五,、企業(yè)培訓(xùn)由"管理型"向"經(jīng)營(yíng)型"轉(zhuǎn)變。
比如飯店業(yè)培訓(xùn)的課程主要是管理實(shí)務(wù),、管理標(biāo)準(zhǔn),、質(zhì)量控制等,可以說(shuō)是一種"管理型"培訓(xùn);但是隨著旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,,企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化,、服務(wù)規(guī)范化水平不斷提高,管理者不僅要考慮企業(yè)內(nèi)部管理的問(wèn)題,,更要考慮經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題,。因此旅游企業(yè)、特別是飯店管理培訓(xùn)也應(yīng)向"經(jīng)營(yíng)型"轉(zhuǎn)變,,培訓(xùn)的重點(diǎn)課程是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),、成本控制、資本運(yùn)營(yíng),、管理戰(zhàn)略等,,使經(jīng)理們能夠在培訓(xùn)中學(xué)會(huì)如何開(kāi)拓市場(chǎng),、降低成本,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,。
六,、企業(yè)培訓(xùn)由"線下培訓(xùn)"向"線上+線下結(jié)合"方式轉(zhuǎn)變。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,,學(xué)習(xí)的方式和路徑也發(fā)生了很大的變化,,原本培訓(xùn)需要講師一場(chǎng)一場(chǎng)地講授,學(xué)習(xí)者需要突出專(zhuān)門(mén)的時(shí)間來(lái)參加學(xué)習(xí),,現(xiàn)在隨著各種學(xué)習(xí)技術(shù)和應(yīng)用的發(fā)展,,把傳統(tǒng)的線下課程,碎片化,、結(jié)構(gòu)化成各式各樣的線上課程,,企業(yè)通過(guò)搭載線上學(xué)習(xí)平臺(tái),建議網(wǎng)絡(luò)大學(xué),,員工可以通過(guò)線上學(xué)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)或完成組織的學(xué)習(xí)分配任務(wù),。 大多數(shù)企業(yè)對(duì)什么樣的人開(kāi)展什么樣的培訓(xùn),都是基于企業(yè)自身發(fā)展的要求提出來(lái)的,。官渡區(qū)圍棋培訓(xùn)信息中心
以上說(shuō)的都是課程內(nèi)容,,其實(shí)授課技巧和課程內(nèi)容同樣重要。同一個(gè)課程,,不同的講師上起來(lái),,效果是完全不同的。所以作為專(zhuān)業(yè)講師,,還要用專(zhuān)業(yè)的授課技巧,,來(lái)引導(dǎo)學(xué)員參與到課程中來(lái),而不是講師在獨(dú)自演講,。如果對(duì)于一些知識(shí)性?xún)?nèi)容,,演講是合適的,但對(duì)于大多數(shù)技能和態(tài)度類(lèi)課程來(lái)說(shuō),,引導(dǎo)學(xué)員參與是 的選擇,。講師就像一個(gè)游泳教練,他在岸上講解完動(dòng)作要領(lǐng),,會(huì)把學(xué)員趕下水,,讓學(xué)員自己去練和體會(huì),講師 觀察點(diǎn)評(píng),,如有必要,,再總結(jié)和強(qiáng)調(diào),直到學(xué)員學(xué)會(huì)為止。學(xué)員只有練習(xí),,對(duì)課程的理解才深刻,,才可能真正學(xué)會(huì)。所以第五個(gè)是要求,,講師要有引導(dǎo)學(xué)員的授課技巧,。講師要用理論來(lái)構(gòu)造體系,用經(jīng)驗(yàn)來(lái)引起共鳴,,用思考來(lái)超越感受,,用案例來(lái)模擬場(chǎng)景,用技巧來(lái)引導(dǎo)參與,。官渡區(qū)圍棋培訓(xùn)信息中心講師不是大師理論的復(fù)述者,。
途徑一:明確培訓(xùn)目的
企業(yè)在進(jìn)行培訓(xùn)之前一定要明確自己的培訓(xùn)目的,它是指導(dǎo)培訓(xùn)工作的基礎(chǔ),,也是衡量培訓(xùn)工作效果的標(biāo)準(zhǔn),。企業(yè)培訓(xùn)的直接目的是提高員工的知識(shí)、提高員工的技能,、改變員工的態(tài)度;企業(yè)培訓(xùn)的間接目的是使企業(yè)與員工形成共同目標(biāo)以維持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,。一般而言企業(yè)培訓(xùn)有以下幾個(gè)主要的目的:
