我們都知道,，普通的教育,，只能夠提供一些基本的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和層次很低的技能;而面臨規(guī)?；钠髽I(yè)發(fā)展，必須進(jìn)行多次的技能培訓(xùn),，才能使員工逐步達(dá)到企業(yè)的不斷的發(fā)展的要求,。所以，組織為了提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和個(gè)人對(duì)職業(yè)的滿(mǎn)足程度,，直接有效地為組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù),，不斷采取各種方法，對(duì)組織的各類(lèi)人員進(jìn)行教育培訓(xùn)投資活動(dòng),。

美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家,、諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主舒爾茨發(fā)現(xiàn)，單純從自然資源,、實(shí)物資本和勞動(dòng)力的角度,，不能解釋生產(chǎn)力提高的全部原因，作為資本和財(cái)富的轉(zhuǎn)換,，形態(tài)的人,，知識(shí)和能力是社會(huì)進(jìn)步的決定性原因。但是它的取得不是無(wú)代價(jià)的,，它需要通過(guò)投資才能形成,，組織培訓(xùn)就是這種投資中重要的一種形式。 企業(yè)培訓(xùn)中分四類(lèi):一是公開(kāi)課;二是企業(yè)內(nèi)訓(xùn);三是企業(yè)咨詢(xún);四是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),。昆明正規(guī)培訓(xùn)咨詢(xún)熱線(xiàn)

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,，是以信息和知識(shí)的大量生產(chǎn)和傳播為主要特征。并以每年18-20%的遞增率發(fā)展,。然而,，與巨大的信息和知識(shí)量相比，學(xué)習(xí)者將會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的"知識(shí)貧乏",，已有的知識(shí)正變得支離破碎,，學(xué)習(xí)的速度太慢，要學(xué)的知識(shí)太多,，這是由于個(gè)人學(xué)習(xí)的有限性和滯后性與知識(shí)增長(zhǎng)的無(wú)限性和快速性產(chǎn)生極大反差造成的,。培訓(xùn)是學(xué)習(xí)知識(shí)的重要途徑，現(xiàn)代培訓(xùn)只有在觀念,、方法,、內(nèi)容等方面進(jìn)行變革，才能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要,。簡(jiǎn)單理解,，培訓(xùn)約等于教學(xué)。即對(duì)某項(xiàng)技能的教學(xué)服務(wù),。如一些專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)班,。也可以理解為培訓(xùn)即提供教學(xué),。東川區(qū)正規(guī)培訓(xùn)詢(xún)問(wèn)報(bào)價(jià)國(guó)內(nèi)培訓(xùn)主要以技能培訓(xùn)為主，側(cè)重于行為之前,。

五,、企業(yè)培訓(xùn)由"管理型"向"經(jīng)營(yíng)型"轉(zhuǎn)變。

比如飯店業(yè)培訓(xùn)的課程主要是管理實(shí)務(wù),、管理標(biāo)準(zhǔn),、質(zhì)量控制等，可以說(shuō)是一種"管理型"培訓(xùn);但是隨著旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,，企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化,、服務(wù)規(guī)范化水平不斷提高，管理者不僅要考慮企業(yè)內(nèi)部管理的問(wèn)題,，更要考慮經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題,。因此旅游企業(yè)、特別是飯店管理培訓(xùn)也應(yīng)向"經(jīng)營(yíng)型"轉(zhuǎn)變,，培訓(xùn)的重點(diǎn)課程是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),、成本控制、資本運(yùn)營(yíng),、管理戰(zhàn)略等,，使經(jīng)理們能夠在培訓(xùn)中學(xué)會(huì)如何開(kāi)拓市場(chǎng)、降低成本,，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,。

六、企業(yè)培訓(xùn)由"線(xiàn)下培訓(xùn)"向"線(xiàn)上+線(xiàn)下結(jié)合"方式轉(zhuǎn)變,。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,，學(xué)習(xí)的方式和路徑也發(fā)生了很大的變化，原本培訓(xùn)需要講師一場(chǎng)一場(chǎng)地講授,，學(xué)習(xí)者需要突出專(zhuān)門(mén)的時(shí)間來(lái)參加學(xué)習(xí),，現(xiàn)在隨著各種學(xué)習(xí)技術(shù)和應(yīng)用的發(fā)展，把傳統(tǒng)的線(xiàn)下課程,，碎片化,、結(jié)構(gòu)化成各式各樣的線(xiàn)上課程，企業(yè)通過(guò)搭載線(xiàn)上學(xué)習(xí)平臺(tái),，建議網(wǎng)絡(luò)大學(xué),，員工可以通過(guò)線(xiàn)上學(xué)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)或完成組織的學(xué)習(xí)分配任務(wù)。

