一切培訓(xùn)的目的可分心態(tài)培訓(xùn)和能力培訓(xùn)。也有對(duì)培訓(xùn)分為這樣兩種:個(gè)人技能培訓(xùn)和企業(yè)培訓(xùn)。
理念培訓(xùn)理念培訓(xùn)是使組織成員在思維方式和觀念上發(fā)生轉(zhuǎn)變,,樹立與外界環(huán)境相適應(yīng)的新觀念和思維方式,、培養(yǎng)從新角度看問題的能力。
心態(tài)培訓(xùn)心態(tài)培訓(xùn)應(yīng)該作為培訓(xùn)的中心和重心,,卻 容易被忽略,。心態(tài)培訓(xùn)旨在建立個(gè)人或員工(或其他社會(huì)關(guān)系)的心態(tài),從而為完成某項(xiàng)任務(wù)創(chuàng)造心理?xiàng)l件,。
能力培訓(xùn)能力培訓(xùn)是培訓(xùn)的基礎(chǔ),,建立個(gè)人或員工(或其他社會(huì)關(guān)系)的能力基礎(chǔ)。應(yīng)包含對(duì)完成任務(wù)的理解(內(nèi)容掌握和控制)與支持(技術(shù),、管理,、協(xié)調(diào)、輔助等),。
個(gè)人技能個(gè)人技能培訓(xùn)種類非常的繁多,,包括英語培訓(xùn)、貿(mào)易,、小語種培訓(xùn),、職業(yè)技能,、資格認(rèn)證、金融會(huì)計(jì),、建筑,、計(jì)算機(jī)、學(xué)歷學(xué)位,、健康,、文體藝術(shù)、出國(guó)留學(xué),、學(xué)生課外等,。折疊企業(yè)培訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)中分四類:一是公開課;二是企業(yè)內(nèi)訓(xùn);三是企業(yè)咨詢;四是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。
公開課
對(duì)于公開課,,就是某講師或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)課程,,針對(duì)全社會(huì)報(bào)名開放報(bào)名培訓(xùn)等;
內(nèi)訓(xùn)
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)則是企業(yè)邀請(qǐng)培訓(xùn)講師到企業(yè)中進(jìn)行針對(duì)性調(diào)研、 進(jìn)行分階段的內(nèi)部培訓(xùn)等,。 大多數(shù)企業(yè)對(duì)什么樣的人開展什么樣的培訓(xùn),,都是基于企業(yè)自身發(fā)展的要求提出來的。五華區(qū)口碑好的培訓(xùn)平臺(tái)
以上說的都是課程內(nèi)容,,其實(shí)授課技巧和課程內(nèi)容同樣重要,。同一個(gè)課程,不同的講師上起來,,效果是完全不同的,。所以作為專業(yè)講師,還要用專業(yè)的授課技巧,,來引導(dǎo)學(xué)員參與到課程中來,,而不是講師在獨(dú)自演講。如果對(duì)于一些知識(shí)性內(nèi)容,,演講是合適的,,但對(duì)于大多數(shù)技能和態(tài)度類課程來說,引導(dǎo)學(xué)員參與是 的選擇,。講師就像一個(gè)游泳教練,,他在岸上講解完動(dòng)作要領(lǐng),會(huì)把學(xué)員趕下水,,讓學(xué)員自己去練和體會(huì),,講師 觀察點(diǎn)評(píng),如有必要,,再總結(jié)和強(qiáng)調(diào),,直到學(xué)員學(xué)會(huì)為止。學(xué)員只有練習(xí),,對(duì)課程的理解才深刻,,才可能真正學(xué)會(huì),。所以第五個(gè)是要求,講師要有引導(dǎo)學(xué)員的授課技巧,。講師要用理論來構(gòu)造體系,,用經(jīng)驗(yàn)來引起共鳴,用思考來超越感受,,用案例來模擬場(chǎng)景,,用技巧來引導(dǎo)參與。呈貢區(qū)舞蹈培訓(xùn)特點(diǎn)講授時(shí)語言要清晰,,生動(dòng)準(zhǔn)確;
良好的培訓(xùn)組織是企業(yè)提高培訓(xùn)效果的關(guān)鍵,,也是其實(shí)施培訓(xùn)工作的保證,。企業(yè)加強(qiáng)培訓(xùn)組織主要表現(xiàn)為:
1.組成培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)整個(gè)企業(yè)的培訓(xùn)組織領(lǐng)導(dǎo)工作,。培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組可由總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理(總經(jīng)理助理),、兩位員工代組成,,由總經(jīng)理負(fù)責(zé)。培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制定公司的長(zhǎng),、中,、短期培訓(xùn)計(jì)劃。
2.保證培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),。公司每年劃撥相當(dāng)于參訓(xùn)人員上一年度收入的1.5%-2%的資金或企業(yè)上一年度利潤(rùn)的x% (比例可根據(jù)各企業(yè)的不同確定)作為員工培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi),。培訓(xùn)資金應(yīng)專款專屬,。