1.優(yōu)化人崗匹配。以崗擇人,、人崗相適是企業(yè)發(fā)揮員工積極性的重要途徑,。隨著企業(yè)的發(fā)展,大部分員工都不同程度地存在達(dá)不到崗位要求的情況,,企業(yè)需要通過(guò)培訓(xùn)使員工更好地勝任自己的本職工作,,以在自己的崗位上發(fā)揮更大的作用。
2.提高員工的能力和技術(shù)水平,。企業(yè)的發(fā)展對(duì)員工的能力和技術(shù)水平提出了新的要求,,只有通過(guò)培訓(xùn)才能使員工的能力和技術(shù)水平的提高與企業(yè)的發(fā)展同步。
3.提高員工的綜合素質(zhì),。員工的素質(zhì)包括思想素質(zhì),、知識(shí)素質(zhì)、能力素質(zhì),、心理素質(zhì)等。員工的綜合素質(zhì)如何直接關(guān)系到公司的發(fā)展,。通過(guò)企業(yè)培訓(xùn)提高員工的綜合素質(zhì)是企業(yè)培訓(xùn)的重要目的,。
4.有效溝通、團(tuán)結(jié)合作,。通過(guò)培訓(xùn)使得企業(yè)各部門(mén)之間及員工之間能夠有效地進(jìn)行思想,、觀念、信息、情感的交流以促進(jìn)彼此間的了解,,形成企業(yè)內(nèi)部和諧的人際關(guān)系,、高效的工作團(tuán)隊(duì),團(tuán)結(jié)合作完成企業(yè)的目標(biāo),。
一,、培訓(xùn)者由"知識(shí)傳播者"向"知識(shí)生產(chǎn)者"轉(zhuǎn)變。
由于大部分的知識(shí)傳播或轉(zhuǎn)移將由現(xiàn)代電子媒體系統(tǒng)完成,,因而使教育培訓(xùn)者能有時(shí)間進(jìn)行知識(shí)更新,、教學(xué)創(chuàng)新。其一是將原始信息或知識(shí)進(jìn)行加工,、處理和包裝,,使之成為人們?nèi)菀缀蜆?lè)于接受的"產(chǎn)品"形式;其二是在綜合分析原有知識(shí)的基礎(chǔ)上,提出新觀點(diǎn),、新理論和新方法,,創(chuàng)建新的知識(shí)體系。因此,,教育培訓(xùn)工作者將由"知識(shí)傳播者"轉(zhuǎn)變?yōu)?知識(shí)生產(chǎn)者",。
二、培訓(xùn)方式由"承襲式"向"創(chuàng)新式"轉(zhuǎn)變,。
自古以來(lái),,教育培訓(xùn)的基本功能是傳授先人文化遺產(chǎn),培養(yǎng)為現(xiàn)實(shí)服務(wù)的合格人才,。傳統(tǒng)的培養(yǎng)人才的方式已難以適應(yīng)多變的環(huán)境,,現(xiàn)代教育培訓(xùn)需要超前性,其目標(biāo)不僅只有是培養(yǎng)現(xiàn)實(shí)人才,,還要培養(yǎng)未來(lái)人才,,學(xué)習(xí)方式要由"承襲式"向"創(chuàng)新式"轉(zhuǎn)變。
心態(tài)培訓(xùn)旨在建立個(gè)人或員工(或其他社會(huì)關(guān)系)的心態(tài),,從而為完成某項(xiàng)任務(wù)創(chuàng)造心理?xiàng)l件,。
企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)目的的具體途徑、步驟,、方法,。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)由培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)的目的在進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查分析的基礎(chǔ)上制定。其主要包括:
1.培訓(xùn)需求分析,。培訓(xùn)需求分析主要包括組織分析,、任務(wù)分析和人員分析。組織分析要分析公司的發(fā)展戰(zhàn)略,、技術(shù)革新,、機(jī)構(gòu)重組、規(guī)模縮減,、權(quán)力下放,、團(tuán)隊(duì)合作等。任務(wù)分析包括核查崗位說(shuō)明書(shū)及要求,,了解從事某項(xiàng)工作的具體內(nèi)容,,分析完成該工作所需的各種技能和能力。通過(guò)任務(wù)分析確定參訓(xùn)人員培訓(xùn)的內(nèi)容,。人員分析是分析那些人員需要參加培訓(xùn),,那些不需要參加培訓(xùn),此項(xiàng)可通過(guò)績(jī)效評(píng)估完成,。
2.制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,。員工的培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)目的、培訓(xùn)對(duì)象,、培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn),、培訓(xùn)方法,、培訓(xùn)費(fèi)用。 國(guó)內(nèi)培訓(xùn)主要以技能培訓(xùn)為主,,側(cè)重于行為之前,。東川區(qū)樂(lè)器培訓(xùn)特點(diǎn)
