品牌成長(zhǎng)期猶如人的少年時(shí)期,，各種曲折和磨難接踵而至，作為“監(jiān)護(hù)人”的企業(yè)應(yīng)為其謀求市場(chǎng)地位,、塑造品牌個(gè)性,、確立重要利益,、持續(xù)提高、提升美譽(yù)度和忠誠(chéng)度,。這是為了將來(lái)給企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)久收益的一種必需投入,。處在全盛時(shí)期的該品牌產(chǎn)品，技術(shù)水平已經(jīng)顯得相當(dāng)成熟,，如果在技術(shù)上不如人,，品牌也不可能發(fā)展到這樣的高度。但這并不意味著產(chǎn)品技術(shù)會(huì)一直自動(dòng)改進(jìn),，尤其是當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)者在技術(shù)上加大研發(fā)投入,，并有望在短期內(nèi)能超越企業(yè)的技術(shù)水平時(shí)，品牌將會(huì)以極快的速度變得不再受人歡迎,。事實(shí)上,，顧客忠誠(chéng)是有條件的，它是建立在產(chǎn)品現(xiàn)狀,、內(nèi)涵定位和品牌價(jià)值符合期望的基礎(chǔ)上的,，企業(yè)永遠(yuǎn)不要認(rèn)為：顧客忠誠(chéng)度一旦形成將不斷累積。已經(jīng)搶到盤中的奶酪仍然存在失去的可能性,，基于這種認(rèn)識(shí),，企業(yè)應(yīng)就產(chǎn)品的技術(shù)、功能組合,、包裝和產(chǎn)品線及服務(wù)或附加利益,，進(jìn)行適應(yīng)性和適當(dāng)超前性的改進(jìn)，讓產(chǎn)品始終符合顧客期望,。面對(duì)媒體，企業(yè)也應(yīng)好生伺候著,，因?yàn)樽分鹦侣勑?yīng)的媒體,，總是嫌“貧”愛(ài)“名”和落井下石的。安徽銀聯(lián)品牌推廣聯(lián)系方式

品牌的美譽(yù)度來(lái)自品牌的準(zhǔn)確訴求和產(chǎn)品質(zhì)量,，顧客忠誠(chéng)度來(lái)自產(chǎn)品功能和價(jià)格的組合及品牌的重要價(jià)值。而且,，品牌是先有名氣,，再有美譽(yù)度和忠誠(chéng)度，那么,，這就說(shuō)明處在成長(zhǎng)期的品牌已經(jīng)具有較高的出名度,，為了使品牌的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度得到同步提升，企業(yè)必須進(jìn)行有效的顧客期望值管理,。很顯然,，顧客期望值管理的重點(diǎn)是顧客信息的及時(shí)處理；品牌定位和訴求的及時(shí)糾偏,；提高和完善產(chǎn)品質(zhì)量,；產(chǎn)品功能的適應(yīng)性調(diào)整；價(jià)格體系的設(shè)定和監(jiān)控,；品牌重要價(jià)值的確立和體現(xiàn)等,。只有這樣，品牌的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度才有可能得到同步提升,，品牌價(jià)值也會(huì)逐漸體現(xiàn)出來(lái),。沒(méi)有美譽(yù)度和忠誠(chéng)度的品牌較多像三株和秦池，經(jīng)不起市場(chǎng)的洗禮,。

