三、培訓(xùn)內(nèi)容由"補缺型"向"挖潛性"轉(zhuǎn)變,。
受傳統(tǒng)思維方式的影響,,培訓(xùn)遵循的一直是"缺什么、補什么"的原則,,比如旅游企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容,,多著眼于從業(yè)者的"應(yīng)知""應(yīng)會"及操作技能掌握、基本知識應(yīng)用,、解決具體問題能力等方面的"補缺"培訓(xùn),。但面對知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)和日益激烈的市場競爭,培訓(xùn)只有為"補缺"是遠遠不夠的,,應(yīng)把挖掘潛力作為培訓(xùn)的重點,,把思維變革、觀念更新,、潛能開發(fā)納入培訓(xùn)的內(nèi)容,,使旅 業(yè)的從業(yè)人員能夠從培訓(xùn)中真正學(xué)會思考、學(xué)會創(chuàng)新,,實現(xiàn)個人潛能的有效釋放,。
四、企業(yè)培訓(xùn)由"注意組織發(fā)展"向"注重組織發(fā)展和個人發(fā)展相結(jié)合"轉(zhuǎn)變,。
大多數(shù)企業(yè)對什么樣的人開展什么樣的培訓(xùn),,都是基于企業(yè)自身發(fā)展的要求提出來的,而很少考慮受訓(xùn)人自身發(fā)展的要求,。因而導(dǎo)致很多企業(yè)培訓(xùn)做了不少,,但受訓(xùn)人不積極、收效并不理想,。因而企業(yè)培訓(xùn)除了考慮企業(yè)發(fā)展需求外,,更要重視對員工個人職業(yè)生涯的設(shè)計、情商和潛能的發(fā)揮,,使培訓(xùn)也為員工個人事業(yè)發(fā)展做準備,,這樣的培訓(xùn),就會變"要你培訓(xùn)"為"我要培訓(xùn)",,才能取得比較理想的效果,。
大多數(shù)企業(yè)對什么樣的人開展什么樣的培訓(xùn),都是基于企業(yè)自身發(fā)展的要求提出來的,。西山區(qū)專業(yè)培訓(xùn)哪家好
一,、培訓(xùn)者由"知識傳播者"向"知識生產(chǎn)者"轉(zhuǎn)變。
由于大部分的知識傳播或轉(zhuǎn)移將由現(xiàn)代電子媒體系統(tǒng)完成,,因而使教育培訓(xùn)者能有時間進行知識更新,、教學(xué)創(chuàng)新,。其一是將原始信息或知識進行加工、處理和包裝,,使之成為人們?nèi)菀缀蜆酚诮邮艿?產(chǎn)品"形式;其二是在綜合分析原有知識的基礎(chǔ)上,,提出新觀點、新理論和新方法,,創(chuàng)建新的知識體系。因此,,教育培訓(xùn)工作者將由"知識傳播者"轉(zhuǎn)變?yōu)?知識生產(chǎn)者",。
二,、培訓(xùn)方式由"承襲式"向"創(chuàng)新式"轉(zhuǎn)變,。
自古以來,,教育培訓(xùn)的基本功能是傳授先人文化遺產(chǎn),,培養(yǎng)為現(xiàn)實服務(wù)的合格人才。傳統(tǒng)的培養(yǎng)人才的方式已難以適應(yīng)多變的環(huán)境,,現(xiàn)代教育培訓(xùn)需要超前性,,其目標不僅只有是培養(yǎng)現(xiàn)實人才,,還要培養(yǎng)未來人才,,學(xué)習(xí)方式要由"承襲式"向"創(chuàng)新式"轉(zhuǎn)變,。
五華區(qū)藝術(shù)培訓(xùn)信息中心自古以來,教育培訓(xùn)的基本功能是傳授先人文化遺產(chǎn),,培養(yǎng)為現(xiàn)實服務(wù)的合格人才,。
以上說的都是課程內(nèi)容,,其實授課技巧和課程內(nèi)容同樣重要。同一個課程,,不同的講師上起來,,效果是完全不同的,。所以作為專業(yè)講師,,還要用專業(yè)的授課技巧,來引導(dǎo)學(xué)員參與到課程中來,,而不是講師在獨自演講,。如果對于一些知識性內(nèi)容,,演講是合適的,但對于大多數(shù)技能和態(tài)度類課程來說,,引導(dǎo)學(xué)員參與是 的選擇,。講師就像一個游泳教練,他在岸上講解完動作要領(lǐng),,會把學(xué)員趕下水,,讓學(xué)員自己去練和體會,,講師 觀察點評,,如有必要,,再總結(jié)和強調(diào),直到學(xué)員學(xué)會為止,。學(xué)員只有練習(xí),對課程的理解才深刻,,才可能真正學(xué)會。所以第五個是要求,,講師要有引導(dǎo)學(xué)員的授課技巧,。講師要用理論來構(gòu)造體系,,用經(jīng)驗來引起共鳴,,用思考來超越感受,用案例來模擬場景,,用技巧來引導(dǎo)參與,。
