企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)目的的具體途徑,、步驟,、方法,。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)由培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)的目的在進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查分析的基礎(chǔ)上制定,。其主要包括:
1.培訓(xùn)需求分析。培訓(xùn)需求分析主要包括組織分析,、任務(wù)分析和人員分析,。組織分析要分析公司的發(fā)展戰(zhàn)略、技術(shù)革新,、機(jī)構(gòu)重組、規(guī)??s減,、權(quán)力下放、團(tuán)隊(duì)合作等,。任務(wù)分析包括核查崗位說明書及要求,,了解從事某項(xiàng)工作的具體內(nèi)容,分析完成該工作所需的各種技能和能力,。通過任務(wù)分析確定參訓(xùn)人員培訓(xùn)的內(nèi)容,。人員分析是分析那些人員需要參加培訓(xùn),那些不需要參加培訓(xùn),,此項(xiàng)可通過績效評估完成,。
2.制定員工培訓(xùn)計(jì)劃。員工的培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)目的,、培訓(xùn)對象,、培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn),、培訓(xùn)方法,、培訓(xùn)費(fèi)用。 心態(tài)培訓(xùn)應(yīng)該作為培訓(xùn)的中心和重心,,卻 容易被忽略,。晉寧區(qū)藝術(shù)培訓(xùn)信息中心
我們都知道,普通的教育,,只能夠提供一些基本的專業(yè)知識和層次很低的技能;而面臨規(guī)?;钠髽I(yè)發(fā)展,必須進(jìn)行多次的技能培訓(xùn),,才能使員工逐步達(dá)到企業(yè)的不斷的發(fā)展的要求,。所以,組織為了提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和個(gè)人對職業(yè)的滿足程度,,直接有效地為組織生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù),,不斷采取各種方法,對組織的各類人員進(jìn)行教育培訓(xùn)投資活動(dòng),。
美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家,、諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主舒爾茨發(fā)現(xiàn),單純從自然資源,、實(shí)物資本和勞動(dòng)力的角度,,不能解釋生產(chǎn)力提高的全部原因,作為資本和財(cái)富的轉(zhuǎn)換,,形態(tài)的人,,知識和能力是社會(huì)進(jìn)步的決定性原因。但是它的取得不是無代價(jià)的,,它需要通過投資才能形成,,組織培訓(xùn)就是這種投資中重要的一種形式。 云南藝術(shù)培訓(xùn)有哪些企業(yè)培訓(xùn)中分四類:一是公開課;二是企業(yè)內(nèi)訓(xùn);三是企業(yè)咨詢;四是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),。
五,、企業(yè)培訓(xùn)由"管理型"向"經(jīng)營型"轉(zhuǎn)變。
比如飯店業(yè)培訓(xùn)的課程主要是管理實(shí)務(wù),、管理標(biāo)準(zhǔn),、質(zhì)量控制等,可以說是一種"管理型"培訓(xùn);但是隨著旅游市場競爭的加劇,,企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化,、服務(wù)規(guī)范化水平不斷提高,管理者不僅要考慮企業(yè)內(nèi)部管理的問題,更要考慮經(jīng)營的問題,。因此旅游企業(yè),、特別是飯店管理培訓(xùn)也應(yīng)向"經(jīng)營型"轉(zhuǎn)變,培訓(xùn)的重點(diǎn)課程是市場營銷,、成本控制,、資本運(yùn)營、管理戰(zhàn)略等,,使經(jīng)理們能夠在培訓(xùn)中學(xué)會(huì)如何開拓市場,、降低成本,在市場競爭中取勝,。
