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石林正規(guī)培訓(xùn)詢(xún)問(wèn)報(bào)價(jià)

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2021-11-23

五,、企業(yè)培訓(xùn)由"管理型"向"經(jīng)營(yíng)型"轉(zhuǎn)變。


比如飯店業(yè)培訓(xùn)的課程主要是管理實(shí)務(wù),、管理標(biāo)準(zhǔn),、質(zhì)量控制等,可以說(shuō)是一種"管理型"培訓(xùn);但是隨著旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,,企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化,、服務(wù)規(guī)范化水平不斷提高,,管理者不僅要考慮企業(yè)內(nèi)部管理的問(wèn)題,更要考慮經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題,。因此旅游企業(yè),、特別是飯店管理培訓(xùn)也應(yīng)向"經(jīng)營(yíng)型"轉(zhuǎn)變,培訓(xùn)的重點(diǎn)課程是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),、成本控制,、資本運(yùn)營(yíng)、管理戰(zhàn)略等,,使經(jīng)理們能夠在培訓(xùn)中學(xué)會(huì)如何開(kāi)拓市場(chǎng),、降低成本,,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,。


六、企業(yè)培訓(xùn)由"線(xiàn)下培訓(xùn)"向"線(xiàn)上+線(xiàn)下結(jié)合"方式轉(zhuǎn)變,。


移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,,學(xué)習(xí)的方式和路徑也發(fā)生了很大的變化,原本培訓(xùn)需要講師一場(chǎng)一場(chǎng)地講授,,學(xué)習(xí)者需要突出專(zhuān)門(mén)的時(shí)間來(lái)參加學(xué)習(xí),,現(xiàn)在隨著各種學(xué)習(xí)技術(shù)和應(yīng)用的發(fā)展,把傳統(tǒng)的線(xiàn)下課程,,碎片化,、結(jié)構(gòu)化成各式各樣的線(xiàn)上課程,企業(yè)通過(guò)搭載線(xiàn)上學(xué)習(xí)平臺(tái),,建議網(wǎng)絡(luò)大學(xué),,員工可以通過(guò)線(xiàn)上學(xué)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)或完成組織的學(xué)習(xí)分配任務(wù)。


折疊


心態(tài)培訓(xùn)旨在建立個(gè)人或員工(或其他社會(huì)關(guān)系)的心態(tài),,從而為完成某項(xiàng)任務(wù)創(chuàng)造心理?xiàng)l件,。石林正規(guī)培訓(xùn)詢(xún)問(wèn)報(bào)價(jià)

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,是以信息和知識(shí)的大量生產(chǎn)和傳播為主要特征,。并以每年18-20%的遞增率發(fā)展,。然而,與巨大的信息和知識(shí)量相比,,學(xué)習(xí)者將會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的"知識(shí)貧乏",,已有的知識(shí)正變得支離破碎,學(xué)習(xí)的速度太慢,,要學(xué)的知識(shí)太多,,這是由于個(gè)人學(xué)習(xí)的有限性和滯后性與知識(shí)增長(zhǎng)的無(wú)限性和快速性產(chǎn)生極大反差造成的。培訓(xùn)是學(xué)習(xí)知識(shí)的重要途徑,,現(xiàn)代培訓(xùn)只有在觀念,、方法,、內(nèi)容等方面進(jìn)行變革,才能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要,。簡(jiǎn)單理解,,培訓(xùn)約等于教學(xué)。即對(duì)某項(xiàng)技能的教學(xué)服務(wù),。如一些專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)班,。也可以理解為培訓(xùn)即提供教學(xué)。石林正規(guī)培訓(xùn)詢(xún)問(wèn)報(bào)價(jià)國(guó)內(nèi)培訓(xùn)主要以技能培訓(xùn)為主,,側(cè)重于行為之前,。

良好的培訓(xùn)組織是企業(yè)提高培訓(xùn)效果的關(guān)鍵,也是其實(shí)施培訓(xùn)工作的保證,。企業(yè)加強(qiáng)培訓(xùn)組織主要表現(xiàn)為:


1.組成培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)整個(gè)企業(yè)的培訓(xùn)組織領(lǐng)導(dǎo)工作,。培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組可由總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理(總經(jīng)理助理),、兩位員工代組成,,由總經(jīng)理負(fù)責(zé)。培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制定公司的長(zhǎng),、中,、短期培訓(xùn)計(jì)劃。


2.保證培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),。公司每年劃撥相當(dāng)于參訓(xùn)人員上一年度收入的1.5%-2%的資金或企業(yè)上一年度利潤(rùn)的x% (比例可根據(jù)各企業(yè)的不同確定)作為員工培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi),。培訓(xùn)資金應(yīng)專(zhuān)款專(zhuān)屬。


3.規(guī)定培訓(xùn)時(shí)間,。企業(yè)應(yīng)保證每一位員工一年應(yīng)參加培訓(xùn)的時(shí)間,。時(shí)間長(zhǎng)短應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際狀況而定。


4.加強(qiáng)培訓(xùn)的監(jiān)督與管理,。對(duì)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的劃撥和使用,、培訓(xùn)計(jì)劃的編制及實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督與管理。


