世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織在1977年版的《供發(fā)展中國(guó)家使用的許可證貿(mào)易手冊(cè)》中,，給技術(shù)下的定義：“技術(shù)是制造一種產(chǎn)品的系統(tǒng)知識(shí)，所采用的一種工藝或提供的一項(xiàng)服務(wù),，不論這種知識(shí)是否反映在一項(xiàng)發(fā)明、一項(xiàng)外形設(shè)計(jì),、一項(xiàng)實(shí)用新型或者一種植物新品種,，或者反映在技術(shù)情報(bào)或技能中，或者反映在**為設(shè)計(jì),、安裝,、開辦或維修一個(gè)工廠或?yàn)楣芾硪粋€(gè)工商業(yè)企業(yè)或其活動(dòng)而提供的服務(wù)或協(xié)助等方面?！边@是國(guó)際上給技術(shù)所下的**為***和完整的定義,。知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織把世界上所有能帶來經(jīng)濟(jì)效益的科學(xué)知識(shí)都定義為技術(shù)。技術(shù)咨詢,，歡迎找園多多,！歡迎選擇我們！常州電腦技術(shù)案例

通過技術(shù)服務(wù),，可以擴(kuò)大企業(yè)和產(chǎn)品的宣傳,。上門服務(wù)本身是一種宣傳，是活廣告,。為了開展技術(shù)服務(wù),，設(shè)立了修理站，等于是一個(gè)立體的廣告牌,。在修理車,、服務(wù)車的車身上及技術(shù)服務(wù)人員扎衣尺、帽子和工具袋上,，都可以有廠名和產(chǎn)品商標(biāo),，可以吸引人們的注意，以擴(kuò)大和加深人們對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的印象。通過技術(shù)服務(wù),，可以增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收入,。服務(wù)項(xiàng)目，有的是收費(fèi)的,，其費(fèi)用也是早已計(jì)入產(chǎn)品成本之內(nèi),，實(shí)質(zhì)上這些都可以增加企業(yè)的收入。出口產(chǎn)品,，企業(yè)派技術(shù)人員到國(guó)外去服務(wù),，更會(huì)增加企業(yè)的外匯收入。如為用戶培訓(xùn)技術(shù)工人,，收入更是可觀,。例如，美國(guó)“奧的斯”電梯公司在法國(guó)開設(shè)的分公司,，1978年?duì)I業(yè)額為8千萬美元,，其中服務(wù)收入就占6千萬美元。技術(shù)服務(wù)電話技術(shù)咨詢,，歡迎找園多多,！竭誠(chéng)為您服務(wù)！

為使產(chǎn)品能按設(shè)計(jì)規(guī)定有效運(yùn)轉(zhuǎn)所進(jìn)行的測(cè)試,、檢查,、監(jiān)控工作，以及所需要的儀器儀表裝置,。由于檢測(cè)服務(wù)的工作量日益繁重,，各種儀表也日益增多，檢測(cè)服務(wù)趨向于建立各種綜合性或?qū)I(yè)性的測(cè)試中心,。技術(shù)文獻(xiàn)服務(wù)向用戶提供產(chǎn)品說明書,、使用說明書、維修手冊(cè)以及易損件,、備件設(shè)計(jì)資料等有關(guān)技術(shù)文件,。培訓(xùn)服務(wù)為用戶培訓(xùn)操作和維修人員。培訓(xùn)內(nèi)容主要是講解產(chǎn)品工作原理,，幫助用戶掌握操作技術(shù)和維護(hù)保養(yǎng)常識(shí)等,，有時(shí)還可在產(chǎn)品的模擬器或?qū)嵨锷线M(jìn)行實(shí)際的操作訓(xùn)練。

