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以上說(shuō)的都是課程內(nèi)容,,其實(shí)授課技巧和課程內(nèi)容同樣重要,。同一個(gè)課程,不同的講師上起來(lái),,效果是完全不同的,。所以作為專業(yè)講師,還要用專業(yè)的授課技巧,,來(lái)引導(dǎo)學(xué)員參與到課程中來(lái),,而不是講師在獨(dú)自演講。如果對(duì)于一些知識(shí)性內(nèi)容,,演講是合適的,,但對(duì)于大多數(shù)技能和態(tài)度類課程來(lái)說(shuō),引導(dǎo)學(xué)員參與是 的選擇,。講師就像一個(gè)游泳教練,,他在岸上講解完動(dòng)作要領(lǐng),會(huì)把學(xué)員趕下水,,讓學(xué)員自己去練和體會(huì),,講師 觀察點(diǎn)評(píng),如有必要,,再總結(jié)和強(qiáng)調(diào),,直到學(xué)員學(xué)會(huì)為止。學(xué)員只有練習(xí),,對(duì)課程的理解才深刻,,才可能真正學(xué)會(huì),。所以第五個(gè)是要求,講師要有引導(dǎo)學(xué)員的授課技巧,。講師要用理論來(lái)構(gòu)造體系,,用經(jīng)驗(yàn)來(lái)引起共鳴,用思考來(lái)超越感受,,用案例來(lái)模擬場(chǎng)景,,用技巧來(lái)引導(dǎo)參與。能力培訓(xùn)是培訓(xùn)的基礎(chǔ),,建立個(gè)人或員工(或其他社會(huì)關(guān)系)的能力基礎(chǔ),。祿勸美術(shù)培訓(xùn)特點(diǎn)
三、培訓(xùn)內(nèi)容由"補(bǔ)缺型"向"挖潛性"轉(zhuǎn)變,。
受傳統(tǒng)思維方式的影響,,培訓(xùn)遵循的一直是"缺什么、補(bǔ)什么"的原則,,比如旅游企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容,,多著眼于從業(yè)者的"應(yīng)知""應(yīng)會(huì)"及操作技能掌握、基本知識(shí)應(yīng)用,、解決具體問(wèn)題能力等方面的"補(bǔ)缺"培訓(xùn),。但面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)和日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),培訓(xùn)只有為"補(bǔ)缺"是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,應(yīng)把挖掘潛力作為培訓(xùn)的重點(diǎn),,把思維變革、觀念更新,、潛能開發(fā)納入培訓(xùn)的內(nèi)容,,使旅 業(yè)的從業(yè)人員能夠從培訓(xùn)中真正學(xué)會(huì)思考、學(xué)會(huì)創(chuàng)新,,實(shí)現(xiàn)個(gè)人潛能的有效釋放,。
四、企業(yè)培訓(xùn)由"注意組織發(fā)展"向"注重組織發(fā)展和個(gè)人發(fā)展相結(jié)合"轉(zhuǎn)變,。
大多數(shù)企業(yè)對(duì)什么樣的人開展什么樣的培訓(xùn),都是基于企業(yè)自身發(fā)展的要求提出來(lái)的,,而很少考慮受訓(xùn)人自身發(fā)展的要求,。因而導(dǎo)致很多企業(yè)培訓(xùn)做了不少,但受訓(xùn)人不積極,、收效并不理想,。因而企業(yè)培訓(xùn)除了考慮企業(yè)發(fā)展需求外,更要重視對(duì)員工個(gè)人職業(yè)生涯的設(shè)計(jì),、情商和潛能的發(fā)揮,,使培訓(xùn)也為員工個(gè)人事業(yè)發(fā)展做準(zhǔn)備,,這樣的培訓(xùn),就會(huì)變"要你培訓(xùn)"為"我要培訓(xùn)",,才能取得比較理想的效果,。
五華區(qū)專業(yè)培訓(xùn)平均價(jià)格講授時(shí)語(yǔ)言要清晰,生動(dòng)準(zhǔn)確;
我們都知道,,普通的教育,,只能夠提供一些基本的專業(yè)知識(shí)和層次很低的技能;而面臨規(guī)模化的企業(yè)發(fā)展,,必須進(jìn)行多次的技能培訓(xùn),,才能使員工逐步達(dá)到企業(yè)的不斷的發(fā)展的要求。所以,,組織為了提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和個(gè)人對(duì)職業(yè)的滿足程度,,直接有效地為組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù),不斷采取各種方法,,對(duì)組織的各類人員進(jìn)行教育培訓(xùn)投資活動(dòng),。
美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家、諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主舒爾茨發(fā)現(xiàn),,單純從自然資源,、實(shí)物資本和勞動(dòng)力的角度,不能解釋生產(chǎn)力提高的全部原因,,作為資本和財(cái)富的轉(zhuǎn)換,,形態(tài)的人,知識(shí)和能力是社會(huì)進(jìn)步的決定性原因,。但是它的取得不是無(wú)代價(jià)的,,它需要通過(guò)投資才能形成,組織培訓(xùn)就是這種投資中重要的一種形式,。
五,、企業(yè)培訓(xùn)由"管理型"向"經(jīng)營(yíng)型"轉(zhuǎn)變。