以上說(shuō)的都是課程內(nèi)容,,其實(shí)授課技巧和課程內(nèi)容同樣重要,。同一個(gè)課程,不同的講師上起來(lái),,效果是完全不同的,。所以作為專(zhuān)業(yè)講師,還要用專(zhuān)業(yè)的授課技巧,,來(lái)引導(dǎo)學(xué)員參與到課程中來(lái),,而不是講師在獨(dú)自演講。如果對(duì)于一些知識(shí)性?xún)?nèi)容,演講是合適的,,但對(duì)于大多數(shù)技能和態(tài)度類(lèi)課程來(lái)說(shuō),,引導(dǎo)學(xué)員參與是 的選擇。講師就像一個(gè)游泳教練,,他在岸上講解完動(dòng)作要領(lǐng),,會(huì)把學(xué)員趕下水,讓學(xué)員自己去練和體會(huì),,講師 觀察點(diǎn)評(píng),,如有必要,再總結(jié)和強(qiáng)調(diào),,直到學(xué)員學(xué)會(huì)為止,。學(xué)員只有練習(xí),對(duì)課程的理解才深刻,,才可能真正學(xué)會(huì),。所以第五個(gè)是要求,講師要有引導(dǎo)學(xué)員的授課技巧,。講師要用理論來(lái)構(gòu)造體系,,用經(jīng)驗(yàn)來(lái)引起共鳴,,用思考來(lái)超越感受,,用案例來(lái)模擬場(chǎng)景,用技巧來(lái)引導(dǎo)參與,。講師不是大師理論的復(fù)述者,。

馬列主義是普遍適用的真理,也要和中國(guó)**的具體實(shí)踐相結(jié)合,,這樣才可以指導(dǎo)學(xué)員的日常工作,。所以講師在開(kāi)發(fā)課程時(shí),要有針對(duì)性,,要把自己過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)發(fā)掘出來(lái),,引導(dǎo)學(xué)員的共鳴,或給學(xué)員一些參考,,讓學(xué)員覺(jué)得:這個(gè)講師從事過(guò)這方面的工作,,看來(lái)我要認(rèn)真聽(tīng),或許能給我啟發(fā),,或解決我遇到的一些問(wèn)題,。否則講師就只是在進(jìn)行理論宣講,沒(méi)有多少人愛(ài)聽(tīng),。學(xué)員也可以聽(tīng)出來(lái),,講師沒(méi)有多少相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),從而對(duì)學(xué)習(xí)懈怠,讓講師的培訓(xùn)陷入被動(dòng),。大多數(shù)企業(yè)對(duì)什么樣的人開(kāi)展什么樣的培訓(xùn),,都是基于企業(yè)自身發(fā)展的要求提出來(lái)的。石林正規(guī)培訓(xùn)詢(xún)問(wèn)報(bào)價(jià)

企業(yè)培訓(xùn)中分四類(lèi):一是公開(kāi)課;二是企業(yè)內(nèi)訓(xùn);三是企業(yè)咨詢(xún);四是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),。石林正規(guī)培訓(xùn)詢(xún)問(wèn)報(bào)價(jià)

途徑一:明確培訓(xùn)目的

企業(yè)在進(jìn)行培訓(xùn)之前一定要明確自己的培訓(xùn)目的,,它是指導(dǎo)培訓(xùn)工作的基礎(chǔ),也是衡量培訓(xùn)工作效果的標(biāo)準(zhǔn),。企業(yè)培訓(xùn)的直接目的是提高員工的知識(shí),、提高員工的技能、改變員工的態(tài)度;企業(yè)培訓(xùn)的間接目的是使企業(yè)與員工形成共同目標(biāo)以維持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,。一般而言企業(yè)培訓(xùn)有以下幾個(gè)主要的目的:

1.優(yōu)化人崗匹配,。以崗擇人、人崗相適是企業(yè)發(fā)揮員工積極性的重要途徑,。隨著企業(yè)的發(fā)展,,大部分員工都不同程度地存在達(dá)不到崗位要求的情況,企業(yè)需要通過(guò)培訓(xùn)使員工更好地勝任自己的本職工作,,以在自己的崗位上發(fā)揮更大的作用,。

2.提高員工的能力和技術(shù)水平。企業(yè)的發(fā)展對(duì)員工的能力和技術(shù)水平提出了新的要求,,只有通過(guò)培訓(xùn)才能使員工的能力和技術(shù)水平的提高與企業(yè)的發(fā)展同步,。

3.提高員工的綜合素質(zhì)。員工的素質(zhì)包括思想素質(zhì),、知識(shí)素質(zhì),、能力素質(zhì)、心理素質(zhì)等,。員工的綜合素質(zhì)如何直接關(guān)系到公司的發(fā)展,。通過(guò)企業(yè)培訓(xùn)提高員工的綜合素質(zhì)是企業(yè)培訓(xùn)的重要目的。

4.有效溝通,、團(tuán)結(jié)合作,。通過(guò)培訓(xùn)使得企業(yè)各部門(mén)之間及員工之間能夠有效地進(jìn)行思想、觀念,、信息,、情感的交流以促進(jìn)彼此間的了解,形成企業(yè)內(nèi)部和諧的人際關(guān)系,、高效的工作團(tuán)隊(duì),,團(tuán)結(jié)合作完成企業(yè)的目標(biāo)。 石林正規(guī)培訓(xùn)詢(xún)問(wèn)報(bào)價(jià)

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標(biāo)簽: 培訓(xùn)