品牌成長(zhǎng)期猶如人的少年時(shí)期,，各種曲折和磨難接踵而至,，作為“監(jiān)護(hù)人”的企業(yè)應(yīng)為其謀求市場(chǎng)地位,、塑造品牌個(gè)性、確立重要利益,、持續(xù)提高,、提升美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。這是為了將來給企業(yè)帶來長(zhǎng)久收益的一種必需投入,。處在全盛時(shí)期的該品牌產(chǎn)品,，技術(shù)水平已經(jīng)顯得相當(dāng)成熟，如果在技術(shù)上不如人,，品牌也不可能發(fā)展到這樣的高度,。但這并不意味著產(chǎn)品技術(shù)會(huì)一直自動(dòng)改進(jìn)，尤其是當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)者在技術(shù)上加大研發(fā)投入,，并有望在短期內(nèi)能超越企業(yè)的技術(shù)水平時(shí),，品牌將會(huì)以極快的速度變得不再受人歡迎,。事實(shí)上，顧客忠誠(chéng)是有條件的,，它是建立在產(chǎn)品現(xiàn)狀,、內(nèi)涵定位和品牌價(jià)值符合期望的基礎(chǔ)上的，企業(yè)永遠(yuǎn)不要認(rèn)為：顧客忠誠(chéng)度一旦形成將不斷累積,。已經(jīng)搶到盤中的奶酪仍然存在失去的可能性,，基于這種認(rèn)識(shí)，企業(yè)應(yīng)就產(chǎn)品的技術(shù),、功能組合,、包裝和產(chǎn)品線及服務(wù)或附加利益，進(jìn)行適應(yīng)性和適當(dāng)超前性的改進(jìn),，讓產(chǎn)品始終符合顧客期望,。關(guān)于內(nèi)涵定位和品牌價(jià)值，從市場(chǎng)態(tài)勢(shì)來看,，是較令筆者感到揪心的,，想當(dāng)然的觀念彌漫在各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域。山東信息化品牌推廣便捷

針對(duì)一個(gè)新品牌的面市,，目標(biāo)顧客的反應(yīng)肯定有很大的差異——漠視,、關(guān)注、嘗試和充當(dāng)傳播者的都有,。顧客這四種行為狀態(tài)的比例依次是60:20:15:5,，但這基于一個(gè)前提，即企業(yè)在一個(gè)有效期內(nèi)應(yīng)有各種有效和中等強(qiáng)度的媒體和推廣策略,，否則這些數(shù)字將沒有意義,。但考慮到市場(chǎng)的復(fù)雜性和產(chǎn)品千差萬別，企業(yè)在應(yīng)用時(shí)仍應(yīng)依照實(shí)際的市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果來制訂相應(yīng)的推廣計(jì)劃,。然而，顯而易見的是,，它依然是有一定的指導(dǎo)意義的,。因?yàn)檫@四種行為表現(xiàn)涵蓋了顧客對(duì)新品牌的態(tài)度，而且就是這些明顯的態(tài)度決定了企業(yè)的推廣策略,。品牌推廣答疑解惑目標(biāo)顧客不只是對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品加以評(píng)論,，而且，對(duì)品牌的市場(chǎng)定位,、競(jìng)爭(zhēng)個(gè)性定位和內(nèi)涵定位也會(huì)有不同的反應(yīng),。

關(guān)于內(nèi)涵定位和品牌價(jià)值，從市場(chǎng)態(tài)勢(shì)來看,，是較令筆者感到揪心的,，想當(dāng)然的觀念彌漫在各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域,。企業(yè)總認(rèn)為品牌的屬性、個(gè)性,、利益,、文化等一組價(jià)值是符合顧客的價(jià)值愿望的，以至在宣傳和推廣時(shí)總是無知地忽略競(jìng)爭(zhēng)者的相關(guān)訴求,，較終在某一次的競(jìng)爭(zhēng)中落得慘敗的結(jié)局,，還在自顧自地埋冤顧客的嬗變。只有認(rèn)真解讀顧客的價(jià)值愿望趨向,，在品牌的價(jià)值組合和訴求上進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整才是長(zhǎng)久獲得顧客忠誠(chéng)的前提條件,。麥當(dāng)勞的“我就喜歡！”,，就是較好的證明,。

