處理反饋階段指揮中心將相關(guān)專業(yè)部門反饋的問題處理結(jié)果信息批轉(zhuǎn)到監(jiān)督中心,。核查結(jié)案階段監(jiān)督中心通知相應(yīng)區(qū)域的城市管理監(jiān)督員到現(xiàn)場對問題的處理情況進(jìn)行核查,,城市管理監(jiān)督員通過無線終端上報核查結(jié)果,;如上報的處理核查信息與指揮中心批轉(zhuǎn)的問題處理信息一致,,監(jiān)督中心進(jìn)行結(jié)案處理,。3應(yīng)用系統(tǒng)編輯**系統(tǒng)監(jiān)管數(shù)據(jù)無線采集子系統(tǒng):供監(jiān)督員使用,,實現(xiàn)通過無線數(shù)據(jù)采集設(shè)備采集,、報送問題信息,,接收監(jiān)督中心分配的核實,、核查任務(wù)等功能,。應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù),整合執(zhí)法管理資源,,通過移動信息終端實現(xiàn)對執(zhí)法目標(biāo)的現(xiàn)場移動執(zhí)法,。常規(guī)智慧城市數(shù)字化聯(lián)系方式
3、網(wǎng)格化管理技術(shù)深入“數(shù)字市政”網(wǎng)格化管理技術(shù)的應(yīng)用范圍拓寬深入到市政專業(yè)部門,,其中“數(shù)字城管網(wǎng)格化”管理發(fā)展為市政各個專業(yè)公司的“專業(yè)網(wǎng)格化”管理,,城管監(jiān)督員轉(zhuǎn)化為專業(yè)公司的巡查員,數(shù)字城管的“城管通”即轉(zhuǎn)化為數(shù)字市政的“市政通”,。運用空間網(wǎng)格技術(shù),,將全市地下管線,、道路橋梁、綠化園林等市政公用設(shè)施所在區(qū)域劃分為單元網(wǎng)格進(jìn)行實時監(jiān)管,,實現(xiàn)責(zé)任范圍內(nèi)的精細(xì)化管理,,提高城市市政管理的精確、高效,?!皵?shù)字執(zhí)法”應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù),整合執(zhí)法管理資源,,通過移動信息終端實現(xiàn)對執(zhí)法目標(biāo)的現(xiàn)場移動執(zhí)法,,使執(zhí)法過程更加規(guī)范化、透明化,、科學(xué)化,。可以解決數(shù)字城管深層問題挖掘力不夠,、處置力量不足,、缺乏長效手段、處置中信息化程度低的瓶頸問題,,完整對接數(shù)字城管系統(tǒng),。第三方智慧城市數(shù)字化專賣店自主研發(fā)的嵌入式地理信息引擎,提供了基于手機(jī)終端的地圖瀏覽,、查詢和定位功能,。
信息收集階段城市管理監(jiān)督員在規(guī)定的若干單元網(wǎng)格內(nèi)巡視,發(fā)現(xiàn)城市管理問題后通過利用無線智能終端實現(xiàn)問題信息的采集,,并通過無線網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)位置,、圖片、表單,、錄音等信息上報,,監(jiān)督中心接收社會公眾舉報的城市管理問題,通知監(jiān)督員核實,,監(jiān)督員上報核實結(jié)果,。案卷建立階段監(jiān)督中心接收城市管理監(jiān)督員或**上報的問題,立案,、審核后,,批轉(zhuǎn)到指揮中心。任務(wù)派遣階段指揮中心接收監(jiān)督中心批轉(zhuǎn)的案卷,,派遣至相關(guān)專業(yè)部門處理。任務(wù)處理階段相關(guān)專業(yè)部門按照指揮中心的指令,,處理問題,;將處理結(jié)果信息反饋到指揮中心,。
3、配套設(shè)施建設(shè)“數(shù)字化城市管理系統(tǒng)配套設(shè)施包括系統(tǒng)運行的支撐環(huán)境,,主要包括以下內(nèi)容:監(jiān)督中心,、指揮中心辦公場地建設(shè);呼叫中心建設(shè),;數(shù)據(jù)普查和建庫工作,;網(wǎng)絡(luò)建設(shè);系統(tǒng)軟硬件平臺建設(shè)等,。4,、資源整合、公共服務(wù)建設(shè)資源整合需求主要包括呼叫中心,、電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò),、地理信息資源、視頻監(jiān)控資源等內(nèi)容的整合,,同時建立集電話,、網(wǎng)絡(luò)、短信,、媒體等一體化的公共服務(wù)平臺,,***以為民服務(wù)為主旨,提高服務(wù)水平,。深圳市藍(lán)宇飛揚科技有限公司,,是一家以軟件與智能設(shè)備開發(fā)的科技創(chuàng)新型企業(yè)。專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊,、規(guī)范的制作流程,、完善的售后服務(wù),是我們呈現(xiàn)給企業(yè)用戶比較大的誠意,。