處理反饋階段指揮中心將相關(guān)專業(yè)部門反饋的問題處理結(jié)果信息批轉(zhuǎn)到監(jiān)督中心。核查結(jié)案階段監(jiān)督中心通知相應(yīng)區(qū)域的城市管理監(jiān)督員到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)問題的處理情況進(jìn)行核查,,城市管理監(jiān)督員通過無線終端上報(bào)核查結(jié)果,;如上報(bào)的處理核查信息與指揮中心批轉(zhuǎn)的問題處理信息一致,,監(jiān)督中心進(jìn)行結(jié)案處理,。3應(yīng)用系統(tǒng)編輯**系統(tǒng)監(jiān)管數(shù)據(jù)無線采集子系統(tǒng):供監(jiān)督員使用,實(shí)現(xiàn)通過無線數(shù)據(jù)采集設(shè)備采集,、報(bào)送問題信息,,接收監(jiān)督中心分配的核實(shí)、核查任務(wù)等功能,。專為領(lǐng)導(dǎo)研發(fā)的**移動(dòng)辦公工具。使用移動(dòng)辦公系統(tǒng),,領(lǐng)導(dǎo)可以隨時(shí)隨地查閱城市管理的宏觀狀態(tài),。安徽智慧城市數(shù)字化專賣店
將建立數(shù)字城管監(jiān)督指揮中心,,采用監(jiān)督軸和指揮軸,,問題采集與問題處理職能分開,,并與各個(gè)專業(yè)部門之間形成互動(dòng)的工作機(jī)制,,建立明確的管理和考核指標(biāo)。同時(shí),,為改變傳統(tǒng)城市管理職責(zé)交叉不清晰的情況,***普查城市管理事部件,,明確管理對(duì)象和責(zé)任部門。2,、信息系統(tǒng)建設(shè)信息系統(tǒng)建設(shè)是整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)的**,,采用先進(jìn)的技術(shù),、先進(jìn)的理念建設(shè)**的信息系統(tǒng)。包括基礎(chǔ)平臺(tái)子系統(tǒng)和拓展應(yīng)用系統(tǒng),。建設(shè)基礎(chǔ)平臺(tái)子系統(tǒng)包括:無線數(shù)據(jù)采集,、監(jiān)督受理,、協(xié)同工作、地理編碼,、監(jiān)督指揮,、綜合評(píng)價(jià),、應(yīng)用維護(hù),、基礎(chǔ)數(shù)據(jù),、資源管理,、數(shù)據(jù)交換等9個(gè)基礎(chǔ)子系統(tǒng)以及結(jié)合本地實(shí)際,,整合各職能部門數(shù)據(jù)資源,建設(shè)業(yè)務(wù)消息管理,、公眾網(wǎng)站發(fā)布、車輛GPS管理,、視頻監(jiān)控,、領(lǐng)導(dǎo)移動(dòng)督辦(領(lǐng)導(dǎo)通)、專項(xiàng)普查,、門**包管理等拓展子系統(tǒng),拓展數(shù)字城管的管理手段,,提高城市管理部門的信息化覆蓋率,。黑龍江智慧城市數(shù)字化包含圖文一體化的城市管理移動(dòng)執(zhí)法系統(tǒng)是給專業(yè)部門研發(fā)的**移動(dòng)辦公工具,,可以通過無線通信網(wǎng)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)辦公,。
信息收集階段城市管理監(jiān)督員在規(guī)定的若干單元網(wǎng)格內(nèi)巡視,發(fā)現(xiàn)城市管理問題后通過利用無線智能終端實(shí)現(xiàn)問題信息的采集,,并通過無線網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)位置,、圖片,、表單,、錄音等信息上報(bào),,監(jiān)督中心接收社會(huì)公眾舉報(bào)的城市管理問題,,通知監(jiān)督員核實(shí),,監(jiān)督員上報(bào)核實(shí)結(jié)果。案卷建立階段監(jiān)督中心接收城市管理監(jiān)督員或**上報(bào)的問題,,立案,、審核后,,批轉(zhuǎn)到指揮中心,。任務(wù)派遣階段指揮中心接收監(jiān)督中心批轉(zhuǎn)的案卷,派遣至相關(guān)專業(yè)部門處理,。任務(wù)處理階段相關(guān)專業(yè)部門按照指揮中心的指令,,處理問題,;將處理結(jié)果信息反饋到指揮中心。
1,、數(shù)字城管深入社區(qū)——“街鎮(zhèn)網(wǎng)格化”以上海浦東新區(qū)街鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理系統(tǒng)為例,,“街鎮(zhèn)網(wǎng)格化”的主要特點(diǎn)為:建立街鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)中心,,受理社會(huì)管理與服務(wù)的相關(guān)問題;在數(shù)字城管的管理內(nèi)容基礎(chǔ)上,,擴(kuò)展了社會(huì)管理與服務(wù)的業(yè)務(wù)內(nèi)容,包括勞動(dòng)和社會(huì)保障,、綜合治安,、社會(huì)服務(wù)等方面關(guān)系老百姓生活的內(nèi)容;建立與數(shù)字化城市管理模式一樣的閉環(huán)的街鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作流程,;與市級(jí)、區(qū)級(jí)網(wǎng)格化管理平臺(tái)一體化應(yīng)用,。2,、城管執(zhí)法新動(dòng)力——“數(shù)字執(zhí)法”應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù),整合執(zhí)法管理資源,,通過移動(dòng)信息終端實(shí)現(xiàn)對(duì)執(zhí)法目標(biāo)的現(xiàn)場(chǎng)移動(dòng)執(zhí)法,,使執(zhí)法過程更加規(guī)范化、透明化,、科學(xué)化,。其中數(shù)字城管監(jiān)督員的巡查網(wǎng)格轉(zhuǎn)化為城管隊(duì)員的管理網(wǎng)格,數(shù)字城管的“城管通”即轉(zhuǎn)化為數(shù)字執(zhí)法的“執(zhí)法通”,。使執(zhí)法過程更加規(guī)范化,、透明化、科學(xué)化,。其中數(shù)字城管監(jiān)督員的巡查網(wǎng)格轉(zhuǎn)化為城管隊(duì)員的管理網(wǎng)格,。