3.規(guī)定培訓(xùn)時(shí)間,。企業(yè)應(yīng)保證每一位員工一年應(yīng)參加培訓(xùn)的時(shí)間。時(shí)間長(zhǎng)短應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際狀況而定,。
4.加強(qiáng)培訓(xùn)的監(jiān)督與管理,。對(duì)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的劃撥和使用、培訓(xùn)計(jì)劃的編制及實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督與管理,。
所謂前人種樹,,后人乘涼,大師們已經(jīng)給我們總結(jié)出了,,普遍使用的理論體系和框架,。就像普遍適用的馬列主義一樣,基本上是真理,。講師要做的,,就是學(xué)習(xí)他們的理論框架,以這些框架為基礎(chǔ),,把自己的課程構(gòu)建起來,,這樣的課程,,結(jié)構(gòu)是健全的,也和一些學(xué)員的書本知識(shí)相符合,。具體操作時(shí),,要研究相關(guān)經(jīng)典人物的著作,比如說德魯克和科特勒,,這是所謂的正道,。
出奇制勝當(dāng)然也是可以的,講師在構(gòu)造課程時(shí),,把古今中外的學(xué)說旁征博引,,脫離開公認(rèn)的經(jīng)典,但如果脫離這個(gè)框架太遠(yuǎn),,很可能把學(xué)員搞糊涂了,,學(xué)員了解講師的框架就要花費(fèi)很多時(shí)間,容易忽略培訓(xùn)的根本目的,,也達(dá)不到培訓(xùn)的效果,。 講授內(nèi)容要有科學(xué)性,這是保證講授質(zhì)量的首要條件;
馬列主義是普遍適用的真理,,也要和中國(guó)**的具體實(shí)踐相結(jié)合,,這樣才可以指導(dǎo)學(xué)員的日常工作。所以講師在開發(fā)課程時(shí),,要有針對(duì)性,,要把自己過往的經(jīng)驗(yàn)發(fā)掘出來,引導(dǎo)學(xué)員的共鳴,,或給學(xué)員一些參考,,讓學(xué)員覺得:這個(gè)講師從事過這方面的工作,看來我要認(rèn)真聽,,或許能給我啟發(fā),,或解決我遇到的一些問題。否則講師就只是在進(jìn)行理論宣講,,沒有多少人愛聽,。學(xué)員也可以聽出來,講師沒有多少相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),,從而對(duì)學(xué)習(xí)懈怠,,讓講師的培訓(xùn)陷入被動(dòng)。講師不是大師理論的復(fù)述者,。嵩明口碑好的培訓(xùn)有哪些
心態(tài)培訓(xùn)應(yīng)該作為培訓(xùn)的中心和重心,,卻 容易被忽略。五華區(qū)口碑好的培訓(xùn)平臺(tái)
五,、企業(yè)培訓(xùn)由"管理型"向"經(jīng)營(yíng)型"轉(zhuǎn)變,。
比如飯店業(yè)培訓(xùn)的課程主要是管理實(shí)務(wù),、管理標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制等,,可以說是一種"管理型"培訓(xùn);但是隨著旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,,企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)規(guī)范化水平不斷提高,,管理者不僅要考慮企業(yè)內(nèi)部管理的問題,,更要考慮經(jīng)營(yíng)的問題。因此旅游企業(yè),、特別是飯店管理培訓(xùn)也應(yīng)向"經(jīng)營(yíng)型"轉(zhuǎn)變,,培訓(xùn)的重點(diǎn)課程是市場(chǎng)營(yíng)銷、成本控制,、資本運(yùn)營(yíng),、管理戰(zhàn)略等,使經(jīng)理們能夠在培訓(xùn)中學(xué)會(huì)如何開拓市場(chǎng),、降低成本,,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,。
六,、企業(yè)培訓(xùn)由"線下培訓(xùn)"向"線上+線下結(jié)合"方式轉(zhuǎn)變。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,,學(xué)習(xí)的方式和路徑也發(fā)生了很大的變化,,原本培訓(xùn)需要講師一場(chǎng)一場(chǎng)地講授,學(xué)習(xí)者需要突出專門的時(shí)間來參加學(xué)習(xí),,現(xiàn)在隨著各種學(xué)習(xí)技術(shù)和應(yīng)用的發(fā)展,,把傳統(tǒng)的線下課程,碎片化,、結(jié)構(gòu)化成各式各樣的線上課程,,企業(yè)通過搭載線上學(xué)習(xí)平臺(tái),建議網(wǎng)絡(luò)大學(xué),,員工可以通過線上學(xué)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)或完成組織的學(xué)習(xí)分配任務(wù),。
折疊
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