針對一個新品牌的面市,，目標(biāo)顧客的反應(yīng)肯定有很大的差異——漠視、關(guān)注,、嘗試和充當(dāng)傳播者的都有,。顧客這四種行為狀態(tài)的比例依次是60:20:15:5，但這基于一個前提,，即企業(yè)在一個有效期內(nèi)應(yīng)有各種有效和中等強度的媒體和推廣策略,，否則這些數(shù)字將沒有意義。但考慮到市場的復(fù)雜性和產(chǎn)品千差萬別,，企業(yè)在應(yīng)用時仍應(yīng)依照實際的市場調(diào)查結(jié)果來制訂相應(yīng)的推廣計劃,。然而，顯而易見的是,，它依然是有一定的指導(dǎo)意義的,。因為這四種行為表現(xiàn)涵蓋了顧客對新品牌的態(tài)度，而且就是這些明顯的態(tài)度決定了企業(yè)的推廣策略,。媒體只對它的顧客負責(zé),，它不承擔(dān)拯救企業(yè)于危難的義務(wù)，它只考慮它的關(guān)注率,。管理品牌推廣銷售電話

品牌成長期猶如人的少年時期,，各種曲折和磨難接踵而至,，作為“監(jiān)護人”的企業(yè)應(yīng)為其謀求市場地位、塑造品牌個性,、確立重要利益,、持續(xù)提高、提升美譽度和忠誠度,。這是為了將來給企業(yè)帶來長久收益的一種必需投入,。處在全盛時期的該品牌產(chǎn)品，技術(shù)水平已經(jīng)顯得相當(dāng)成熟,，如果在技術(shù)上不如人,，品牌也不可能發(fā)展到這樣的高度。但這并不意味著產(chǎn)品技術(shù)會一直自動改進,，尤其是當(dāng)競爭者在技術(shù)上加大研發(fā)投入,，并有望在短期內(nèi)能超越企業(yè)的技術(shù)水平時，品牌將會以極快的速度變得不再受人歡迎,。事實上,，顧客忠誠是有條件的，它是建立在產(chǎn)品現(xiàn)狀,、內(nèi)涵定位和品牌價值符合期望的基礎(chǔ)上的,，企業(yè)永遠不要認為：顧客忠誠度一旦形成將不斷累積。已經(jīng)搶到盤中的奶酪仍然存在失去的可能性,，基于這種認識,，企業(yè)應(yīng)就產(chǎn)品的技術(shù),、功能組合,、包裝和產(chǎn)品線及服務(wù)或附加利益，進行適應(yīng)性和適當(dāng)超前性的改進,，讓產(chǎn)品始終符合顧客期望,。江蘇創(chuàng)新品牌推廣活動方案剛進入全盛期的品牌在競爭者的密切關(guān)注下，是存在許多可以攻擊的軟肋,。

一般情形下,，猶如進入產(chǎn)品生命周期的成長期一樣，目標(biāo)顧客會對該品牌的產(chǎn)品加以評頭論足,，產(chǎn)品現(xiàn)狀的好與不好都會有傳播的動力和空間,。從實際狀況來看，顧客這些反饋的信息具有一定的普遍性,，因此企業(yè)應(yīng)就該品牌產(chǎn)品的技術(shù),、外觀、包裝,、品質(zhì)和服務(wù)等產(chǎn)品成分,，參考顧客反饋的信息和要求進行適應(yīng)性或超前性調(diào)整,。目標(biāo)顧客不只是對企業(yè)的產(chǎn)品加以評論，而且,，對品牌的市場定位,、競爭個性定位和內(nèi)涵定位也會有不同的反應(yīng)。企業(yè)應(yīng)根據(jù)市場表現(xiàn)和顧客的反饋信息:一要重新審視品牌的目標(biāo)市場定位,，看是否定得過寬,、過窄，抑或在某區(qū)域市場留有空白,；二要反思品牌的競爭個性是否與企業(yè)的經(jīng)營能力和技術(shù)現(xiàn)狀匹配,，是否適應(yīng)于品牌的內(nèi)涵定位，是否獨特和具有差異性,；三要檢討品牌的內(nèi)涵定位中的屬性,、價值、利益,、個性,、文化和使用者特征等要素的不足，看是否有針對性和準(zhǔn)確性,。

