五,、企業(yè)培訓(xùn)由"管理型"向"經(jīng)營(yíng)型"轉(zhuǎn)變。

比如飯店業(yè)培訓(xùn)的課程主要是管理實(shí)務(wù),、管理標(biāo)準(zhǔn),、質(zhì)量控制等，可以說(shuō)是一種"管理型"培訓(xùn);但是隨著旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,，企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化,、服務(wù)規(guī)范化水平不斷提高，管理者不僅要考慮企業(yè)內(nèi)部管理的問(wèn)題,，更要考慮經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題。因此旅游企業(yè)、特別是飯店管理培訓(xùn)也應(yīng)向"經(jīng)營(yíng)型"轉(zhuǎn)變,，培訓(xùn)的重點(diǎn)課程是市場(chǎng)營(yíng)銷,、成本控制、資本運(yùn)營(yíng),、管理戰(zhàn)略等,，使經(jīng)理們能夠在培訓(xùn)中學(xué)會(huì)如何開(kāi)拓市場(chǎng)、降低成本,，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,。

六、企業(yè)培訓(xùn)由"線下培訓(xùn)"向"線上+線下結(jié)合"方式轉(zhuǎn)變,。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,，學(xué)習(xí)的方式和路徑也發(fā)生了很大的變化，原本培訓(xùn)需要講師一場(chǎng)一場(chǎng)地講授,，學(xué)習(xí)者需要突出專門(mén)的時(shí)間來(lái)參加學(xué)習(xí),，現(xiàn)在隨著各種學(xué)習(xí)技術(shù)和應(yīng)用的發(fā)展，把傳統(tǒng)的線下課程,，碎片化,、結(jié)構(gòu)化成各式各樣的線上課程，企業(yè)通過(guò)搭載線上學(xué)習(xí)平臺(tái),，建議網(wǎng)絡(luò)大學(xué),，員工可以通過(guò)線上學(xué)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)或完成組織的學(xué)習(xí)分配任務(wù)。 講授要有系統(tǒng)性,，條理清晰,，重點(diǎn)突出，案例分析,，正反對(duì)比;盤(pán)龍區(qū)書(shū)法培訓(xùn)咨詢熱線

馬列主義是普遍適用的真理,，也要和中國(guó)**的具體實(shí)踐相結(jié)合，這樣才可以指導(dǎo)學(xué)員的日常工作,。所以講師在開(kāi)發(fā)課程時(shí),，要有針對(duì)性，要把自己過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)發(fā)掘出來(lái),，引導(dǎo)學(xué)員的共鳴,，或給學(xué)員一些參考，讓學(xué)員覺(jué)得:這個(gè)講師從事過(guò)這方面的工作,，看來(lái)我要認(rèn)真聽(tīng),，或許能給我啟發(fā)，或解決我遇到的一些問(wèn)題,。否則講師就只是在進(jìn)行理論宣講,，沒(méi)有多少人愛(ài)聽(tīng),。學(xué)員也可以聽(tīng)出來(lái)，講師沒(méi)有多少相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),，從而對(duì)學(xué)習(xí)懈怠,，讓講師的培訓(xùn)陷入被動(dòng)。尋甸正規(guī)培訓(xùn)平臺(tái)心態(tài)培訓(xùn)應(yīng)該作為培訓(xùn)的中心和重心,，卻 容易被忽略,。

途徑一:明確培訓(xùn)目的

企業(yè)在進(jìn)行培訓(xùn)之前一定要明確自己的培訓(xùn)目的，它是指導(dǎo)培訓(xùn)工作的基礎(chǔ),，也是衡量培訓(xùn)工作效果的標(biāo)準(zhǔn),。企業(yè)培訓(xùn)的直接目的是提高員工的知識(shí)、提高員工的技能,、改變員工的態(tài)度;企業(yè)培訓(xùn)的間接目的是使企業(yè)與員工形成共同目標(biāo)以維持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,。一般而言企業(yè)培訓(xùn)有以下幾個(gè)主要的目的:

1.優(yōu)化人崗匹配。以崗擇人,、人崗相適是企業(yè)發(fā)揮員工積極性的重要途徑,。隨著企業(yè)的發(fā)展，大部分員工都不同程度地存在達(dá)不到崗位要求的情況,，企業(yè)需要通過(guò)培訓(xùn)使員工更好地勝任自己的本職工作,，以在自己的崗位上發(fā)揮更大的作用。

2.提高員工的能力和技術(shù)水平,。企業(yè)的發(fā)展對(duì)員工的能力和技術(shù)水平提出了新的要求,，只有通過(guò)培訓(xùn)才能使員工的能力和技術(shù)水平的提高與企業(yè)的發(fā)展同步。

3.提高員工的綜合素質(zhì),。員工的素質(zhì)包括思想素質(zhì),、知識(shí)素質(zhì)、能力素質(zhì),、心理素質(zhì)等,。員工的綜合素質(zhì)如何直接關(guān)系到公司的發(fā)展。通過(guò)企業(yè)培訓(xùn)提高員工的綜合素質(zhì)是企業(yè)培訓(xùn)的重要目的,。