折疊

以上說(shuō)的都是課程內(nèi)容,，其實(shí)授課技巧和課程內(nèi)容同樣重要,。同一個(gè)課程，不同的講師上起來(lái)，效果是完全不同的,。所以作為專(zhuān)業(yè)講師,，還要用專(zhuān)業(yè)的授課技巧,，來(lái)引導(dǎo)學(xué)員參與到課程中來(lái),，而不是講師在獨(dú)自演講。如果對(duì)于一些知識(shí)性?xún)?nèi)容,，演講是合適的,，但對(duì)于大多數(shù)技能和態(tài)度類(lèi)課程來(lái)說(shuō)，引導(dǎo)學(xué)員參與是 的選擇,。講師就像一個(gè)游泳教練,，他在岸上講解完動(dòng)作要領(lǐng)，會(huì)把學(xué)員趕下水,，讓學(xué)員自己去練和體會(huì),，講師 觀察點(diǎn)評(píng)，如有必要,，再總結(jié)和強(qiáng)調(diào),，直到學(xué)員學(xué)會(huì)為止。學(xué)員只有練習(xí),，對(duì)課程的理解才深刻,，才可能真正學(xué)會(huì)。所以第五個(gè)是要求,，講師要有引導(dǎo)學(xué)員的授課技巧,。講師要用理論來(lái)構(gòu)造體系，用經(jīng)驗(yàn)來(lái)引起共鳴,，用思考來(lái)超越感受,，用案例來(lái)模擬場(chǎng)景，用技巧來(lái)引導(dǎo)參與,。培訓(xùn)就是培養(yǎng)+訓(xùn)練,，通過(guò)培養(yǎng)加訓(xùn)練使受訓(xùn)者掌握某種技能的方式。

所謂前人種樹(shù),，后人乘涼,，大師們已經(jīng)給我們總結(jié)出了，普遍使用的理論體系和框架,。就像普遍適用的馬列主義一樣,，基本上是真理。講師要做的,，就是學(xué)習(xí)他們的理論框架,，以這些框架為基礎(chǔ)，把自己的課程構(gòu)建起來(lái),，這樣的課程,，結(jié)構(gòu)是健全的,，也和一些學(xué)員的書(shū)本知識(shí)相符合。具體操作時(shí),，要研究相關(guān)經(jīng)典人物的著作,，比如說(shuō)德魯克和科特勒，這是所謂的正道,。

出奇制勝當(dāng)然也是可以的,，講師在構(gòu)造課程時(shí)，把古今中外的學(xué)說(shuō)旁征博引,，脫離開(kāi)公認(rèn)的經(jīng)典,，但如果脫離這個(gè)框架太遠(yuǎn)，很可能把學(xué)員搞糊涂了,，學(xué)員了解講師的框架就要花費(fèi)很多時(shí)間,，容易忽略培訓(xùn)的根本目的，也達(dá)不到培訓(xùn)的效果,。 心態(tài)培訓(xùn)應(yīng)該作為培訓(xùn)的中心和重心,，卻 容易被忽略。東川區(qū)正規(guī)培訓(xùn)詢(xún)問(wèn)報(bào)價(jià)

大多數(shù)企業(yè)對(duì)什么樣的人開(kāi)展什么樣的培訓(xùn),，都是基于企業(yè)自身發(fā)展的要求提出來(lái)的,。昆明正規(guī)培訓(xùn)咨詢(xún)熱線(xiàn)

商務(wù)服務(wù)屬于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的范疇，是指為企業(yè)提供服務(wù)的行業(yè)劃分,。商務(wù)服務(wù)行業(yè)門(mén)類(lèi)較多,，新產(chǎn)業(yè)不斷涌現(xiàn)，給產(chǎn)業(yè)的界定和使用造成很多混亂,。經(jīng)濟(jì)文化不但在商業(yè)形式和場(chǎng)景上下功夫,，隨著不斷的完善還要注重對(duì)本土文化資源IP的“夜態(tài)”融合開(kāi)發(fā)，這無(wú)疑有提高了有限責(zé)任公司（自然）轉(zhuǎn)型效率,。生產(chǎn)型結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕瘍?nèi)涵,，設(shè)計(jì)出別致的用戶(hù)體驗(yàn)。如此一來(lái),，既能支持非文化事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展及傳承,，又能讓每一位購(gòu)買(mǎi)文創(chuàng)禮物的用戶(hù)都擁有一份不可替代的專(zhuān)屬回憶。古人云“讀萬(wàn)卷書(shū),，行萬(wàn)里路”,，美麗的風(fēng)景和精彩的人生都是在路上。銷(xiāo)售的不斷發(fā)展,，才能讓人更好地感知世界,、認(rèn)識(shí)自己。擁抱多彩的人類(lèi)文明、多元的民族智慧,、瑰麗的自然景觀,，人生的閱歷和視野則遼闊寬廣。昆明正規(guī)培訓(xùn)咨詢(xún)熱線(xiàn)

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