傳統(tǒng)汽車銷售中,，大量優(yōu)異線索因跟進(jìn)不及時而流失。西安臻成開發(fā)的AI智能客服系統(tǒng)可7×24小時實(shí)時響應(yīng)官網(wǎng),、H5等渠道的客戶咨詢,，自動回答常見問題并收集用戶需求。T云產(chǎn)品還能基于客戶行為（如多次查看某車型,、停留時長等）對線索進(jìn)行A/B/C分級,，優(yōu)先將高價值線索分配給銷售團(tuán)隊(duì)。某合資品牌應(yīng)用該系統(tǒng)后，銷售跟進(jìn)響應(yīng)時間從平均8小時縮短至15分鐘,，成交周期縮短27%,。

汽車屬于高單價低頻消費(fèi)，需要長期培育客戶,。西安臻成通過AI分析用戶畫像,，為不同階段的潛在客戶推送個性化內(nèi)容：對初期用戶發(fā)送"車型對比指南"；對猶豫期客戶提供"限時試駕禮遇",；對已購車客戶推送"保養(yǎng)優(yōu)惠",。T云系統(tǒng)的自動化營銷功能可精確把握每個客戶的觸達(dá)時機(jī)，通過企業(yè)微信,、短信,、郵件等多渠道持續(xù)影響。某新能源品牌采用該方案后,，客戶留存率提升60%,，轉(zhuǎn)介紹率增加22%。