關(guān)于內(nèi)涵定位和品牌價值,，從市場態(tài)勢來看，是較令筆者感到揪心的,，想當(dāng)然的觀念彌漫在各個競爭領(lǐng)域,。企業(yè)總認為品牌的屬性、個性,、利益,、文化等一組價值是符合顧客的價值愿望的，以至在宣傳和推廣時總是無知地忽略競爭者的相關(guān)訴求,，較終在某一次的競爭中落得慘敗的結(jié)局,，還在自顧自地埋冤顧客的嬗變。只有認真解讀顧客的價值愿望趨向,，在品牌的價值組合和訴求上進行適應(yīng)性調(diào)整才是長久獲得顧客忠誠的前提條件,。麥當(dāng)勞的“我就喜歡！”,，就是較好的證明,。品牌的美譽度來自品牌的準(zhǔn)確訴求和產(chǎn)品質(zhì)量，顧客忠誠度來自產(chǎn)品功能和價格的組合及品牌的重要價值,。

品牌的美譽度來自品牌的準(zhǔn)確訴求和產(chǎn)品質(zhì)量,，顧客忠誠度來自產(chǎn)品功能和價格的組合及品牌的重要價值。而且，品牌是先有名氣,，再有美譽度和忠誠度,，那么，這就說明處在成長期的品牌已經(jīng)具有較高的出名度,，為了使品牌的美譽度和忠誠度得到同步提升,，企業(yè)必須進行有效的顧客期望值管理。很顯然,，顧客期望值管理的重點是顧客信息的及時處理,；品牌定位和訴求的及時糾偏；提高和完善產(chǎn)品質(zhì)量,；產(chǎn)品功能的適應(yīng)性調(diào)整,；價格體系的設(shè)定和監(jiān)控；品牌重要價值的確立和體現(xiàn)等,。只有這樣,，品牌的美譽度和忠誠度才有可能得到同步提升，品牌價值也會逐漸體現(xiàn)出來,。沒有美譽度和忠誠度的品牌較多像三株和秦池,，經(jīng)不起市場的洗禮。針對一個新品牌的面市,，目標(biāo)顧客的反應(yīng)肯定有很大的差異——漠視,、關(guān)注、嘗試和充當(dāng)傳播者的都有,。管理品牌推廣價格咨詢

品牌的第1個發(fā)展階段是導(dǎo)入期,，導(dǎo)入期就是企業(yè)的品牌第1次面對顧客或第1次參與競爭的階段。管理品牌推廣銷售電話

品牌推廣是指企業(yè)塑造自身,、產(chǎn)品及服務(wù)的形象,使廣大消費者普遍認同的系列活動過程,。市場上自助建站平臺非常多，品牌推廣就必須要以品牌重要價值企業(yè)的所有營銷（行）傳播（言）活動,，即任何一次營銷廣告活動如產(chǎn)品研發(fā),、包裝設(shè)計,、廣告,、通路策略、終端展示到街頭促銷甚至接受媒體采訪等任何一次與公眾溝通的機會,，都要去演繹出品牌的重要價值,。這樣，消費者任何一次接觸品牌時都能感受到品牌統(tǒng)一的形象,，就意味著每一分的營銷廣告費都在加深消費者對品牌的記憶,。品牌的先后不同時期劃分為導(dǎo)入期、成長期、全盛期和衰落期四個發(fā)展階段,，這四個階段的提出將對企業(yè)的品牌推廣會有許多現(xiàn)實意義,。管理品牌推廣銷售電話

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