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途徑一:明確培訓(xùn)目的
企業(yè)在進(jìn)行培訓(xùn)之前一定要明確自己的培訓(xùn)目的,,它是指導(dǎo)培訓(xùn)工作的基礎(chǔ),也是衡量培訓(xùn)工作效果的標(biāo)準(zhǔn),。企業(yè)培訓(xùn)的直接目的是提高員工的知識(shí),、提高員工的技能、改變員工的態(tài)度;企業(yè)培訓(xùn)的間接目的是使企業(yè)與員工形成共同目標(biāo)以維持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,。一般而言企業(yè)培訓(xùn)有以下幾個(gè)主要的目的:
1.優(yōu)化人崗匹配,。以崗擇人,、人崗相適是企業(yè)發(fā)揮員工積極性的重要途徑。隨著企業(yè)的發(fā)展,,大部分員工都不同程度地存在達(dá)不到崗位要求的情況,,企業(yè)需要通過(guò)培訓(xùn)使員工更好地勝任自己的本職工作,以在自己的崗位上發(fā)揮更大的作用,。
2.提高員工的能力和技術(shù)水平,。企業(yè)的發(fā)展對(duì)員工的能力和技術(shù)水平提出了新的要求,只有通過(guò)培訓(xùn)才能使員工的能力和技術(shù)水平的提高與企業(yè)的發(fā)展同步,。
3.提高員工的綜合素質(zhì),。員工的素質(zhì)包括思想素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì),、能力素質(zhì),、心理素質(zhì)等。員工的綜合素質(zhì)如何直接關(guān)系到公司的發(fā)展,。通過(guò)企業(yè)培訓(xùn)提高員工的綜合素質(zhì)是企業(yè)培訓(xùn)的重要目的,。
4.有效溝通、團(tuán)結(jié)合作,。通過(guò)培訓(xùn)使得企業(yè)各部門之間及員工之間能夠有效地進(jìn)行思想,、觀念、信息,、情感的交流以促進(jìn)彼此間的了解,,形成企業(yè)內(nèi)部和諧的人際關(guān)系、高效的工作團(tuán)隊(duì),,團(tuán)結(jié)合作完成企業(yè)的目標(biāo),。 心態(tài)培訓(xùn)應(yīng)該作為培訓(xùn)的中心和重心,卻 容易被忽略,。五華區(qū)書法培訓(xùn)咨詢熱線
以上說(shuō)的都是課程內(nèi)容,,其實(shí)授課技巧和課程內(nèi)容同樣重要。同一個(gè)課程,,不同的講師上起來(lái),,效果是完全不同的。所以作為專業(yè)講師,,還要用專業(yè)的授課技巧,,來(lái)引導(dǎo)學(xué)員參與到課程中來(lái),而不是講師在獨(dú)自演講,。如果對(duì)于一些知識(shí)性內(nèi)容,,演講是合適的,但對(duì)于大多數(shù)技能和態(tài)度類課程來(lái)說(shuō),,引導(dǎo)學(xué)員參與是 的選擇,。講師就像一個(gè)游泳教練,,他在岸上講解完動(dòng)作要領(lǐng),會(huì)把學(xué)員趕下水,,讓學(xué)員自己去練和體會(huì),,講師 觀察點(diǎn)評(píng),如有必要,,再總結(jié)和強(qiáng)調(diào),,直到學(xué)員學(xué)會(huì)為止。學(xué)員只有練習(xí),,對(duì)課程的理解才深刻,,才可能真正學(xué)會(huì)。所以第五個(gè)是要求,,講師要有引導(dǎo)學(xué)員的授課技巧,。講師要用理論來(lái)構(gòu)造體系,用經(jīng)驗(yàn)來(lái)引起共鳴,,用思考來(lái)超越感受,,用案例來(lái)模擬場(chǎng)景,用技巧來(lái)引導(dǎo)參與,。石林美術(shù)培訓(xùn)有哪些培訓(xùn)就是培養(yǎng)+訓(xùn)練,,通過(guò)培養(yǎng)加訓(xùn)練使受訓(xùn)者掌握某種技能的方式。
三,、培訓(xùn)內(nèi)容由"補(bǔ)缺型"向"挖潛性"轉(zhuǎn)變,。
受傳統(tǒng)思維方式的影響,培訓(xùn)遵循的一直是"缺什么,、補(bǔ)什么"的原則,比如旅游企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容,,多著眼于從業(yè)者的"應(yīng)知""應(yīng)會(huì)"及操作技能掌握,、基本知識(shí)應(yīng)用、解決具體問(wèn)題能力等方面的"補(bǔ)缺"培訓(xùn),。但面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)和日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,培訓(xùn)只有為"補(bǔ)缺"是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)把挖掘潛力作為培訓(xùn)的重點(diǎn),,把思維變革,、觀念更新、潛能開發(fā)納入培訓(xùn)的內(nèi)容,,使旅 業(yè)的從業(yè)人員能夠從培訓(xùn)中真正學(xué)會(huì)思考,、學(xué)會(huì)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)個(gè)人潛能的有效釋放,。
四,、企業(yè)培訓(xùn)由"注意組織發(fā)展"向"注重組織發(fā)展和個(gè)人發(fā)展相結(jié)合"轉(zhuǎn)變,。
大多數(shù)企業(yè)對(duì)什么樣的人開展什么樣的培訓(xùn),都是基于企業(yè)自身發(fā)展的要求提出來(lái)的,,而很少考慮受訓(xùn)人自身發(fā)展的要求,。因而導(dǎo)致很多企業(yè)培訓(xùn)做了不少,但受訓(xùn)人不積極,、收效并不理想,。因而企業(yè)培訓(xùn)除了考慮企業(yè)發(fā)展需求外,更要重視對(duì)員工個(gè)人職業(yè)生涯的設(shè)計(jì),、情商和潛能的發(fā)揮,,使培訓(xùn)也為員工個(gè)人事業(yè)發(fā)展做準(zhǔn)備,這樣的培訓(xùn),,就會(huì)變"要你培訓(xùn)"為"我要培訓(xùn)",,才能取得比較理想的效果。