從根源上看,，打動(dòng)持漠視態(tài)度的顧客群，第1要使品牌包含內(nèi)涵定位在內(nèi)的三定位準(zhǔn)確,；第二廣告和宣傳要連續(xù),；第三要使產(chǎn)品具有差異性和功能的適應(yīng)性；第四渠道布局要合乎顧客的較高期望,；第五營(yíng)銷規(guī)劃要以品牌化為基準(zhǔn),。相信這五個(gè)步驟足以使“漠視”的顧客群轉(zhuǎn)變?yōu)椤瓣P(guān)注和惠顧”的顧客群,。競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)于一個(gè)新品牌面市所表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度也會(huì)因企業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)作而存在較大差別，但總會(huì)有個(gè)普遍性的態(tài)度,，那就是密切關(guān)注和企圖探尋企業(yè)的市場(chǎng)圖謀,。很顯然，企業(yè)在品牌推廣時(shí),，一些策略將完全暴露在競(jìng)爭(zhēng)者面前而難有隱秘,，這勢(shì)必成為競(jìng)爭(zhēng)者制訂下一步阻擊計(jì)劃的依據(jù)。因此,，企業(yè)有必要故意露一些假象給競(jìng)爭(zhēng)者以拖延其阻擊計(jì)劃的即時(shí)實(shí)現(xiàn),，讓企業(yè)爭(zhēng)取更多時(shí)間來(lái)獲得使競(jìng)爭(zhēng)者深感意外的市場(chǎng)空間和品牌出名度。這種“明修棧道,、暗渡陳倉(cāng)”的做法可能需要企業(yè)有長(zhǎng)遠(yuǎn)和提前的規(guī)劃,，臨時(shí)抱佛腳將難有作為。品牌推廣是指企業(yè)塑造自身,、產(chǎn)品及服務(wù)的形象,使廣大消費(fèi)者普遍認(rèn)同的系列活動(dòng)過(guò)程,。

關(guān)于內(nèi)涵定位和品牌價(jià)值，從市場(chǎng)態(tài)勢(shì)來(lái)看,，是較令筆者感到揪心的,，想當(dāng)然的觀念彌漫在各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域。企業(yè)總認(rèn)為品牌的屬性,、個(gè)性,、利益、文化等一組價(jià)值是符合顧客的價(jià)值愿望的,，以至在宣傳和推廣時(shí)總是無(wú)知地忽略競(jìng)爭(zhēng)者的相關(guān)訴求,，較終在某一次的競(jìng)爭(zhēng)中落得慘敗的結(jié)局，還在自顧自地埋冤顧客的嬗變,。只有認(rèn)真解讀顧客的價(jià)值愿望趨向,，在品牌的價(jià)值組合和訴求上進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整才是長(zhǎng)久獲得顧客忠誠(chéng)的前提條件。麥當(dāng)勞的“我就喜歡,！”,，就是較好的證明,。相反企業(yè)還應(yīng)在占用貨架,、有形展示、宣傳和促銷等方面爭(zhēng)取更多的露臉機(jī)會(huì),，從影響力上徹底蓋過(guò)競(jìng)爭(zhēng)者,。山東信息化品牌推廣活動(dòng)方案

品牌的第1個(gè)發(fā)展階段是導(dǎo)入期，導(dǎo)入期就是企業(yè)的品牌第1次面對(duì)顧客或第1次參與競(jìng)爭(zhēng)的階段,。安徽銀聯(lián)品牌推廣聯(lián)系方式

如果此時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)在實(shí)施阻擊計(jì)劃,，從根源上看,，競(jìng)爭(zhēng)者只是不希望自己的市場(chǎng)份額在縮小，也不希望自己的品牌影響力被一個(gè)新品牌所遮蓋住,。這意味著企業(yè)的推廣阻力會(huì)因競(jìng)爭(zhēng)者的反擊而加大,，并可能需要有額外的付出。盡管競(jìng)爭(zhēng)者的目的十分單純,，但是企業(yè)依然不可掉以輕心,，而應(yīng)認(rèn)真分析競(jìng)爭(zhēng)者的實(shí)力和阻擊舉措，而后制訂出迂回或是迎頭反擊的推廣方案,。競(jìng)爭(zhēng)者一般從產(chǎn)品,、媒體投放力度和推廣模式等三方面設(shè)定阻擊計(jì)劃。如果競(jìng)爭(zhēng)者實(shí)力龐大且其品牌的市場(chǎng)定位趨于相同或相似,，那么企業(yè)只有在營(yíng)造產(chǎn)品的差異化,、專注于相對(duì)狹小的市場(chǎng)和設(shè)立差別化服務(wù)等方面可能尚存勝出的機(jī)會(huì)，迎頭反擊極有可能使品牌遭受不可逆轉(zhuǎn)的打擊,。安徽銀聯(lián)品牌推廣聯(lián)系方式

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