心態(tài)培訓(xùn)應(yīng)該作為培訓(xùn)的中心和重心,卻 容易被忽略,。官渡區(qū)圍棋培訓(xùn)信息中心
三,、培訓(xùn)內(nèi)容由"補(bǔ)缺型"向"挖潛性"轉(zhuǎn)變。
受傳統(tǒng)思維方式的影響,,培訓(xùn)遵循的一直是"缺什么,、補(bǔ)什么"的原則,比如旅游企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容,,多著眼于從業(yè)者的"應(yīng)知""應(yīng)會(huì)"及操作技能掌握,、基本知識(shí)應(yīng)用、解決具體問(wèn)題能力等方面的"補(bǔ)缺"培訓(xùn),。但面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)和日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,培訓(xùn)只有為"補(bǔ)缺"是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)把挖掘潛力作為培訓(xùn)的重點(diǎn),,把思維變革,、觀念更新、潛能開(kāi)發(fā)納入培訓(xùn)的內(nèi)容,,使旅 業(yè)的從業(yè)人員能夠從培訓(xùn)中真正學(xué)會(huì)思考、學(xué)會(huì)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)個(gè)人潛能的有效釋放,。
四,、企業(yè)培訓(xùn)由"注意組織發(fā)展"向"注重組織發(fā)展和個(gè)人發(fā)展相結(jié)合"轉(zhuǎn)變。
大多數(shù)企業(yè)對(duì)什么樣的人開(kāi)展什么樣的培訓(xùn),,都是基于企業(yè)自身發(fā)展的要求提出來(lái)的,,而很少考慮受訓(xùn)人自身發(fā)展的要求。因而導(dǎo)致很多企業(yè)培訓(xùn)做了不少,,但受訓(xùn)人不積極、收效并不理想,。因而企業(yè)培訓(xùn)除了考慮企業(yè)發(fā)展需求外,,更要重視對(duì)員工個(gè)人職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)、情商和潛能的發(fā)揮,,使培訓(xùn)也為員工個(gè)人事業(yè)發(fā)展做準(zhǔn)備,,這樣的培訓(xùn),就會(huì)變"要你培訓(xùn)"為"我要培訓(xùn)",,才能取得比較理想的效果,。
官渡區(qū)圍棋培訓(xùn)信息中心
昆明拓能文化傳播有限公司發(fā)展規(guī)模團(tuán)隊(duì)不斷壯大,現(xiàn)有一支專(zhuān)業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì),,各種專(zhuān)業(yè)設(shè)備齊全,。專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)大多數(shù)員工都有多年工作經(jīng)驗(yàn),熟悉行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能,,致力于發(fā)展拓能的品牌,。公司不僅*提供專(zhuān)業(yè)的歷經(jīng)多年的發(fā)展,北斗星專(zhuān)注于美術(shù)培訓(xùn),,器樂(lè)培訓(xùn),、舞蹈培訓(xùn)及文化課補(bǔ)習(xí)。并積極拓展圍棋,,書(shū)法等教學(xué)領(lǐng)域,,集中了一批、專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng),、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的師資教學(xué)力量,,我們以積極認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,扎實(shí)穩(wěn)健的作風(fēng)在藝術(shù)培訓(xùn)領(lǐng)域辛勤耕耘,,希望以我們認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度讓每一位參與培訓(xùn)的學(xué)生都能不斷提高,,掌握一技之長(zhǎng),,實(shí)現(xiàn)藝術(shù)夢(mèng)想,。組織文化藝術(shù)交流,;承辦會(huì)議及商品展覽展示活動(dòng);經(jīng)濟(jì)信息咨詢(xún),;商務(wù)信息咨詢(xún),;教育信息咨詢(xún);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)),,同時(shí)還建立了完善的售后服務(wù)體系,為客戶(hù)提供良好的產(chǎn)品和服務(wù),。昆明拓能文化傳播始終以質(zhì)量為發(fā)展,,把顧客的滿(mǎn)意作為公司發(fā)展的動(dòng)力,致力于為顧客帶來(lái)***的器樂(lè)培訓(xùn),。