培訓(xùn)原則是指導(dǎo)企業(yè)培訓(xùn)的性文件,。只有確定企業(yè)培訓(xùn)的原則,,才能更好地組織和實(shí)施企業(yè)的培訓(xùn)。企業(yè)培訓(xùn)的主要原則有:
1.前瞻性原則,。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的戰(zhàn)略及同行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)安排員工的培訓(xùn)工作,,從企業(yè)的實(shí)際出發(fā),因人而異,、因崗而異,、因部門而異地進(jìn)行培訓(xùn)。
2.長(zhǎng)期性原則,。企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)應(yīng)具有長(zhǎng)期性,,只有長(zhǎng)期性的培訓(xùn)才能使員工的綜合素質(zhì)得到提高。
3.系統(tǒng)性原則,。企業(yè)對(duì)員工應(yīng)進(jìn)行有系統(tǒng),、有計(jì)劃、有步驟地培訓(xùn),。
4.實(shí)用性原則,。企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)應(yīng)強(qiáng)調(diào)針對(duì)性、實(shí)踐性,,企業(yè)發(fā)展需要什么,,員工缺少什么理論和技術(shù),企業(yè)就應(yīng)及時(shí)地安排培訓(xùn),。
5,、效益性原則。企業(yè)應(yīng)注意培訓(xùn)的成本,,作好培訓(xùn)預(yù)算,。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)不但要能提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,,而且能夠使公司形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,為公司形成學(xué)習(xí)型組織打下良好的基礎(chǔ),。 心態(tài)培訓(xùn)旨在建立個(gè)人或員工(或其他社會(huì)關(guān)系)的心態(tài),,從而為完成某項(xiàng)任務(wù)創(chuàng)造心理?xiàng)l件。
五,、企業(yè)培訓(xùn)由"管理型"向"經(jīng)營(yíng)型"轉(zhuǎn)變,。
比如飯店業(yè)培訓(xùn)的課程主要是管理實(shí)務(wù)、管理標(biāo)準(zhǔn),、質(zhì)量控制等,,可以說(shuō)是一種"管理型"培訓(xùn);但是隨著旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化,、服務(wù)規(guī)范化水平不斷提高,,管理者不僅要考慮企業(yè)內(nèi)部管理的問(wèn)題,更要考慮經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題,。因此旅游企業(yè),、特別是飯店管理培訓(xùn)也應(yīng)向"經(jīng)營(yíng)型"轉(zhuǎn)變,培訓(xùn)的重點(diǎn)課程是市場(chǎng)營(yíng)銷,、成本控制,、資本運(yùn)營(yíng)、管理戰(zhàn)略等,,使經(jīng)理們能夠在培訓(xùn)中學(xué)會(huì)如何開拓市場(chǎng),、降低成本,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,。
六,、企業(yè)培訓(xùn)由"線下培訓(xùn)"向"線上+線下結(jié)合"方式轉(zhuǎn)變。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,,學(xué)習(xí)的方式和路徑也發(fā)生了很大的變化,,原本培訓(xùn)需要講師一場(chǎng)一場(chǎng)地講授,學(xué)習(xí)者需要突出專門的時(shí)間來(lái)參加學(xué)習(xí),,現(xiàn)在隨著各種學(xué)習(xí)技術(shù)和應(yīng)用的發(fā)展,把傳統(tǒng)的線下課程,,碎片化,、結(jié)構(gòu)化成各式各樣的線上課程,企業(yè)通過(guò)搭載線上學(xué)習(xí)平臺(tái),,建議網(wǎng)絡(luò)大學(xué),,員工可以通過(guò)線上學(xué)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)或完成組織的學(xué)習(xí)分配任務(wù)。
折疊
國(guó)內(nèi)培訓(xùn)主要以技能培訓(xùn)為主,,側(cè)重于行為之前,。西山區(qū)圍棋培訓(xùn)價(jià)格走勢(shì)
自古以來(lái),,教育培訓(xùn)的基本功能是傳授先人文化遺產(chǎn),培養(yǎng)為現(xiàn)實(shí)服務(wù)的合格人才,。五華區(qū)書法培訓(xùn)咨詢熱線
馬列主義是普遍適用的真理,,也要和中國(guó)**的具體實(shí)踐相結(jié)合,這樣才可以指導(dǎo)學(xué)員的日常工作,。所以講師在開發(fā)課程時(shí),,要有針對(duì)性,要把自己過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)發(fā)掘出來(lái),,引導(dǎo)學(xué)員的共鳴,,或給學(xué)員一些參考,讓學(xué)員覺(jué)得:這個(gè)講師從事過(guò)這方面的工作,,看來(lái)我要認(rèn)真聽,,或許能給我啟發(fā),或解決我遇到的一些問(wèn)題,。否則講師就只是在進(jìn)行理論宣講,,沒(méi)有多少人愛聽。學(xué)員也可以聽出來(lái),,講師沒(méi)有多少相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),,從而對(duì)學(xué)習(xí)懈怠,讓講師的培訓(xùn)陷入被動(dòng),。五華區(qū)書法培訓(xùn)咨詢熱線
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