4.有效溝通,、團(tuán)結(jié)合作。通過(guò)培訓(xùn)使得企業(yè)各部門(mén)之間及員工之間能夠有效地進(jìn)行思想,、觀念,、信息、情感的交流以促進(jìn)彼此間的了解,，形成企業(yè)內(nèi)部和諧的人際關(guān)系,、高效的工作團(tuán)隊(duì)，團(tuán)結(jié)合作完成企業(yè)的目標(biāo),。

企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)目的的具體途徑,、步驟,、方法。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)由培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)的目的在進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查分析的基礎(chǔ)上制定,。其主要包括:

1.培訓(xùn)需求分析,。培訓(xùn)需求分析主要包括組織分析,、任務(wù)分析和人員分析,。組織分析要分析公司的發(fā)展戰(zhàn)略、技術(shù)革新,、機(jī)構(gòu)重組,、規(guī)模縮減,、權(quán)力下放,、團(tuán)隊(duì)合作等。任務(wù)分析包括核查崗位說(shuō)明書(shū)及要求,，了解從事某項(xiàng)工作的具體內(nèi)容,，分析完成該工作所需的各種技能和能力。通過(guò)任務(wù)分析確定參訓(xùn)人員培訓(xùn)的內(nèi)容,。人員分析是分析那些人員需要參加培訓(xùn),，那些不需要參加培訓(xùn)，此項(xiàng)可通過(guò)績(jī)效評(píng)估完成,。

2.制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,。員工的培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)目的、培訓(xùn)對(duì)象,、培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn),、培訓(xùn)方法,、培訓(xùn)費(fèi)用。 大多數(shù)企業(yè)對(duì)什么樣的人開(kāi)展什么樣的培訓(xùn),，都是基于企業(yè)自身發(fā)展的要求提出來(lái)的,。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，是以信息和知識(shí)的大量生產(chǎn)和傳播為主要特征,。并以每年18-20%的遞增率發(fā)展,。然而，與巨大的信息和知識(shí)量相比,，學(xué)習(xí)者將會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的"知識(shí)貧乏",，已有的知識(shí)正變得支離破碎，學(xué)習(xí)的速度太慢,，要學(xué)的知識(shí)太多,，這是由于個(gè)人學(xué)習(xí)的有限性和滯后性與知識(shí)增長(zhǎng)的無(wú)限性和快速性產(chǎn)生極大反差造成的,。培訓(xùn)是學(xué)習(xí)知識(shí)的重要途徑，現(xiàn)代培訓(xùn)只有在觀念,、方法,、內(nèi)容等方面進(jìn)行變革，才能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要,。簡(jiǎn)單理解,，培訓(xùn)約等于教學(xué)。即對(duì)某項(xiàng)技能的教學(xué)服務(wù),。如一些專業(yè)的培訓(xùn)班,。也可以理解為培訓(xùn)即提供教學(xué)。培訓(xùn)就是培養(yǎng)+訓(xùn)練,，通過(guò)培養(yǎng)加訓(xùn)練使受訓(xùn)者掌握某種技能的方式,。宜良美術(shù)培訓(xùn)詢問(wèn)報(bào)價(jià)

講師不是大師理論的復(fù)述者。盤(pán)龍區(qū)書(shū)法培訓(xùn)咨詢熱線

所謂前人種樹(shù),，后人乘涼,，大師們已經(jīng)給我們總結(jié)出了，普遍使用的理論體系和框架,。就像普遍適用的馬列主義一樣,，基本上是真理。講師要做的,，就是學(xué)習(xí)他們的理論框架,，以這些框架為基礎(chǔ)，把自己的課程構(gòu)建起來(lái),，這樣的課程,，結(jié)構(gòu)是健全的，也和一些學(xué)員的書(shū)本知識(shí)相符合,。具體操作時(shí),，要研究相關(guān)經(jīng)典人物的著作，比如說(shuō)德魯克和科特勒,，這是所謂的正道,。

出奇制勝當(dāng)然也是可以的，講師在構(gòu)造課程時(shí),，把古今中外的學(xué)說(shuō)旁征博引,，脫離開(kāi)公認(rèn)的經(jīng)典，但如果脫離這個(gè)框架太遠(yuǎn),，很可能把學(xué)員搞糊涂了,，學(xué)員了解講師的框架就要花費(fèi)很多時(shí)間，容易忽略培訓(xùn)的根本目的,，也達(dá)不到培訓(xùn)的效果,。 盤(pán)龍區(qū)書(shū)法培訓(xùn)咨詢熱線

昆明拓能文化傳播有限公司主要經(jīng)營(yíng)范圍是商務(wù)服務(wù),，擁有一支專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)和良好的市場(chǎng)口碑。公司業(yè)務(wù)分為器樂(lè)培訓(xùn)等,，目前不斷進(jìn)行創(chuàng)新和服務(wù)改進(jìn),，為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)。公司秉持誠(chéng)信為本的經(jīng)營(yíng)理念,，在商務(wù)服務(wù)深耕多年,，以技術(shù)為先導(dǎo)，以自主產(chǎn)品為重點(diǎn),，發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì),，打造商務(wù)服務(wù)良好品牌,。昆明拓能文化傳播立足于全國(guó)市場(chǎng),，依托強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力，融合前沿的技術(shù)理念,，飛快響應(yīng)客戶的變化需求,。