所謂前人種樹,,后人乘涼,大師們已經(jīng)給我們總結(jié)出了,,普遍使用的理論體系和框架。就像普遍適用的馬列主義一樣,,基本上是真理,。講師要做的,,就是學(xué)習(xí)他們的理論框架,,以這些框架為基礎(chǔ),,把自己的課程構(gòu)建起來,這樣的課程,,結(jié)構(gòu)是健全的,,也和一些學(xué)員的書本知識相符合。具體操作時,,要研究相關(guān)經(jīng)典人物的著作,比如說德魯克和科特勒,,這是所謂的正道。
出奇制勝當然也是可以的,,講師在構(gòu)造課程時,把古今中外的學(xué)說旁征博引,,脫離開公認的經(jīng)典,但如果脫離這個框架太遠,,很可能把學(xué)員搞糊涂了,學(xué)員了解講師的框架就要花費很多時間,,容易忽略培訓(xùn)的根本目的,,也達不到培訓(xùn)的效果,。 講授內(nèi)容要有科學(xué)性,,這是保證講授質(zhì)量的首要條件;
我們都知道,,普通的教育,,只能夠提供一些基本的專業(yè)知識和層次很低的技能;而面臨規(guī)?;钠髽I(yè)發(fā)展,,必須進行多次的技能培訓(xùn),才能使員工逐步達到企業(yè)的不斷的發(fā)展的要求。所以,,組織為了提高勞動生產(chǎn)率和個人對職業(yè)的滿足程度,,直接有效地為組織生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù),不斷采取各種方法,對組織的各類人員進行教育培訓(xùn)投資活動,。
美國經(jīng)濟學(xué)家、諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎得主舒爾茨發(fā)現(xiàn),,單純從自然資源,、實物資本和勞動力的角度,不能解釋生產(chǎn)力提高的全部原因,,作為資本和財富的轉(zhuǎn)換,形態(tài)的人,,知識和能力是社會進步的決定性原因。但是它的取得不是無代價的,,它需要通過投資才能形成,組織培訓(xùn)就是這種投資中重要的一種形式,。 講師不是大師理論的復(fù)述者。祿勸藝術(shù)培訓(xùn)價格走勢
講授時語言要清晰,生動準確;西山區(qū)專業(yè)培訓(xùn)哪家好
五,、企業(yè)培訓(xùn)由"管理型"向"經(jīng)營型"轉(zhuǎn)變。
比如飯店業(yè)培訓(xùn)的課程主要是管理實務(wù),、管理標準、質(zhì)量控制等,,可以說是一種"管理型"培訓(xùn);但是隨著旅游市場競爭的加劇,企業(yè)管理標準化,、服務(wù)規(guī)范化水平不斷提高,,管理者不僅要考慮企業(yè)內(nèi)部管理的問題,更要考慮經(jīng)營的問題,。因此旅游企業(yè)、特別是飯店管理培訓(xùn)也應(yīng)向"經(jīng)營型"轉(zhuǎn)變,,培訓(xùn)的重點課程是市場營銷、成本控制,、資本運營、管理戰(zhàn)略等,,使經(jīng)理們能夠在培訓(xùn)中學(xué)會如何開拓市場、降低成本,,在市場競爭中取勝。
六,、企業(yè)培訓(xùn)由"線下培訓(xùn)"向"線上+線下結(jié)合"方式轉(zhuǎn)變。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,,學(xué)習(xí)的方式和路徑也發(fā)生了很大的變化,原本培訓(xùn)需要講師一場一場地講授,,學(xué)習(xí)者需要突出專門的時間來參加學(xué)習(xí),現(xiàn)在隨著各種學(xué)習(xí)技術(shù)和應(yīng)用的發(fā)展,,把傳統(tǒng)的線下課程,碎片化,、結(jié)構(gòu)化成各式各樣的線上課程,企業(yè)通過搭載線上學(xué)習(xí)平臺,,建議網(wǎng)絡(luò)大學(xué),員工可以通過線上學(xué)習(xí)平臺進行自主學(xué)習(xí)或完成組織的學(xué)習(xí)分配任務(wù),。 西山區(qū)專業(yè)培訓(xùn)哪家好
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