品牌的美譽(yù)度來自品牌的準(zhǔn)確訴求和產(chǎn)品質(zhì)量,，顧客忠誠度來自產(chǎn)品功能和價(jià)格的組合及品牌的重要價(jià)值,。而且，品牌是先有名氣,，再有美譽(yù)度和忠誠度,，那么，這就說明處在成長期的品牌已經(jīng)具有較高的出名度,，為了使品牌的美譽(yù)度和忠誠度得到同步提升,，企業(yè)必須進(jìn)行有效的顧客期望值管理。很顯然,，顧客期望值管理的重點(diǎn)是顧客信息的及時(shí)處理,；品牌定位和訴求的及時(shí)糾偏；提高和完善產(chǎn)品質(zhì)量,；產(chǎn)品功能的適應(yīng)性調(diào)整,；價(jià)格體系的設(shè)定和監(jiān)控；品牌重要價(jià)值的確立和體現(xiàn)等,。只有這樣,，品牌的美譽(yù)度和忠誠度才有可能得到同步提升，品牌價(jià)值也會(huì)逐漸體現(xiàn)出來,。沒有美譽(yù)度和忠誠度的品牌較多像三株和秦池,，經(jīng)不起市場(chǎng)的洗禮。相反企業(yè)還應(yīng)在占用貨架,、有形展示,、宣傳和促銷等方面爭取更多的露臉機(jī)會(huì)，從影響力上徹底蓋過競爭者,。山東媒體品牌推廣聯(lián)系方式

品牌成長期猶如人的少年時(shí)期,，各種曲折和磨難接踵而至，作為“監(jiān)護(hù)人”的企業(yè)應(yīng)為其謀求市場(chǎng)地位,、塑造品牌個(gè)性,、確立重要利益、持續(xù)提高,、提升美譽(yù)度和忠誠度,。這是為了將來給企業(yè)帶來長久收益的一種必需投入。處在全盛時(shí)期的該品牌產(chǎn)品，技術(shù)水平已經(jīng)顯得相當(dāng)成熟,，如果在技術(shù)上不如人,，品牌也不可能發(fā)展到這樣的高度。但這并不意味著產(chǎn)品技術(shù)會(huì)一直自動(dòng)改進(jìn),，尤其是當(dāng)競爭者在技術(shù)上加大研發(fā)投入,，并有望在短期內(nèi)能超越企業(yè)的技術(shù)水平時(shí)，品牌將會(huì)以極快的速度變得不再受人歡迎,。事實(shí)上,，顧客忠誠是有條件的，它是建立在產(chǎn)品現(xiàn)狀,、內(nèi)涵定位和品牌價(jià)值符合期望的基礎(chǔ)上的,，企業(yè)永遠(yuǎn)不要認(rèn)為：顧客忠誠度一旦形成將不斷累積。已經(jīng)搶到盤中的奶酪仍然存在失去的可能性,，基于這種認(rèn)識(shí),，企業(yè)應(yīng)就產(chǎn)品的技術(shù)、功能組合,、包裝和產(chǎn)品線及服務(wù)或附加利益,，進(jìn)行適應(yīng)性和適當(dāng)超前性的改進(jìn)，讓產(chǎn)品始終符合顧客期望,。山東媒體品牌推廣聯(lián)系方式品牌的第1個(gè)發(fā)展階段是導(dǎo)入期,，導(dǎo)入期就是企業(yè)的品牌第1次面對(duì)顧客或第1次參與競爭的階段。

品牌的第1個(gè)發(fā)展階段是導(dǎo)入期,，導(dǎo)入期就是企業(yè)的品牌第1次面對(duì)顧客或第1次參與競爭的階段,。導(dǎo)入期也是企業(yè)剛剛引入品牌經(jīng)營理念，且是一個(gè)全新的起點(diǎn),。導(dǎo)入期較典型的特點(diǎn)是：目標(biāo)顧客出于對(duì)新品牌缺乏認(rèn)知而謹(jǐn)慎選擇,；正因?yàn)槭切缕放疲櫩椭袝?huì)有第1次試用者敢于嘗試,，這些試用者可能就是顧客群中的勇于接受新鮮事物者和意見,，也可能是品牌日后堅(jiān)實(shí)的擁躉者和榜樣者；競爭對(duì)手此時(shí)正在觀察和企圖獲取企業(yè)的市場(chǎng)意圖,，且尚未建立阻擊計(jì)劃,；媒體或其他利益相關(guān)者可能也在密切注視品牌的推廣過程和結(jié)果。概括和了解導(dǎo)入期的特點(diǎn)是為了企業(yè)制訂適合的推廣計(jì)劃和媒體投放策略,，并能找準(zhǔn)時(shí)機(jī)使之擁有一個(gè)較高的市場(chǎng)起點(diǎn)。