具體可以有：利用媒體的傳播作用或企業(yè)宣傳向潛在競(jìng)爭(zhēng)者傳遞虛假的方向性舉措，以迷惑對(duì)方,；在傳播和推廣投入上故意示弱,，以麻痹對(duì)方；先精心耕耘局部或區(qū)域市場(chǎng)以積蓄能量,，給對(duì)方以措手不及,；營(yíng)銷注重游擊性，讓傳播成本始終低于對(duì)方,；完善具有差別利益的服務(wù)體系,，以備攻其軟肋?？偟膩碚f,，這些步驟只是為品牌開辟出一條利于成長(zhǎng)的道路。較后,，對(duì)于媒體而言,，一個(gè)新品牌的面市也會(huì)抱有一定的興趣，他們一般視企業(yè)的市場(chǎng)作為給予不同程度的關(guān)注,。媒體進(jìn)行報(bào)道的目的無非是為了吸引讀者,，那么企業(yè)應(yīng)了解媒體的真實(shí)意圖，并滿足他們的需要,，方能使其為所用,。針對(duì)一個(gè)新品牌的面市，目標(biāo)顧客的反應(yīng)肯定有很大的差異——漠視,、關(guān)注,、嘗試和充當(dāng)傳播者的都有。

品牌的第1個(gè)發(fā)展階段是導(dǎo)入期,，導(dǎo)入期就是企業(yè)的品牌第1次面對(duì)顧客或第1次參與競(jìng)爭(zhēng)的階段,。導(dǎo)入期也是企業(yè)剛剛引入品牌經(jīng)營(yíng)理念,，且是一個(gè)全新的起點(diǎn)。導(dǎo)入期較典型的特點(diǎn)是：目標(biāo)顧客出于對(duì)新品牌缺乏認(rèn)知而謹(jǐn)慎選擇,；正因?yàn)槭切缕放?，顧客中?huì)有第1次試用者敢于嘗試，這些試用者可能就是顧客群中的勇于接受新鮮事物者和意見,，也可能是品牌日后堅(jiān)實(shí)的擁躉者和榜樣者,；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手此時(shí)正在觀察和企圖獲取企業(yè)的市場(chǎng)意圖，且尚未建立阻擊計(jì)劃,；媒體或其他利益相關(guān)者可能也在密切注視品牌的推廣過程和結(jié)果,。概括和了解導(dǎo)入期的特點(diǎn)是為了企業(yè)制訂適合的推廣計(jì)劃和媒體投放策略，并能找準(zhǔn)時(shí)機(jī)使之擁有一個(gè)較高的市場(chǎng)起點(diǎn),。如果競(jìng)爭(zhēng)者實(shí)力相當(dāng),，迎頭反擊也決非是一種良策，兩敗俱傷是不愿見的,，陷入低級(jí)別的價(jià)格戰(zhàn)更不可取,。江蘇銀聯(lián)品牌推廣成交價(jià)

如果競(jìng)爭(zhēng)者的實(shí)力小于企業(yè)，那么就應(yīng)該是正面迎戰(zhàn),，但也必須講究投入與產(chǎn)出比,。山東信息化品牌推廣便捷

值得注意的是，品牌在導(dǎo)入期的推廣因不同產(chǎn)品及其不同的市場(chǎng)表現(xiàn)而沒有一成不變的推廣模式,，這要求企業(yè)針對(duì)具體的產(chǎn)品,、具體的目標(biāo)市場(chǎng)、具體的市場(chǎng)狀況來設(shè)定一些優(yōu)勢(shì)的,、并適合自己的推廣模式,，照搬上述方式很可能會(huì)弄巧成拙。品牌在導(dǎo)入期階段企業(yè)可能已經(jīng)收集到顧客反饋回來的有關(guān)產(chǎn)品,、定位和推廣方式的信息,，這些信息的及時(shí)收集十分有利于企業(yè)改進(jìn)，而如果沒有這些信息,，或顧客不愿就自己的消費(fèi)感受如實(shí)地告訴企業(yè),，這說明品牌可能已經(jīng)進(jìn)入死胡同。因此,，在這一階段,，企業(yè)必須要對(duì)這些品牌要素進(jìn)行重新審視并調(diào)整,，以適應(yīng)顧客或超越競(jìng)爭(zhēng)者,。山東信息化品牌推廣便捷

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