五,、企業(yè)培訓(xùn)由"管理型"向"經(jīng)營型"轉(zhuǎn)變,。
比如飯店業(yè)培訓(xùn)的課程主要是管理實(shí)務(wù)、管理標(biāo)準(zhǔn),、質(zhì)量控制等,,可以說是一種"管理型"培訓(xùn);但是隨著旅游市場競爭的加劇,,企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化,、服務(wù)規(guī)范化水平不斷提高,,管理者不僅要考慮企業(yè)內(nèi)部管理的問題,更要考慮經(jīng)營的問題,。因此旅游企業(yè),、特別是飯店管理培訓(xùn)也應(yīng)向"經(jīng)營型"轉(zhuǎn)變,培訓(xùn)的重點(diǎn)課程是市場營銷,、成本控制、資本運(yùn)營,、管理戰(zhàn)略等,,使經(jīng)理們能夠在培訓(xùn)中學(xué)會如何開拓市場、降低成本,,在市場競爭中取勝,。
六、企業(yè)培訓(xùn)由"線下培訓(xùn)"向"線上+線下結(jié)合"方式轉(zhuǎn)變,。
移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,,學(xué)習(xí)的方式和路徑也發(fā)生了很大的變化,原本培訓(xùn)需要講師一場一場地講授,,學(xué)習(xí)者需要突出專門的時(shí)間來參加學(xué)習(xí),,現(xiàn)在隨著各種學(xué)習(xí)技術(shù)和應(yīng)用的發(fā)展,把傳統(tǒng)的線下課程,,碎片化,、結(jié)構(gòu)化成各式各樣的線上課程,企業(yè)通過搭載線上學(xué)習(xí)平臺,,建議網(wǎng)絡(luò)大學(xué),,員工可以通過線上學(xué)習(xí)平臺進(jìn)行自主學(xué)習(xí)或完成組織的學(xué)習(xí)分配任務(wù),。
折疊
心態(tài)培訓(xùn)應(yīng)該作為培訓(xùn)的中心和重心,卻 容易被忽略,。西山區(qū)口碑好的培訓(xùn)咨詢熱線
所謂前人種樹,,后人乘涼,大師們已經(jīng)給我們總結(jié)出了,,普遍使用的理論體系和框架,。就像普遍適用的馬列主義一樣,基本上是真理,。講師要做的,,就是學(xué)習(xí)他們的理論框架,以這些框架為基礎(chǔ),,把自己的課程構(gòu)建起來,,這樣的課程,結(jié)構(gòu)是健全的,,也和一些學(xué)員的書本知識相符合,。具體操作時(shí),要研究相關(guān)經(jīng)典人物的著作,,比如說德魯克和科特勒,,這是所謂的正道。
出奇制勝當(dāng)然也是可以的,,講師在構(gòu)造課程時(shí),,把古今中外的學(xué)說旁征博引,脫離開公認(rèn)的經(jīng)典,,但如果脫離這個(gè)框架太遠(yuǎn),,很可能把學(xué)員搞糊涂了,學(xué)員了解講師的框架就要花費(fèi)很多時(shí)間,,容易忽略培訓(xùn)的根本目的,,也達(dá)不到培訓(xùn)的效果。 宜良書法培訓(xùn)平均價(jià)格企業(yè)培訓(xùn)中分四類:一是公開課;二是企業(yè)內(nèi)訓(xùn);三是企業(yè)咨詢;四是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),。
企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)目的的具體途徑,、步驟、方法,。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)由培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)的目的在進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查分析的基礎(chǔ)上制定,。其主要包括:
1.培訓(xùn)需求分析。培訓(xùn)需求分析主要包括組織分析,、任務(wù)分析和人員分析,。組織分析要分析公司的發(fā)展戰(zhàn)略、技術(shù)革新、機(jī)構(gòu)重組,、規(guī)??s減、權(quán)力下放,、團(tuán)隊(duì)合作等,。任務(wù)分析包括核查崗位說明書及要求,了解從事某項(xiàng)工作的具體內(nèi)容,,分析完成該工作所需的各種技能和能力,。通過任務(wù)分析確定參訓(xùn)人員培訓(xùn)的內(nèi)容。人員分析是分析那些人員需要參加培訓(xùn),,那些不需要參加培訓(xùn),,此項(xiàng)可通過績效評估完成。
2.制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,。員工的培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)目的,、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)時(shí)間,、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)方法,、培訓(xùn)費(fèi)用,。
我們都知道,普通的教育,,只能夠提供一些基本的專業(yè)知識和層次很低的技能;而面臨規(guī)?;钠髽I(yè)發(fā)展,必須進(jìn)行多次的技能培訓(xùn),,才能使員工逐步達(dá)到企業(yè)的不斷的發(fā)展的要求,。所以,組織為了提高勞動生產(chǎn)率和個(gè)人對職業(yè)的滿足程度,,直接有效地為組織生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù),不斷采取各種方法,,對組織的各類人員進(jìn)行教育培訓(xùn)投資活動,。
美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家、諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎得主舒爾茨發(fā)現(xiàn),,單純從自然資源,、實(shí)物資本和勞動力的角度,不能解釋生產(chǎn)力提高的全部原因,,作為資本和財(cái)富的轉(zhuǎn)換,,形態(tài)的人,知識和能力是社會進(jìn)步的決定性原因。但是它的取得不是無代價(jià)的,,它需要通過投資才能形成,,組織培訓(xùn)就是這種投資中重要的一種形式。 講授要有系統(tǒng)性,,條理清晰,,重點(diǎn)突出,案例分析,,正反對比;
良好的培訓(xùn)組織是企業(yè)提高培訓(xùn)效果的關(guān)鍵,,也是其實(shí)施培訓(xùn)工作的保證。企業(yè)加強(qiáng)培訓(xùn)組織主要表現(xiàn)為:
1.組成培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)整個(gè)企業(yè)的培訓(xùn)組織領(lǐng)導(dǎo)工作,。培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組可由總經(jīng)理,、人力資源部經(jīng)理(總經(jīng)理助理)、兩位員工代組成,,由總經(jīng)理負(fù)責(zé),。培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制定公司的長、中,、短期培訓(xùn)計(jì)劃,。
2.保證培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。公司每年劃撥相當(dāng)于參訓(xùn)人員上一年度收入的1.5%-2%的資金或企業(yè)上一年度利潤的x% (比例可根據(jù)各企業(yè)的不同確定)作為員工培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi),。培訓(xùn)資金應(yīng)??顚佟?
