應(yīng)包括培訓(xùn)目的,、培訓(xùn)對象,、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間,、培訓(xùn)地點,、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)費用,。 五華區(qū)專業(yè)培訓(xùn)平臺
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