自始至終,,藍(lán)宇飛揚邁堅持秉承以客戶價值為依歸的經(jīng)營理念,通過更加專業(yè)的技術(shù)水平和不懈的努力,,幫助企業(yè)提高運作效率,,以及給予指導(dǎo)性的解決方案。強(qiáng)大的技術(shù)支持是我們企業(yè)的核心競爭力,,保持專業(yè)知識的更新和高效率的步伐,,緊跟時代節(jié)奏,不斷創(chuàng)造出適應(yīng)市場需求的高效益產(chǎn)品,。為企業(yè)提供軟件開發(fā)等項目服務(wù)的同時,,我們還建立了完善的售后服務(wù)體系,讓企業(yè)在使用產(chǎn)品的過程中遇到的各種問題無障礙,。通過GPS技術(shù)實現(xiàn)城管車輛,、環(huán)衛(wèi)車輛,、運渣車輛的監(jiān)控;實時掌握監(jiān)督員,、各種城管資源的分布情況,。
移動督辦子系統(tǒng):專為領(lǐng)導(dǎo)研發(fā)的**移動辦公工具。使用移動辦公系統(tǒng),,領(lǐng)導(dǎo)可以隨時隨地查閱城市管理的宏觀狀態(tài),、處理城市管理中的緊急事件。業(yè)務(wù)短信子系統(tǒng):通過業(yè)務(wù)短信功能與協(xié)同辦公系統(tǒng)的緊密結(jié)合,,實現(xiàn)案卷到達(dá)提醒,、催辦短信提醒、超時短信提醒等,。數(shù)據(jù)挖掘子系統(tǒng):通過挖掘運行產(chǎn)生的數(shù)據(jù),,從城市管理的不同角度,提供包含圖文一體的評價統(tǒng)計分析,,類型信息,、趨勢信息,為決策提供***的,、直觀的依據(jù),。公眾信息發(fā)布子系統(tǒng):向公眾用戶實時發(fā)布城市管理相關(guān)信息,主要發(fā)布問題處理狀態(tài)及結(jié)果反饋信息,;提供在線投票功能,,對投票信息進(jìn)行統(tǒng)計和分析,生成綜合評價所需的數(shù)據(jù),。4**技術(shù)向公眾用戶實時發(fā)布城市管理相關(guān)信息,,主要發(fā)布問題處理狀態(tài)及結(jié)果反饋信息。為什么智慧城市數(shù)字化概況
提供專門的權(quán)限控制模塊以滿足有權(quán)限專業(yè)部門能夠通過IE瀏覽器來對部件數(shù)據(jù)進(jìn)行簡單的更新和維護(hù),。常規(guī)智慧城市數(shù)字化聯(lián)系方式
監(jiān)督中心受理子系統(tǒng):使用人員為監(jiān)督中心接線員,。通過信息傳遞服務(wù)引擎將監(jiān)督員報送的問題信息傳遞到接線員的工作平臺,接線員通過系統(tǒng)對各類問題消息接收,、處理和反饋,,完成信息收集、處理和立案操作,,為“協(xié)同工作子系統(tǒng)”提供城管問題的采集和立案服務(wù),,保證問題信息能及時準(zhǔn)確地受理并傳遞到處置中心。協(xié)同工作子系統(tǒng):提供給監(jiān)督中心,、指揮中心,、各個專業(yè)部門及各級領(lǐng)導(dǎo)使用,系統(tǒng)提供了基于工作流的面向GIS的協(xié)同管理,、工作處理,、督察督辦等方面的應(yīng)用,,對城市管理實現(xiàn)圖、文,、表、業(yè)務(wù)管理一體化管理,。監(jiān)督指揮子系統(tǒng):為監(jiān)督中心和處置中心服務(wù),,該系統(tǒng)通過大屏幕能夠直觀顯示城市管理相關(guān)地圖信息、案卷信息和相關(guān)詳細(xì)信息等全局情況,,并可以直觀查詢顯示每個社區(qū),、監(jiān)督員、部件等個體的情況,,實現(xiàn)對城市管理全局情況的總體把握,。常規(guī)智慧城市數(shù)字化聯(lián)系方式
深圳市藍(lán)宇飛揚科技有限公司在同行業(yè)領(lǐng)域中,一直處在一個不斷銳意進(jìn)取,,不斷制造創(chuàng)新的市場高度,,多年以來致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價值理念的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),在廣東省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中始終保持良好的商業(yè)口碑,,成績讓我們喜悅,,但不會讓我們止步,殘酷的市場磨煉了我們堅強(qiáng)不屈的意志,,和諧溫馨的工作環(huán)境,,富有營養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開拓創(chuàng)新,勇于進(jìn)取的無限潛力,,深圳市藍(lán)宇飛揚科技供應(yīng)攜手大家一起走向共同輝煌的未來,,回首過去,我們不會因為取得了一點點成績而沾沾自喜,,相反的是面對競爭越來越激烈的市場氛圍,,我們更要明確自己的不足,做好迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,,要不畏困難,,激流勇進(jìn),以一個更嶄新的精神面貌迎接大家,,共同走向輝煌回來,!