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江蘇企通云信息科技有限公司2025-04-05
電銷已然成為企業(yè)業(yè)務(wù)對外的重要組成部分,，在業(yè)務(wù)開展中發(fā)揮著重要的提速作用,，與傳統(tǒng)系統(tǒng)相比,，現(xiàn)如今的外呼系統(tǒng)相對更加的智能,。智能外呼系統(tǒng)是在大數(shù)據(jù)和新型電話技術(shù)開發(fā)出來的電銷工具,。得益于技術(shù)的加持,，系統(tǒng)可高頻高并發(fā)量,，極大滿足了企業(yè)的外呼需求,。對于銷售企業(yè)來說，外呼系統(tǒng)提高時間利用率,、客戶滿意度,、降低勞動力成本和企業(yè)成本。對于銷售人員來說,，這是對人力資源的大幅解放,，也是對企業(yè)成本的大幅降低。外呼系統(tǒng)提供的呼叫彈出屏幕,、溝通記錄查詢,、自動撥號等功能可以提高企業(yè)客戶服務(wù)和銷售人員的外呼效率。而對于管理者來說,，可以通過系統(tǒng)看到外呼情況,、跟進進度、撥號量等的全局數(shù)據(jù),，幫助管理者更好管理企業(yè),。
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1、效率高,、成本低:過去,，電話推銷員每天都在努力，每日也只能打200個電話,。智能AI電話機器人每日可以撥打1000個電話,，“訓(xùn)練”后可以連續(xù)工作，只需要電話費即可,，節(jié)省大量的人工成本,。2.無管理負擔(dān),，無離職擔(dān)憂：以前，電話推銷員需要整天打電話,，很難一直保持興致昂揚的狀態(tài),，尤其是遇到難纏的客戶，就容易被影響心情,，長此以往則會增加辭職的困擾。智能AI機器人沒有情緒,，所以在這方面不存在風(fēng)險,。3、各方面獲取客戶的信息,，智能分類客戶：在電話營銷的過程中,，需要了解客戶的意圖，各方面獲取客戶的信息,。智能電話機器人可以各方面的掌握和分析客戶的語意數(shù)據(jù),，第1時間了解客戶的意圖，對客戶進行智能分類,。在篩選出潛在客戶后,，電話推銷員可以跟進。4,、數(shù)據(jù)云存檔：當(dāng)人工客服來電時,，可能會出現(xiàn)客戶的信息丟失的現(xiàn)象。智能電話機器人的每一次通話都可以全程記錄,，再通過智能云轉(zhuǎn)成文字進行提煉,，不存在誤讀或遺漏的問題。
