中山市歐曼教育裝備有限公司2025-04-05

歐曼校園午休課桌椅定制售后政策完善。產(chǎn)品質(zhì)保方面,，提供長(zhǎng)達(dá) [X] 年質(zhì)保期,，在質(zhì)保期內(nèi)，若課桌椅出現(xiàn)因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的損壞,，如框架變形,、調(diào)節(jié)裝置故障等，歐曼負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換,。維修響應(yīng)上,，設(shè)立專(zhuān)門(mén)售后熱線，學(xué)校反饋問(wèn)題后,，售后團(tuán)隊(duì)會(huì)在 24 小時(shí)內(nèi)響應(yīng),，安排專(zhuān)業(yè)維修人員前往現(xiàn)場(chǎng)，一般故障在 48 小時(shí)內(nèi)解決,，復(fù)雜問(wèn)題也會(huì)給出明確解決方案與時(shí)間節(jié)點(diǎn),。定期回訪，售后團(tuán)隊(duì)會(huì)定期與學(xué)校溝通,，了解課桌椅使用情況,，收集意見(jiàn)建議，以便持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品與服務(wù),。此外,，若學(xué)校因?qū)W生數(shù)量變化等原因需增減課桌椅，歐曼會(huì)提供優(yōu)先定制服務(wù),，保障學(xué)校教學(xué)需求 ,。

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