生鮮電商建立農(nóng)場與消費(fèi)者溝通的平臺(tái),。通過O2O平臺(tái),,消費(fèi)者可以實(shí)地體驗(yàn)農(nóng)場的種植活動(dòng),可以參與到產(chǎn)品的整個(gè)生命生長過程,。消費(fèi)者通過體驗(yàn),,建立對農(nóng)場與生鮮平臺(tái)的信任。農(nóng)場還可以根據(jù)消費(fèi)者的個(gè)性化需求,,種植多樣化多品種的農(nóng)作物,,無需外地引進(jìn),滿足客戶的需求,,以便獲得客戶的忠誠度,,形成長期的合作關(guān)系。這種“吃在當(dāng)季,、吃在當(dāng)?shù)亍钡睦砟?,生鮮產(chǎn)品在本地生產(chǎn)與銷售,減少了中間的流通環(huán)節(jié),,減少了跨區(qū)域配送的成本,,平衡了本地生產(chǎn)與消費(fèi),。建立食材追溯體系,,從配送源頭到食堂餐桌,安全信息一目了然,。無錫公司生鮮配送報(bào)價(jià)
生鮮電商和商超們正在面臨自誕生以來的比較大難關(guān):物流成本困局,。據(jù)中國農(nóng)業(yè)生鮮電商發(fā)展論壇去年發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,全國4000多家生鮮電商企業(yè)中,,只有1%實(shí)現(xiàn)了盈利,,4%持平,95%虧損或巨額虧損,。生鮮電商和傳統(tǒng)商超們正在面臨物流成本高企下的諸多難題,。其一,對于生鮮電商和商超來說,,他們首先面臨的一個(gè)難題就是用戶流量的問題,。尤其是對于很多生鮮電商和一些位置不是特別好的商超來說,用戶流量始終是他們難以跨越的一道障礙,,**終只能任由生鮮產(chǎn)品從“新鮮”變成“腐爛”,,**增加企業(yè)自身的運(yùn)營成本。無錫公司生鮮配送報(bào)價(jià)打造專業(yè)配送團(tuán)隊(duì),,提升配送服務(wù)水平,,為食堂提供無憂配送體驗(yàn)。
加強(qiáng)客戶體驗(yàn),,打造穩(wěn)定可靠的末端配送能力(1)配送體驗(yàn)是社區(qū)電商的**,,也是社區(qū)O2O的入口,,一旦有了穩(wěn)定可靠的社區(qū)配送能力,就可以延伸出更多的擴(kuò)展服務(wù),,如送水,、干洗、送藥等,,甚至可以打造成配送平臺(tái),,在此基礎(chǔ)上延展的盈利途徑如廣告收入、供銷差價(jià)或銷售分成,、會(huì)員儲(chǔ)值沉淀資金及B端商戶金融服務(wù),、商戶數(shù)據(jù)增值服務(wù)和系統(tǒng)增值服務(wù)等等才能水到渠成。(2)加強(qiáng)線下門店功能,,提升客戶體驗(yàn)滿意度,。對社區(qū)線下門店功能進(jìn)行重構(gòu),使消費(fèi)者購物的便捷度和進(jìn)店的體驗(yàn)感能夠持續(xù)聚焦,,使門店從傳統(tǒng)的單一功能轉(zhuǎn)變?yōu)榧瘋}儲(chǔ),、配送、中轉(zhuǎn),、銷售,、展示、體驗(yàn),、自提等多重功能為一體的綜合性社區(qū)末端物流節(jié)點(diǎn),。同時(shí)豐富快遞站點(diǎn)的收遞渠道的功能,使其也具備傳統(tǒng)門店的展示,、銷售,、體驗(yàn)等功能,以利于擴(kuò)***,、降低成本,。(3)打造個(gè)性化服務(wù)體系,滿足客戶體驗(yàn)需求,。從終端消費(fèi)者的需求為出發(fā)點(diǎn)和***目標(biāo)對服務(wù)類型,、業(yè)務(wù)流程、作業(yè)方式進(jìn)行設(shè)計(jì),,而末端物流服務(wù)主體可以借助大數(shù)據(jù),,挖掘不同消費(fèi)群體在不同場景下對末端物流服務(wù)的差異化需求,形成一套客戶專屬的個(gè)性化配送服務(wù)體系,,提升服務(wù)效率,,滿足客戶的體驗(yàn)需求。
