信息技術(shù)服務(wù)企業(yè)的業(yè)務(wù)主要包括以下八大類：信息技術(shù)咨詢,、信息技術(shù)運維、設(shè)計開發(fā)服務(wù),、測試服務(wù),、數(shù)據(jù)處理服務(wù)、集成實施服務(wù),、培訓服務(wù),、信息系統(tǒng)增值服務(wù)。信息技術(shù)咨詢：協(xié)助需方評估各種IT技術(shù)的顧問服務(wù),，具體包括：IT戰(zhàn)略規(guī)劃及實施計劃,、IT系統(tǒng)設(shè)計、IT管理,、IT工程監(jiān)理等咨詢服務(wù),。 供方采用相關(guān)的方法、手段,、技術(shù),、制度、流程和文檔等,，依據(jù)需方提出的服務(wù)級別要求,，對其所使用的IT運行環(huán)境（如基礎(chǔ)環(huán)境、硬件和軟件環(huán)境,、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等）,、IT業(yè)務(wù)系統(tǒng)等提供的綜合服務(wù)。注：不含硬件和軟件產(chǎn)品保修期內(nèi)的支持服務(wù),。 由測試服務(wù)供方（包括第三方測試機構(gòu)）提供的對軟件,、硬件、網(wǎng)絡(luò)及信息安全等是否滿足規(guī)定要求而進行的測試和檢驗服務(wù),。包括：軟件測試服務(wù),、硬件測試服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)測試服務(wù),、信息安全測試服務(wù)及其他測試服務(wù),。 通過結(jié)構(gòu)化的綜合布線系統(tǒng)和計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將各個分離的設(shè)備,、功能和信息等集成到相互關(guān)聯(lián)的,、統(tǒng)一和協(xié)調(diào)的系統(tǒng)之中的服務(wù)。計算機軟件語言是一種符號化,、形式化的語言,，其表現(xiàn)力十分有限,。河北什么是技術(shù)轉(zhuǎn)讓打磨

技術(shù)咨詢特點： 1、技術(shù)咨詢的內(nèi)容很普遍,。技術(shù)咨詢的內(nèi)容有項目的可行性研究,、效益分析,、工程設(shè)計,、施工、監(jiān)督,、監(jiān)測及鑒定,、設(shè)備的訂購、竣工驗收等,。 2,、技術(shù)咨詢有利于技術(shù)落后的國家找到性價比較高的技術(shù)。一些技術(shù)比較落后的國家,，由于科技力量不足或?qū)鉀Q某些技術(shù)課題缺少經(jīng)驗,，聘請外國工程咨詢公司提供咨詢服務(wù)，可以避免走彎路或浪費資金,。這是因為咨詢公司掌握豐富的知識,、經(jīng)驗和技術(shù)情報，可以幫助委托方選擇先進適用的技術(shù),，找到可靠的技術(shù)出讓方,，用比較合理的價格購到較好質(zhì)量的機器設(shè)備等。 委托方接受技術(shù)咨詢要支付咨詢費,，但由于咨詢而節(jié)約的資金遠遠超過支付的咨詢費,，因而總的來說，技術(shù)咨詢對委托方仍然是有利的,。 3,、技術(shù)咨詢的專業(yè)化程度比較高。在國際上,，技術(shù)咨詢大多由行業(yè)團體進行,。目前，在發(fā)達國家大都有咨詢工程師協(xié)會或聯(lián)合會等,，在許多發(fā)展中國家也有相當數(shù)量的咨詢公司,。江蘇好的技術(shù)轉(zhuǎn)讓技術(shù)指導計算機軟件多用于某種特定目的，如控制一定生產(chǎn)過程,，使計算機完成某些工作,。

計算機服務(wù)業(yè)英文名為computer service industry，為滿足使用計算機或信息處理的有關(guān)需要而提供軟件和服務(wù)的行業(yè),，是一種不消耗自然資源,、沒有危害,、附加價值高、知識密集的新型行業(yè),。計算機服務(wù)業(yè)是計算機界慣用的名稱,，它和計算機制造業(yè)同屬于計算機工業(yè)。日本稱為“信息處理產(chǎn)業(yè)”,。美國稱為“計算機和信息處理服務(wù)業(yè)”,，與計算機制造業(yè)相分離，歸屬于服務(wù)業(yè)中的商業(yè)服務(wù),。中國有時將與軟件有關(guān)的部分通稱為軟件行業(yè),。計算機服務(wù)業(yè)的內(nèi)容包括處理服務(wù)、軟件產(chǎn)品,、專業(yè)服務(wù)和統(tǒng)合系統(tǒng)等方面,，以及計算機和有關(guān)設(shè)備的租賃、修理和維護等,。