品牌成長期所采用的推廣方式恰當(dāng)與否關(guān)系到品牌競爭力和影響力的提高,，因而,，企業(yè)同時(shí)還應(yīng)評(píng)價(jià)現(xiàn)有的推廣模式是否有利于品牌的成長。目標(biāo)顧客往往難以準(zhǔn)確說出企業(yè)推廣有何不對(duì),，即使有,，也因主觀性太強(qiáng)而沒有參考價(jià)值,，這勢(shì)必要求企業(yè)在推廣時(shí)，自行進(jìn)行認(rèn)真,、客觀地分析現(xiàn)有的推廣模式中存在哪些不適應(yīng),。可能有媒體的選擇問題,、媒體投放的頻率問題,、企業(yè)的管理和控制能力問題、營銷能力問題,、推廣人員的觀念和執(zhí)行問題等等,。總之,，成長期對(duì)于推廣的步驟,、推廣的協(xié)同力和推廣的創(chuàng)新性要求很高。針對(duì)一個(gè)新品牌的面市,，目標(biāo)顧客的反應(yīng)肯定有很大的差異——漠視,、關(guān)注、嘗試和充當(dāng)傳播者的都有,。

從根源上看,，打動(dòng)持漠視態(tài)度的顧客群，第1要使品牌包含內(nèi)涵定位在內(nèi)的三定位準(zhǔn)確,；第二廣告和宣傳要連續(xù),；第三要使產(chǎn)品具有差異性和功能的適應(yīng)性；第四渠道布局要合乎顧客的較高期望,；第五營銷規(guī)劃要以品牌化為基準(zhǔn),。相信這五個(gè)步驟足以使“漠視”的顧客群轉(zhuǎn)變?yōu)椤瓣P(guān)注和惠顧”的顧客群。競爭者對(duì)于一個(gè)新品牌面市所表現(xiàn)出來的態(tài)度也會(huì)因企業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)作而存在較大差別,，但總會(huì)有個(gè)普遍性的態(tài)度,，那就是密切關(guān)注和企圖探尋企業(yè)的市場(chǎng)圖謀。很顯然,，企業(yè)在品牌推廣時(shí),，一些策略將完全暴露在競爭者面前而難有隱秘，這勢(shì)必成為競爭者制訂下一步阻擊計(jì)劃的依據(jù),。因此,，企業(yè)有必要故意露一些假象給競爭者以拖延其阻擊計(jì)劃的即時(shí)實(shí)現(xiàn)，讓企業(yè)爭取更多時(shí)間來獲得使競爭者深感意外的市場(chǎng)空間和品牌出名度,。這種“明修棧道,、暗渡陳倉”的做法可能需要企業(yè)有長遠(yuǎn)和提前的規(guī)劃，臨時(shí)抱佛腳將難有作為。品牌推廣是指企業(yè)塑造自身,、產(chǎn)品及服務(wù)的形象,使廣大消費(fèi)者普遍認(rèn)同的系列活動(dòng)過程,。山東媒體品牌推廣聯(lián)系方式

剛進(jìn)入全盛期的品牌在競爭者的密切關(guān)注下，是存在許多可以攻擊的軟肋,。山東媒體品牌推廣聯(lián)系方式

如果此時(shí)競爭對(duì)手已經(jīng)在實(shí)施阻擊計(jì)劃,，從根源上看，競爭者只是不希望自己的市場(chǎng)份額在縮小,，也不希望自己的品牌影響力被一個(gè)新品牌所遮蓋住,。這意味著企業(yè)的推廣阻力會(huì)因競爭者的反擊而加大，并可能需要有額外的付出,。盡管競爭者的目的十分單純,，但是企業(yè)依然不可掉以輕心，而應(yīng)認(rèn)真分析競爭者的實(shí)力和阻擊舉措,，而后制訂出迂回或是迎頭反擊的推廣方案,。競爭者一般從產(chǎn)品、媒體投放力度和推廣模式等三方面設(shè)定阻擊計(jì)劃,。如果競爭者實(shí)力龐大且其品牌的市場(chǎng)定位趨于相同或相似,，那么企業(yè)只有在營造產(chǎn)品的差異化、專注于相對(duì)狹小的市場(chǎng)和設(shè)立差別化服務(wù)等方面可能尚存勝出的機(jī)會(huì),，迎頭反擊極有可能使品牌遭受不可逆轉(zhuǎn)的打擊,。山東媒體品牌推廣聯(lián)系方式

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