綜合評(píng)價(jià)子系統(tǒng):通過一整套科學(xué)完善的監(jiān)督評(píng)價(jià)體系,對(duì)城市管理的各方面進(jìn)行考核評(píng)價(jià),,既能監(jiān)督城市管理中發(fā)生的具體問題,,又能監(jiān)督管理和執(zhí)法質(zhì)量。地理編碼子系統(tǒng):為無線數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng),、協(xié)同工作子系統(tǒng),、監(jiān)督指揮子系統(tǒng)等提供地理編碼服務(wù),,實(shí)現(xiàn)地址描述、地址查詢,、地址匹配等功能,。應(yīng)用維護(hù)子系統(tǒng):負(fù)責(zé)整個(gè)系統(tǒng)的配置、維護(hù)和管理工作,。該系統(tǒng)采用工具化思想,,實(shí)現(xiàn)組織機(jī)構(gòu)、工作流,、輸入表格,、輸出表格、地圖使用,、查詢統(tǒng)計(jì)等城市管理相關(guān)信息的靈活配置,,使用系統(tǒng)提供的各種工具和組件,可以配置形成相應(yīng)的資源信息,、業(yè)務(wù)規(guī)則和數(shù)據(jù)操作定義,。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源管理子系統(tǒng):實(shí)現(xiàn)對(duì)空間數(shù)據(jù)資源的管理,、維護(hù)和擴(kuò)展功能,,并對(duì)空間數(shù)據(jù)的顯示、查詢,、編輯和統(tǒng)計(jì)功能進(jìn)行配置,。數(shù)據(jù)交換子系統(tǒng):建立全市統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)交換子系統(tǒng),建設(shè)統(tǒng)一規(guī)范的市區(qū)兩級(jí)交換標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,,使得市級(jí)平臺(tái)實(shí)時(shí)獲得區(qū)級(jí)平臺(tái)的包括問題信息,、多媒體信息、業(yè)務(wù)辦理信息在內(nèi)的***的城市管理信息,。提供專門的權(quán)限控制模塊以滿足有權(quán)限專業(yè)部門能夠通過IE瀏覽器來對(duì)部件數(shù)據(jù)進(jìn)行簡(jiǎn)單的更新和維護(hù),。遼寧智慧城市數(shù)字化是什么
借助無線采集器、無線網(wǎng)絡(luò)傳輸和專項(xiàng)定義工具,、專項(xiàng)分析工具等實(shí)現(xiàn)專項(xiàng)普查的快速實(shí)施,。安徽智慧城市數(shù)字化專賣店
監(jiān)督中心受理子系統(tǒng):使用人員為監(jiān)督中心接線員。通過信息傳遞服務(wù)引擎將監(jiān)督員報(bào)送的問題信息傳遞到接線員的工作平臺(tái),,接線員通過系統(tǒng)對(duì)各類問題消息接收,、處理和反饋,完成信息收集,、處理和立案操作,為“協(xié)同工作子系統(tǒng)”提供城管問題的采集和立案服務(wù),,保證問題信息能及時(shí)準(zhǔn)確地受理并傳遞到處置中心,。協(xié)同工作子系統(tǒng):提供給監(jiān)督中心,、指揮中心、各個(gè)專業(yè)部門及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)使用,,系統(tǒng)提供了基于工作流的面向GIS的協(xié)同管理,、工作處理、督察督辦等方面的應(yīng)用,,對(duì)城市管理實(shí)現(xiàn)圖,、文、表,、業(yè)務(wù)管理一體化管理,。監(jiān)督指揮子系統(tǒng):為監(jiān)督中心和處置中心服務(wù),該系統(tǒng)通過大屏幕能夠直觀顯示城市管理相關(guān)地圖信息,、案卷信息和相關(guān)詳細(xì)信息等全局情況,,并可以直觀查詢顯示每個(gè)社區(qū)、監(jiān)督員,、部件等個(gè)體的情況,,實(shí)現(xiàn)對(duì)城市管理全局情況的總體把握。安徽智慧城市數(shù)字化專賣店
深圳市藍(lán)宇飛揚(yáng)科技有限公司在同行業(yè)領(lǐng)域中,,一直處在一個(gè)不斷銳意進(jìn)取,,不斷制造創(chuàng)新的市場(chǎng)高度,多年以來致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價(jià)值理念的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),,在廣東省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中始終保持良好的商業(yè)口碑,,成績(jī)讓我們喜悅,但不會(huì)讓我們止步,,殘酷的市場(chǎng)磨煉了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的意志,,和諧溫馨的工作環(huán)境,富有營養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開拓創(chuàng)新,,勇于進(jìn)取的無限潛力,,深圳市藍(lán)宇飛揚(yáng)科技供應(yīng)攜手大家一起走向共同輝煌的未來,回首過去,,我們不會(huì)因?yàn)槿〉昧艘稽c(diǎn)點(diǎn)成績(jī)而沾沾自喜,,相反的是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的市場(chǎng)氛圍,我們更要明確自己的不足,,做好迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,,要不畏困難,激流勇進(jìn),,以一個(gè)更嶄新的精神面貌迎接大家,,共同走向輝煌回來!