六,、企業(yè)培訓(xùn)由"線下培訓(xùn)"向"線上+線下結(jié)合"方式轉(zhuǎn)變。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,,學(xué)習(xí)的方式和路徑也發(fā)生了很大的變化,,原本培訓(xùn)需要講師一場一場地講授,學(xué)習(xí)者需要突出專門的時(shí)間來參加學(xué)習(xí),,現(xiàn)在隨著各種學(xué)習(xí)技術(shù)和應(yīng)用的發(fā)展,,把傳統(tǒng)的線下課程,碎片化,、結(jié)構(gòu)化成各式各樣的線上課程,,企業(yè)通過搭載線上學(xué)習(xí)平臺,建議網(wǎng)絡(luò)大學(xué),,員工可以通過線上學(xué)習(xí)平臺進(jìn)行自主學(xué)習(xí)或完成組織的學(xué)習(xí)分配任務(wù),。
馬列主義是普遍適用的真理,也要和中國**的具體實(shí)踐相結(jié)合,,這樣才可以指導(dǎo)學(xué)員的日常工作,。所以講師在開發(fā)課程時(shí),要有針對性,,要把自己過往的經(jīng)驗(yàn)發(fā)掘出來,,引導(dǎo)學(xué)員的共鳴,或給學(xué)員一些參考,,讓學(xué)員覺得:這個(gè)講師從事過這方面的工作,看來我要認(rèn)真聽,,或許能給我啟發(fā),,或解決我遇到的一些問題。否則講師就只是在進(jìn)行理論宣講,,沒有多少人愛聽,。學(xué)員也可以聽出來,講師沒有多少相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),從而對學(xué)習(xí)懈怠,,讓講師的培訓(xùn)陷入被動(dòng),。培訓(xùn)就是培養(yǎng)+訓(xùn)練,通過培養(yǎng)加訓(xùn)練使受訓(xùn)者掌握某種技能的方式,。
所謂前人種樹,,后人乘涼,大師們已經(jīng)給我們總結(jié)出了,,普遍使用的理論體系和框架,。就像普遍適用的馬列主義一樣,基本上是真理,。講師要做的,,就是學(xué)習(xí)他們的理論框架,以這些框架為基礎(chǔ),,把自己的課程構(gòu)建起來,,這樣的課程,結(jié)構(gòu)是健全的,,也和一些學(xué)員的書本知識相符合,。具體操作時(shí),要研究相關(guān)經(jīng)典人物的著作,,比如說德魯克和科特勒,,這是所謂的正道。
出奇制勝當(dāng)然也是可以的,,講師在構(gòu)造課程時(shí),,把古今中外的學(xué)說旁征博引,脫離開公認(rèn)的經(jīng)典,,但如果脫離這個(gè)框架太遠(yuǎn),,很可能把學(xué)員搞糊涂了,學(xué)員了解講師的框架就要花費(fèi)很多時(shí)間,,容易忽略培訓(xùn)的根本目的,,也達(dá)不到培訓(xùn)的效果。 講授時(shí)語言要清晰,,生動(dòng)準(zhǔn)確;尋甸專業(yè)培訓(xùn)詢問報(bào)價(jià)
講師不是大師理論的復(fù)述者,。晉寧區(qū)藝術(shù)培訓(xùn)信息中心
以上說的都是課程內(nèi)容,其實(shí)授課技巧和課程內(nèi)容同樣重要,。同一個(gè)課程,,不同的講師上起來,效果是完全不同的,。所以作為專業(yè)講師,,還要用專業(yè)的授課技巧,,來引導(dǎo)學(xué)員參與到課程中來,而不是講師在獨(dú)自演講,。如果對于一些知識性內(nèi)容,,演講是合適的,但對于大多數(shù)技能和態(tài)度類課程來說,,引導(dǎo)學(xué)員參與是 的選擇,。講師就像一個(gè)游泳教練,他在岸上講解完動(dòng)作要領(lǐng),,會(huì)把學(xué)員趕下水,,讓學(xué)員自己去練和體會(huì),講師 觀察點(diǎn)評,,如有必要,,再總結(jié)和強(qiáng)調(diào),直到學(xué)員學(xué)會(huì)為止,。學(xué)員只有練習(xí),,對課程的理解才深刻,才可能真正學(xué)會(huì),。所以第五個(gè)是要求,,講師要有引導(dǎo)學(xué)員的授課技巧。講師要用理論來構(gòu)造體系,,用經(jīng)驗(yàn)來引起共鳴,,用思考來超越感受,用案例來模擬場景,,用技巧來引導(dǎo)參與,。晉寧區(qū)藝術(shù)培訓(xùn)信息中心
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