計算機服務(wù)業(yè)的歷史可追溯到50年代,，比用造表機提供的統(tǒng)計數(shù)據(jù)的處理服務(wù)甚至還要早得多。 首先在美國,，隨著計算機成為商業(yè)化產(chǎn)品,，開始了計算機服務(wù)商業(yè)化的進程。硬件制造商為增強其產(chǎn)品競爭能力,，和硬件一道提供軟件及有關(guān)服務(wù)（費用是一體化計入整個系統(tǒng)中）,。批單獨的軟件公司也作為一種補充力量在50年代開始成長起來，它們的服務(wù)對象是硬件制造商和有關(guān)部門,，主要工作是系統(tǒng)軟件和科學應用領(lǐng)域,。某些軟件公司也提供管理咨詢服務(wù)。如設(shè)備選擇,、系統(tǒng)及方法分析,、數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)管理和程序設(shè)計服務(wù)。 60年代中期,，第三代計算機出現(xiàn),。硬件制造商被他們的新計算機系統(tǒng)的大量軟件發(fā)展工作所壓倒，需要外力幫助,，更無力顧及整個服務(wù)業(yè)市場,；用戶面臨從第二代計算機轉(zhuǎn)移到第三代計算機上的問題；計算機裝機臺數(shù)急劇增加,大量新用戶需要指導和輔助,系統(tǒng)設(shè)計,、程序設(shè)計和管理等方面的人才日益短缺,。以上這些情況推動了計算機服務(wù)業(yè)的發(fā)展。用戶主要是通過軟件與計算機進行交流,。

技術(shù)服務(wù)包括幾個方面的內(nèi)容： ①信息服務(wù)：技術(shù)服務(wù)組織應與有表示性的用戶建立長期,、穩(wěn)定的聯(lián)系,，及時取得用戶對產(chǎn)品的各種意見和要求，指導用戶正確使用和保養(yǎng)產(chǎn)品,。 ②安裝調(diào)試服務(wù)：根據(jù)用戶要求在現(xiàn)場（或指導用戶）進行產(chǎn)品的安裝調(diào)試工作,。 ③維修服務(wù)：維修服務(wù)一般分為定期與不定期兩類。定期技術(shù)維修是按產(chǎn)品維修計劃和服務(wù)項目所規(guī)定的維修類別進行的服務(wù)工作,。不定期維修是指產(chǎn)品在運輸和使用過程中由于偶然事故而需要提供的維修服務(wù),。 ④供應服務(wù)：向用戶提供產(chǎn)品的有關(guān)備品配件和易損件。 ⑤檢測服務(wù)：為使產(chǎn)品能按設(shè)計規(guī)定有效運轉(zhuǎn)所進行的測試,、檢查,、監(jiān)控工作,，以及所需要的特用儀器儀表裝置,。由于檢測服務(wù)的工作量日益繁重，各種特用儀表也日益增多,，檢測服務(wù)趨向于建立各種綜合性或?qū)I(yè)性的測試中心,。在設(shè)計計算機系統(tǒng)時，必須通盤考慮軟件與硬件的結(jié)合,。江蘇好的技術(shù)轉(zhuǎn)讓技術(shù)指導

軟件是計算機系統(tǒng)設(shè)計的重要依據(jù),。河北什么是技術(shù)轉(zhuǎn)讓打磨

軟件與信息技術(shù)服務(wù)業(yè)是指利用計算機、通信網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)對信息進行生產(chǎn),、收集,、處理、加工,、存儲,、運輸、檢索和利用,，并提供信息服務(wù)的業(yè)務(wù)活動,。前端軟件和新興信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)是國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，為此國家出臺《國家關(guān)于印發(fā)進一步鼓勵軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展若干政策的通知》,、《國家關(guān)于加快培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的決定》和《軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)十二五發(fā)展規(guī)劃》等政策,，從稅收、研究經(jīng)費,、進出口優(yōu)惠,、人才培養(yǎng)、知識產(chǎn)權(quán)保護,、市場開發(fā)和投融資等方面給予了較為多方面的政策支持,。其業(yè)務(wù)形態(tài)主要但不限于：信息技術(shù)咨詢、信息技術(shù)系統(tǒng)集成,、軟硬件開發(fā),、信息技術(shù)外包(ITO)和業(yè)務(wù)流程外包(BPO),。河北什么是技術(shù)轉(zhuǎn)讓打磨

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