西安臻成企業(yè)的 AI 客服支持多語言嗎,？

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西安臻成企業(yè)管理咨詢有限公司2025-03-16

支持 12 種主流語言（中 / 英 / 日 / 韓 / 法 / 西等）,，AI 實(shí)時翻譯準(zhǔn)確率 95%+,。例如,，跨境電商客戶使用多語言客服,，自動回復(fù)詢盤（如西班牙語 “產(chǎn)品保修期多久,？”）,，響應(yīng)速度提升 400%,，客戶滿意度達(dá) 92%,。支持方言識別（如粵語、四川話）,，本地化服務(wù)增強(qiáng)親和力,。

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簡介：我們專注于大數(shù)據(jù)、人工智能和云計(jì)算,，推動數(shù)字營銷和企業(yè)轉(zhuǎn)型,。含銷售、營銷,、商業(yè),、分析、智能和組織云,。

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西安臻成企業(yè)管理咨詢有限公司 2025-03-19

行業(yè)定制方案：① 外貿(mào)企業(yè)：自動切換語種（根據(jù)客戶 IP / 瀏覽器設(shè)置），支持小語種（如阿拉伯語,、俄語）,；② 本地生活：方言識別 + 智能轉(zhuǎn)接（如上海話客戶轉(zhuǎn)本地客服）。某跨境電商客戶應(yīng)用后,，非英語國家訂單增長 60%,，客服人力成本下降 50%。

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西安臻成企業(yè)管理咨詢有限公司 2025-03-20

西安臻成企業(yè)的 “智能翻譯引擎”：對接有威望語料庫（如國際文件,、行業(yè)白皮書）,，確保專業(yè)術(shù)語準(zhǔn)確。例如,，醫(yī)療設(shè)備客戶的客服對話,，AI 自動翻譯 “CT 掃描參數(shù)” 等專業(yè)詞匯，避免誤解,。支持實(shí)時糾錯（人工標(biāo)注錯誤后,，模型自動優(yōu)化），越用越精細(xì),。

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