五、企業(yè)培訓(xùn)由"管理型"向"經(jīng)營(yíng)型"轉(zhuǎn)變。
比如飯店業(yè)培訓(xùn)的課程主要是管理實(shí)務(wù)、管理標(biāo)準(zhǔn),、質(zhì)量控制等,可以說是一種"管理型"培訓(xùn);但是隨著旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)規(guī)范化水平不斷提高,,管理者不僅要考慮企業(yè)內(nèi)部管理的問題,更要考慮經(jīng)營(yíng)的問題,。因此旅游企業(yè),、特別是飯店管理培訓(xùn)也應(yīng)向"經(jīng)營(yíng)型"轉(zhuǎn)變,培訓(xùn)的重點(diǎn)課程是市場(chǎng)營(yíng)銷,、成本控制,、資本運(yùn)營(yíng)、管理戰(zhàn)略等,,使經(jīng)理們能夠在培訓(xùn)中學(xué)會(huì)如何開拓市場(chǎng),、降低成本,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,。
六,、企業(yè)培訓(xùn)由"線下培訓(xùn)"向"線上+線下結(jié)合"方式轉(zhuǎn)變。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,,學(xué)習(xí)的方式和路徑也發(fā)生了很大的變化,,原本培訓(xùn)需要講師一場(chǎng)一場(chǎng)地講授,學(xué)習(xí)者需要突出專門的時(shí)間來參加學(xué)習(xí),,現(xiàn)在隨著各種學(xué)習(xí)技術(shù)和應(yīng)用的發(fā)展,,把傳統(tǒng)的線下課程,碎片化,、結(jié)構(gòu)化成各式各樣的線上課程,,企業(yè)通過搭載線上學(xué)習(xí)平臺(tái),建議網(wǎng)絡(luò)大學(xué),,員工可以通過線上學(xué)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)或完成組織的學(xué)習(xí)分配任務(wù),。 講授內(nèi)容要有科學(xué)性,這是保證講授質(zhì)量的首要條件;盤龍區(qū)舞蹈培訓(xùn)價(jià)格咨詢
良好的培訓(xùn)組織是企業(yè)提高培訓(xùn)效果的關(guān)鍵,,也是其實(shí)施培訓(xùn)工作的保證,。企業(yè)加強(qiáng)培訓(xùn)組織主要表現(xiàn)為:
1.組成培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)整個(gè)企業(yè)的培訓(xùn)組織領(lǐng)導(dǎo)工作。培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組可由總經(jīng)理,、人力資源部經(jīng)理(總經(jīng)理助理),、兩位員工代組成,由總經(jīng)理負(fù)責(zé),。培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制定公司的長(zhǎng),、中、短期培訓(xùn)計(jì)劃,。
2.保證培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),。公司每年劃撥相當(dāng)于參訓(xùn)人員上一年度收入的1.5%-2%的資金或企業(yè)上一年度利潤(rùn)的x% (比例可根據(jù)各企業(yè)的不同確定)作為員工培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)。培訓(xùn)資金應(yīng)專款專屬,。
3.規(guī)定培訓(xùn)時(shí)間,。企業(yè)應(yīng)保證每一位員工一年應(yīng)參加培訓(xùn)的時(shí)間。時(shí)間長(zhǎng)短應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際狀況而定,。
4.加強(qiáng)培訓(xùn)的監(jiān)督與管理,。對(duì)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的劃撥和使用、培訓(xùn)計(jì)劃的編制及實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督與管理,。
安寧正規(guī)培訓(xùn)有哪些心態(tài)培訓(xùn)旨在建立個(gè)人或員工(或其他社會(huì)關(guān)系)的心態(tài),,從而為完成某項(xiàng)任務(wù)創(chuàng)造心理?xiàng)l件。
所謂前人種樹,,后人乘涼,,大師們已經(jīng)給我們總結(jié)出了,普遍使用的理論體系和框架,。就像普遍適用的馬列主義一樣,,基本上是真理。講師要做的,,就是學(xué)習(xí)他們的理論框架,,以這些框架為基礎(chǔ),把自己的課程構(gòu)建起來,,這樣的課程,,結(jié)構(gòu)是健全的,也和一些學(xué)員的書本知識(shí)相符合,。具體操作時(shí),,要研究相關(guān)經(jīng)典人物的著作,比如說德魯克和科特勒,,這是所謂的正道,。