比如飯店業(yè)培訓(xùn)的課程主要是管理實(shí)務(wù),、管理標(biāo)準(zhǔn),、質(zhì)量控制等,可以說(shuō)是一種"管理型"培訓(xùn);但是隨著旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,,企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化,、服務(wù)規(guī)范化水平不斷提高,管理者不僅要考慮企業(yè)內(nèi)部管理的問(wèn)題,,更要考慮經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題,。因此旅游企業(yè)、特別是飯店管理培訓(xùn)也應(yīng)向"經(jīng)營(yíng)型"轉(zhuǎn)變,,培訓(xùn)的重點(diǎn)課程是市場(chǎng)營(yíng)銷,、成本控制,、資本運(yùn)營(yíng)、管理戰(zhàn)略等,,使經(jīng)理們能夠在培訓(xùn)中學(xué)會(huì)如何開拓市場(chǎng),、降低成本,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,。
六,、企業(yè)培訓(xùn)由"線下培訓(xùn)"向"線上+線下結(jié)合"方式轉(zhuǎn)變。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,,學(xué)習(xí)的方式和路徑也發(fā)生了很大的變化,,原本培訓(xùn)需要講師一場(chǎng)一場(chǎng)地講授,學(xué)習(xí)者需要突出專門的時(shí)間來(lái)參加學(xué)習(xí),,現(xiàn)在隨著各種學(xué)習(xí)技術(shù)和應(yīng)用的發(fā)展,,把傳統(tǒng)的線下課程,碎片化,、結(jié)構(gòu)化成各式各樣的線上課程,,企業(yè)通過(guò)搭載線上學(xué)習(xí)平臺(tái),建議網(wǎng)絡(luò)大學(xué),,員工可以通過(guò)線上學(xué)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)或完成組織的學(xué)習(xí)分配任務(wù),。 企業(yè)培訓(xùn)中分四類:一是公開課;二是企業(yè)內(nèi)訓(xùn);三是企業(yè)咨詢;四是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。
培訓(xùn)就是培養(yǎng)+訓(xùn)練,,通過(guò)培養(yǎng)加訓(xùn)練使受訓(xùn)者掌握某種技能的方式,。國(guó)內(nèi)培訓(xùn)主要以技能培訓(xùn)為主,側(cè)重于行為之前,。為了達(dá)到統(tǒng)一的科學(xué)技術(shù)規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),通過(guò)目標(biāo)規(guī)劃設(shè)定,、知識(shí)和信息傳遞,、技能熟練演練、作業(yè)達(dá)成評(píng)測(cè),、結(jié)果交流公告等現(xiàn)代信息化的流程,,讓受訓(xùn)者通過(guò)一定的教育訓(xùn)練技術(shù)手段,達(dá)到預(yù)期的水平提高目標(biāo),,提升戰(zhàn)斗力,,個(gè)人能力,工作能力的訓(xùn)練都稱之為培訓(xùn)!培訓(xùn)是給有經(jīng)驗(yàn)或無(wú)經(jīng)驗(yàn)的受訓(xùn)者傳授其完成某種行為必需的思維認(rèn)知,、基本知識(shí)和技能的過(guò)程?;谡J(rèn)知心理學(xué)理論可知,,職場(chǎng)正確認(rèn)知(內(nèi)部心理過(guò)程的輸出)的傳遞效果才是決定培訓(xùn)效果好壞的根本,。
簡(jiǎn)單理解,培訓(xùn)約等于教學(xué),。即對(duì)某項(xiàng)技能的教學(xué)服務(wù),。如一些專業(yè)的培訓(xùn)班。也可以理解為培訓(xùn)即提供教學(xué),。 心態(tài)培訓(xùn)應(yīng)該作為培訓(xùn)的中心和重心,,卻 容易被忽略。宜良書法培訓(xùn)平均價(jià)格
心態(tài)培訓(xùn)旨在建立個(gè)人或員工(或其他社會(huì)關(guān)系)的心態(tài),,從而為完成某項(xiàng)任務(wù)創(chuàng)造心理?xiàng)l件,。祿勸美術(shù)培訓(xùn)特點(diǎn)
企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)目的的具體途徑、步驟,、方法,。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)由培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)的目的在進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查分析的基礎(chǔ)上制定。其主要包括:
1.培訓(xùn)需求分析,。培訓(xùn)需求分析主要包括組織分析,、任務(wù)分析和人員分析。組織分析要分析公司的發(fā)展戰(zhàn)略,、技術(shù)革新,、機(jī)構(gòu)重組、規(guī)??s減,、權(quán)力下放、團(tuán)隊(duì)合作等,。任務(wù)分析包括核查崗位說(shuō)明書及要求,,了解從事某項(xiàng)工作的具體內(nèi)容,,分析完成該工作所需的各種技能和能力,。通過(guò)任務(wù)分析確定參訓(xùn)人員培訓(xùn)的內(nèi)容,。人員分析是分析那些人員需要參加培訓(xùn),,那些不需要參加培訓(xùn),,此項(xiàng)可通過(guò)績(jī)效評(píng)估完成,。
2.制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,。員工的培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)目的,、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)時(shí)間,、培訓(xùn)地點(diǎn),、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)費(fèi)用,。 祿勸美術(shù)培訓(xùn)特點(diǎn)
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