計(jì)算機(jī)服務(wù)業(yè)英文名為computer service industry,，為滿足使用計(jì)算機(jī)或信息處理的有關(guān)需要而提供軟件和服務(wù)的行業(yè),，是一種不消耗自然資源、沒(méi)有危害,、附加價(jià)值高,、知識(shí)密集的新型行業(yè)。計(jì)算機(jī)服務(wù)業(yè)是計(jì)算機(jī)界慣用的名稱,，它和計(jì)算機(jī)制造業(yè)同屬于計(jì)算機(jī)工業(yè),。日本稱為“信息處理產(chǎn)業(yè)”。美國(guó)稱為“計(jì)算機(jī)和信息處理服務(wù)業(yè)”,，與計(jì)算機(jī)制造業(yè)相分離,，歸屬于服務(wù)業(yè)中的商業(yè)服務(wù)。中國(guó)有時(shí)將與軟件有關(guān)的部分通稱為軟件行業(yè)。計(jì)算機(jī)服務(wù)業(yè)的內(nèi)容包括處理服務(wù),、軟件產(chǎn)品,、專業(yè)服務(wù)和統(tǒng)合系統(tǒng)等方面，以及計(jì)算機(jī)和有關(guān)設(shè)備的租賃,、修理和維護(hù)等,。硬件產(chǎn)品允許有誤差，而軟件產(chǎn)品卻不允許有誤差,。北京節(jié)能技術(shù)轉(zhuǎn)讓誠(chéng)信互利

軟件與信息技術(shù)服務(wù)業(yè)是指利用計(jì)算機(jī),、通信網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)對(duì)信息進(jìn)行生產(chǎn)、收集,、處理,、加工、存儲(chǔ),、運(yùn)輸,、檢索和利用，并提供信息服務(wù)的業(yè)務(wù)活動(dòng),。前端軟件和新興信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)是國(guó)家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),，為此國(guó)家出臺(tái)《國(guó)家關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步鼓勵(lì)軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展若干政策的通知》、《國(guó)家關(guān)于加快培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的決定》和《軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)十二五發(fā)展規(guī)劃》等政策,，從稅收,、研究經(jīng)費(fèi)、進(jìn)出口優(yōu)惠,、人才培養(yǎng),、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、市場(chǎng)開發(fā)和投融資等方面給予了較為多方面的政策支持,。其業(yè)務(wù)形態(tài)主要但不限于：信息技術(shù)咨詢,、信息技術(shù)系統(tǒng)集成、軟硬件開發(fā),、信息技術(shù)外包(ITO)和業(yè)務(wù)流程外包(BPO),。天津節(jié)能技術(shù)轉(zhuǎn)讓共同合作硬件和軟件是一個(gè)完整的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)互相依存的兩大部分。

信息技術(shù)服務(wù)企業(yè)的業(yè)務(wù)主要包括以下八大類：信息技術(shù)咨詢,、信息技術(shù)運(yùn)維,、設(shè)計(jì)開發(fā)服務(wù)、測(cè)試服務(wù),、數(shù)據(jù)處理服務(wù),、集成實(shí)施服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù),、信息系統(tǒng)增值服務(wù),。信息技術(shù)咨詢：協(xié)助需方評(píng)估各種IT技術(shù)的顧問(wèn)服務(wù)，具體包括：IT戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施計(jì)劃、IT系統(tǒng)設(shè)計(jì),、IT管理,、IT工程監(jiān)理等咨詢服務(wù)。 供方采用相關(guān)的方法,、手段,、技術(shù)、制度,、流程和文檔等,，依據(jù)需方提出的服務(wù)級(jí)別要求，對(duì)其所使用的IT運(yùn)行環(huán)境（如基礎(chǔ)環(huán)境,、硬件和軟件環(huán)境,、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等）、IT業(yè)務(wù)系統(tǒng)等提供的綜合服務(wù),。注：不含硬件和軟件產(chǎn)品保修期內(nèi)的支持服務(wù),。 由測(cè)試服務(wù)供方（包括第三方測(cè)試機(jī)構(gòu)）提供的對(duì)軟件、硬件,、網(wǎng)絡(luò)及信息安全等是否滿足規(guī)定要求而進(jìn)行的測(cè)試和檢驗(yàn)服務(wù),。包括：軟件測(cè)試服務(wù)、硬件測(cè)試服務(wù),、網(wǎng)絡(luò)測(cè)試服務(wù),、信息安全測(cè)試服務(wù)及其他測(cè)試服務(wù)。 通過(guò)結(jié)構(gòu)化的綜合布線系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),，將各個(gè)分離的設(shè)備、功能和信息等集成到相互關(guān)聯(lián)的,、統(tǒng)一和協(xié)調(diào)的系統(tǒng)之中的服務(wù),。