出奇制勝當(dāng)然也是可以的,講師在構(gòu)造課程時(shí),,把古今中外的學(xué)說旁征博引,,脫離開公認(rèn)的經(jīng)典,但如果脫離這個(gè)框架太遠(yuǎn),,很可能把學(xué)員搞糊涂了,,學(xué)員了解講師的框架就要花費(fèi)很多時(shí)間,容易忽略培訓(xùn)的根本目的,,也達(dá)不到培訓(xùn)的效果,。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,是以信息和知識(shí)的大量生產(chǎn)和傳播為主要特征,。并以每年18-20%的遞增率發(fā)展,。然而,,與巨大的信息和知識(shí)量相比,學(xué)習(xí)者將會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的"知識(shí)貧乏",,已有的知識(shí)正變得支離破碎,,學(xué)習(xí)的速度太慢,要學(xué)的知識(shí)太多,,這是由于個(gè)人學(xué)習(xí)的有限性和滯后性與知識(shí)增長(zhǎng)的無限性和快速性產(chǎn)生極大反差造成的,。培訓(xùn)是學(xué)習(xí)知識(shí)的重要途徑,,現(xiàn)代培訓(xùn)只有在觀念,、方法、內(nèi)容等方面進(jìn)行變革,,才能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要,。簡(jiǎn)單理解,培訓(xùn)約等于教學(xué),。即對(duì)某項(xiàng)技能的教學(xué)服務(wù),。如一些專業(yè)的培訓(xùn)班。也可以理解為培訓(xùn)即提供教學(xué),。培訓(xùn)就是培養(yǎng)+訓(xùn)練,,通過培養(yǎng)加訓(xùn)練使受訓(xùn)者掌握某種技能的方式。
我們都知道,,普通的教育,,只能夠提供一些基本的專業(yè)知識(shí)和層次很低的技能;而面臨規(guī)模化的企業(yè)發(fā)展,,必須進(jìn)行多次的技能培訓(xùn),,才能使員工逐步達(dá)到企業(yè)的不斷的發(fā)展的要求。所以,,組織為了提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和個(gè)人對(duì)職業(yè)的滿足程度,,直接有效地為組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù),不斷采取各種方法,,對(duì)組織的各類人員進(jìn)行教育培訓(xùn)投資活動(dòng),。
美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家、諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主舒爾茨發(fā)現(xiàn),,單純從自然資源,、實(shí)物資本和勞動(dòng)力的角度,不能解釋生產(chǎn)力提高的全部原因,,作為資本和財(cái)富的轉(zhuǎn)換,,形態(tài)的人,知識(shí)和能力是社會(huì)進(jìn)步的決定性原因,。但是它的取得不是無代價(jià)的,,它需要通過投資才能形成,,組織培訓(xùn)就是這種投資中重要的一種形式。 自古以來,,教育培訓(xùn)的基本功能是傳授先人文化遺產(chǎn),,培養(yǎng)為現(xiàn)實(shí)服務(wù)的合格人才。呈貢區(qū)口碑好的培訓(xùn)特點(diǎn)
國(guó)內(nèi)培訓(xùn)主要以技能培訓(xùn)為主,,側(cè)重于行為之前,。盤龍區(qū)舞蹈培訓(xùn)價(jià)格咨詢
以上說的都是課程內(nèi)容,其實(shí)授課技巧和課程內(nèi)容同樣重要,。同一個(gè)課程,,不同的講師上起來,效果是完全不同的,。所以作為專業(yè)講師,,還要用專業(yè)的授課技巧,來引導(dǎo)學(xué)員參與到課程中來,,而不是講師在獨(dú)自演講,。如果對(duì)于一些知識(shí)性內(nèi)容,演講是合適的,,但對(duì)于大多數(shù)技能和態(tài)度類課程來說,引導(dǎo)學(xué)員參與是 的選擇,。講師就像一個(gè)游泳教練,,他在岸上講解完動(dòng)作要領(lǐng),會(huì)把學(xué)員趕下水,,讓學(xué)員自己去練和體會(huì),,講師 觀察點(diǎn)評(píng),如有必要,,再總結(jié)和強(qiáng)調(diào),,直到學(xué)員學(xué)會(huì)為止。學(xué)員只有練習(xí),,對(duì)課程的理解才深刻,,才可能真正學(xué)會(huì)。所以第五個(gè)是要求,,講師要有引導(dǎo)學(xué)員的授課技巧,。講師要用理論來構(gòu)造體系,用經(jīng)驗(yàn)來引起共鳴,,用思考來超越感受,,用案例來模擬場(chǎng)景,用技巧來引導(dǎo)參與,。盤龍區(qū)舞蹈培訓(xùn)價(jià)格咨詢
昆明拓能文化傳播有限公司位于云南省昆明市五華區(qū)海源北路麗陽星城SY1幢17號(hào)商鋪,。公司業(yè)務(wù)分為器樂培訓(xùn)等,,目前不斷進(jìn)行創(chuàng)新和服務(wù)改進(jìn),為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù),。公司將不斷增強(qiáng)企業(yè)重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力,,努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),遵守行業(yè)規(guī)范,,植根于商務(wù)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展,。昆明拓能文化傳播秉承“客戶為尊、服務(wù)為榮,、創(chuàng)意為先,、技術(shù)為實(shí)”的經(jīng)營(yíng)理念,全力打造公司的重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力,。