無錫的蔬菜配送服務(wù)貼心周到,滿足多元需求,。對于養(yǎng)老院,,配送公司專門挑選軟糯易消化的蔬菜品種,如南瓜,、冬瓜,,還會(huì)根據(jù)老人的健康食譜搭配送貨。學(xué)校食堂則注重營養(yǎng)均衡,,每周配送的蔬菜涵蓋綠葉菜,、根莖類、茄果類,,保障學(xué)生成長所需,。逢年過節(jié),為市民準(zhǔn)備 “節(jié)慶蔬菜禮盒”,,把無錫特色蔬菜如茨菰,、香青菜精美包裝。配送員提前規(guī)劃路線,,即便在交通繁忙的梁溪區(qū),,也能按時(shí)送達(dá),贏得***贊譽(yù),。無錫水果配送注重品牌打造,,以陽山水蜜桃為例。果農(nóng)與配送商緊密合作,,從品種選育,、疏果管理到采摘包裝,遵循嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),。桃子貼上專屬溯源標(biāo)簽,印有產(chǎn)地,、種植戶信息,。配送采用航空 + 冷鏈,讓外地客戶也能在 24 小時(shí)內(nèi)品嘗到**陽山水蜜桃,。同時(shí),,在本地水果店設(shè)立展銷區(qū),配合線上直播推廣,,展示水果采摘過程,,吸引大量粉絲下單,提升無錫水果**度,,帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,。要轉(zhuǎn)變城市配送物流管理方式。
對于生鮮電商和商超來說,擺脫物流成本困局的方法必然要從模式上下功夫,,如此看來,,京東到家擁有的豐富零售賦能手段應(yīng)該是生鮮電商和商超們當(dāng)下**需要的。一,、效率賦能除對流量進(jìn)行賦能外,,京東到家還對整個(gè)消費(fèi)過程進(jìn)行了驚人的效率賦能,提高效率就是節(jié)約自己和用戶的時(shí)間,,這樣京東到家能做的事就更多,。具體來說,京東到家會(huì)從兩方面進(jìn)行效率賦能,,一是京東到家通過前期解決方案的實(shí)施,,能夠在用戶下單后以**快的速度完成訂單分配等;二是在后期配送時(shí),,達(dá)達(dá)的300萬兼職終端配送員會(huì)在系統(tǒng)前期的高效分配策略下接到**合適的單,,為京東到家的配送效率進(jìn)一步提速。**終,,通過效率賦能,,京東到家將為生鮮電商和商超帶來完整的解決方案和物流配送體系,從而為其降低超過30%的末端物流成本,。注重配送細(xì)節(jié),,從包裝到運(yùn)輸,為蔬菜披上安心的 “保護(hù)衣”,。糧油配送推薦
持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,,豐富食材種類,為食堂創(chuàng)造更多價(jià)值,。無錫公司生鮮配送報(bào)價(jià)
城市配送物流發(fā)展面臨的新問題***,,城市化進(jìn)程的加快和交通擁擠問題的加劇,對城市配送提出了更高的要求,。一方面,,城鄉(xiāng)一體化以及城市范圍的不斷擴(kuò)大,使得城市配送區(qū)域不斷加大,,配送需求量的需求不斷加大,,需要投入更多的配送車輛來完成配送;另一方面,,城市嚴(yán)重的交通擁堵問題,,使配送效率**降低,而配送企業(yè)為提高配送服務(wù)質(zhì)量,,滿足配送要求,,又需要投入配送車輛,,配送車輛的投入又加劇了交通擁擠。第二,,供應(yīng)鏈管理促使企業(yè)對**終一公里配送(城市配送)的重視程度提高,。供應(yīng)鏈管理的實(shí)施,使企業(yè)更注重交付效率與效果,,而大量干線的運(yùn)輸與配載的效率再提升的空間很小,,而作為***一公里的配送由于直接面對客戶,直接影響到產(chǎn)品服務(wù)與配送時(shí)間效率,,也就直接關(guān)系到企業(yè)的市場發(fā)展和企業(yè)效益,,所以重視程度得到很大提高。無錫公司生鮮配送報(bào)價(jià)