觀其本質(zhì),，技術(shù)的存在取決于人們的需要,，并滿足其需要。技術(shù)與規(guī)則總是相伴相生,、相互促進(jìn),，規(guī)則的出現(xiàn),，不是為了限制技術(shù)發(fā)展，而正是為了讓技術(shù)跑得更快,、更好,。 [2]早期人類創(chuàng)造及使用技術(shù)是為了解決其基本需求。而如今的技術(shù)則是為了滿足人們更***的需求和欲望,，并需要一巨大的社會(huì)結(jié)構(gòu)來支撐它,。此一現(xiàn)象的一重要例子為電話。當(dāng)電話在發(fā)展的過程中,，社會(huì)變得有想要更可攜設(shè)備的欲望,。***，此一欲望產(chǎn)生了對(duì)新產(chǎn)品的需求,，導(dǎo)致了手機(jī)的發(fā)明,。幾乎每個(gè)人都可以隨時(shí)通話，不論其身在何處,。此一發(fā)明改變了人們之間的關(guān)系：有些人現(xiàn)今被負(fù)更多說明義務(wù)及更被依賴,，且更少理由不保持連系。技術(shù)的復(fù)雜性創(chuàng)造了一個(gè)技術(shù)與社會(huì)間的相互影響,。以后有相關(guān)的業(yè)務(wù)記得找他們,。

技術(shù)服務(wù)的組織形式，視產(chǎn)品使用復(fù)雜程度和市場(chǎng)占有率而定,。企業(yè)一般設(shè)立專職的或兼營(yíng)的技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)。對(duì)于使用復(fù)雜程度高,、工作量較大的產(chǎn)品,，還可建立服務(wù)公司或服務(wù)中心。為提高技術(shù)服務(wù)質(zhì)量,，企業(yè)技術(shù)服務(wù)組織應(yīng)及時(shí)把來自用戶的各種信息反饋到設(shè)計(jì),、工藝和檢查等專業(yè)部門，形成不斷循環(huán),、不斷提高的信息反饋系統(tǒng),。技術(shù)服務(wù)具有以下特點(diǎn)：一是提供技術(shù)服務(wù)的被委托方為科研機(jī)構(gòu)、大專院校,、企事業(yè)單位的專業(yè)科技人員或?qū)I(yè)技術(shù)人員,，他們掌握專門科技知識(shí)和專門技藝，可同時(shí)或先后為多家委托方提供技術(shù)服務(wù),。二是技術(shù)服務(wù)確立的一種特殊的知識(shí)型勞務(wù)關(guān)系,，受托方提供的是一種可重復(fù)性的智力勞務(wù)，不具有科技開發(fā),、技術(shù)所要求的保密性,，受托方為委托方解決特定技術(shù)問題，收取一定報(bào)酬。技術(shù)咨詢,，歡迎找園多多,！歡迎來電！常州品質(zhì)技術(shù)項(xiàng)目

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技術(shù)服務(wù)包括哪些內(nèi)容,？一,、信息服務(wù)技術(shù)服務(wù)組織應(yīng)與有代表性的用戶建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的聯(lián)系,，及時(shí)取得用戶對(duì)產(chǎn)品的各種意見和要求,，指導(dǎo)用戶正確使用和保養(yǎng)產(chǎn)品。二,、安裝調(diào)試服務(wù)根據(jù)用戶要求在現(xiàn)場(chǎng)或安裝地點(diǎn)（或指導(dǎo)用戶）進(jìn)行產(chǎn)品的安裝調(diào)試工作,。三、維修服務(wù)維修服務(wù)一般分為定期與不定期兩類,，定期技術(shù)維修是按產(chǎn)品維修計(jì)劃和服務(wù)項(xiàng)目所規(guī)定的維修類別進(jìn)行的服務(wù)工作,。不定期維修是指產(chǎn)品在運(yùn)輸和使用過程中由于偶然事故而需要提供的維修服務(wù)。四,、供應(yīng)服務(wù)向用戶提供產(chǎn)品的有關(guān)備品配件和易損件,。常州電腦技術(shù)案例

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