西安臻成智能營銷云平臺(tái)能整合多渠道數(shù)據(jù),，比如通過分析用戶在社交媒體,、家裝論壇等平臺(tái)上的瀏覽,、搜索記錄，精細(xì)洞察其家裝風(fēng)格偏好,、預(yù)算范圍等信息,。像用戶頻繁瀏覽現(xiàn)代簡約風(fēng)格家裝案例，平臺(tái)就會(huì)將其標(biāo)記為對現(xiàn)代簡約風(fēng)格感興趣,，企業(yè)可據(jù)此針對性推送相關(guān)設(shè)計(jì)方案,、案例展示及優(yōu)惠活動(dòng)，提高營銷精細(xì)度,，提升轉(zhuǎn)化可能性 ,。

西安臻成的平臺(tái)基于大數(shù)據(jù)分析構(gòu)建客戶 360 度視圖，實(shí)現(xiàn)客戶畫像分層,。分析客戶瀏覽,、咨詢等行為數(shù)據(jù)，了解客戶需求與偏好,。依據(jù)數(shù)據(jù)策劃營銷活動(dòng),，如針對不同分層客戶推送個(gè)性化活動(dòng)邀約。同時(shí)根據(jù)數(shù)據(jù)優(yōu)化線上線下服務(wù)流程,。比如通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)客戶對線上預(yù)約到線下量房環(huán)節(jié)存在不滿,，家裝企業(yè)優(yōu)化該流程后，客戶轉(zhuǎn)化率得到明顯提升 ,。