3.規(guī)定培訓(xùn)時(shí)間,。企業(yè)應(yīng)保證每一位員工一年應(yīng)參加培訓(xùn)的時(shí)間,。時(shí)間長短應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際狀況而定。
4.加強(qiáng)培訓(xùn)的監(jiān)督與管理,。對培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的劃撥和使用,、培訓(xùn)計(jì)劃的編制及實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督與管理。
培訓(xùn)就是培養(yǎng)+訓(xùn)練,,通過培養(yǎng)加訓(xùn)練使受訓(xùn)者掌握某種技能的方式,。東川區(qū)正規(guī)培訓(xùn)價(jià)格走勢
講授時(shí)語言要清晰,生動準(zhǔn)確;西山區(qū)口碑好的培訓(xùn)咨詢熱線
途徑一:明確培訓(xùn)目的
企業(yè)在進(jìn)行培訓(xùn)之前一定要明確自己的培訓(xùn)目的,,它是指導(dǎo)培訓(xùn)工作的基礎(chǔ),,也是衡量培訓(xùn)工作效果的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)培訓(xùn)的直接目的是提高員工的知識,、提高員工的技能,、改變員工的態(tài)度;企業(yè)培訓(xùn)的間接目的是使企業(yè)與員工形成共同目標(biāo)以維持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。一般而言企業(yè)培訓(xùn)有以下幾個(gè)主要的目的:
1.優(yōu)化人崗匹配,。以崗擇人,、人崗相適是企業(yè)發(fā)揮員工積極性的重要途徑。隨著企業(yè)的發(fā)展,大部分員工都不同程度地存在達(dá)不到崗位要求的情況,,企業(yè)需要通過培訓(xùn)使員工更好地勝任自己的本職工作,,以在自己的崗位上發(fā)揮更大的作用。
2.提高員工的能力和技術(shù)水平,。企業(yè)的發(fā)展對員工的能力和技術(shù)水平提出了新的要求,,只有通過培訓(xùn)才能使員工的能力和技術(shù)水平的提高與企業(yè)的發(fā)展同步。
3.提高員工的綜合素質(zhì),。員工的素質(zhì)包括思想素質(zhì),、知識素質(zhì)、能力素質(zhì),、心理素質(zhì)等,。員工的綜合素質(zhì)如何直接關(guān)系到公司的發(fā)展。通過企業(yè)培訓(xùn)提高員工的綜合素質(zhì)是企業(yè)培訓(xùn)的重要目的,。
4.有效溝通,、團(tuán)結(jié)合作。通過培訓(xùn)使得企業(yè)各部門之間及員工之間能夠有效地進(jìn)行思想,、觀念,、信息、情感的交流以促進(jìn)彼此間的了解,,形成企業(yè)內(nèi)部和諧的人際關(guān)系,、高效的工作團(tuán)隊(duì),團(tuán)結(jié)合作完成企業(yè)的目標(biāo),。 西山區(qū)口碑好的培訓(xùn)咨詢熱線
昆明拓能文化傳播有限公司主要經(jīng)營范圍是商務(wù)服務(wù),,擁有一支專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)和良好的市場口碑。公司業(yè)務(wù)涵蓋器樂培訓(xùn)等,,價(jià)格合理,,品質(zhì)有保證。公司將不斷增強(qiáng)企業(yè)重點(diǎn)競爭力,,努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識,,遵守行業(yè)規(guī)范,植根于商務(wù)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展,。昆明拓能文化傳播秉承“客戶為尊,、服務(wù)為榮、創(chuàng)意為先,、技術(shù)為實(shí)”的經(jīng)營理念,全力打造公司的重點(diǎn)競爭力,。