技術(shù)咨詢特點(diǎn)： 1、技術(shù)咨詢的內(nèi)容很普遍,。技術(shù)咨詢的內(nèi)容有項(xiàng)目的可行性研究,、效益分析、工程設(shè)計(jì),、施工,、監(jiān)督、監(jiān)測(cè)及鑒定,、設(shè)備的訂購(gòu),、竣工驗(yàn)收等。 2,、技術(shù)咨詢有利于技術(shù)落后的國(guó)家找到性價(jià)比較高的技術(shù),。一些技術(shù)比較落后的國(guó)家，由于科技力量不足或?qū)鉀Q某些技術(shù)課題缺少經(jīng)驗(yàn)，聘請(qǐng)外國(guó)工程咨詢公司提供咨詢服務(wù),，可以避免走彎路或浪費(fèi)資金,。這是因?yàn)樽稍児菊莆肇S富的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)情報(bào),，可以幫助委托方選擇先進(jìn)適用的技術(shù),，找到可靠的技術(shù)出讓方，用比較合理的價(jià)格購(gòu)到較好質(zhì)量的機(jī)器設(shè)備等,。 委托方接受技術(shù)咨詢要支付咨詢費(fèi),，但由于咨詢而節(jié)約的資金遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)支付的咨詢費(fèi)，因而總的來(lái)說(shuō),，技術(shù)咨詢對(duì)委托方仍然是有利的,。 3、技術(shù)咨詢的專業(yè)化程度比較高,。在國(guó)際上,，技術(shù)咨詢大多由行業(yè)團(tuán)體進(jìn)行。目前,，在發(fā)達(dá)國(guó)家大都有咨詢工程師協(xié)會(huì)或聯(lián)合會(huì)等,，在許多發(fā)展中國(guó)家也有相當(dāng)數(shù)量的咨詢公司。應(yīng)用軟件是為了某種特定的用途而被開發(fā)的軟件,。

技術(shù)服務(wù)包括幾個(gè)方面的內(nèi)容： ①信息服務(wù)：技術(shù)服務(wù)組織應(yīng)與有表示性的用戶建立長(zhǎng)期,、穩(wěn)定的聯(lián)系，及時(shí)取得用戶對(duì)產(chǎn)品的各種意見(jiàn)和要求,，指導(dǎo)用戶正確使用和保養(yǎng)產(chǎn)品,。 ②安裝調(diào)試服務(wù)：根據(jù)用戶要求在現(xiàn)場(chǎng)（或指導(dǎo)用戶）進(jìn)行產(chǎn)品的安裝調(diào)試工作。 ③維修服務(wù)：維修服務(wù)一般分為定期與不定期兩類,。定期技術(shù)維修是按產(chǎn)品維修計(jì)劃和服務(wù)項(xiàng)目所規(guī)定的維修類別進(jìn)行的服務(wù)工作,。不定期維修是指產(chǎn)品在運(yùn)輸和使用過(guò)程中由于偶然事故而需要提供的維修服務(wù)。 ④供應(yīng)服務(wù)：向用戶提供產(chǎn)品的有關(guān)備品配件和易損件,。 ⑤檢測(cè)服務(wù)：為使產(chǎn)品能按設(shè)計(jì)規(guī)定有效運(yùn)轉(zhuǎn)所進(jìn)行的測(cè)試,、檢查、監(jiān)控工作,，以及所需要的特用儀器儀表裝置,。由于檢測(cè)服務(wù)的工作量日益繁重，各種特用儀表也日益增多,，檢測(cè)服務(wù)趨向于建立各種綜合性或?qū)I(yè)性的測(cè)試中心,。計(jì)算機(jī)軟件和硬件是相互依存的。上海進(jìn)口技術(shù)轉(zhuǎn)讓保護(hù)

在設(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)時(shí),，必須通盤考慮軟件與硬件的結(jié)合,。北京節(jié)能技術(shù)轉(zhuǎn)讓誠(chéng)信互利

網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)[1]是指使用標(biāo)識(shí)語(yǔ)言（markup language),，通過(guò)一系列設(shè)計(jì)、建模,、和執(zhí)行的過(guò)程將電子格式的信息通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳輸,，較終以圖形用戶界面（GUI）的形式被用戶所瀏覽。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),，網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的目的就是產(chǎn)生網(wǎng)站,。簡(jiǎn)單的信息如文字，圖片（GIFs,， JPEGs,，PNGs）和表格，都可以通過(guò)使超文件標(biāo)示語(yǔ)言,、可擴(kuò)展超文本標(biāo)記語(yǔ)言等標(biāo)示語(yǔ)言放置到網(wǎng)站頁(yè)面上,。而更復(fù)雜的信息如矢量圖形、動(dòng)畫,、視頻,、聲頻等多媒體檔案則需要插件程序來(lái)運(yùn)行，同樣地它們亦需要標(biāo)示語(yǔ)言移植在網(wǎng)站內(nèi),。北京節(jié)能技術(shù)轉(zhuǎn)讓誠(chéng)信互利

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