發(fā)展演變：企業(yè)管理的演變是指企業(yè)在發(fā)展過程中的管理方法和手段的變化必經(jīng)的過程,，通常演變由三個階段構(gòu)成,，經(jīng)驗管理階段,、科學(xué)管理階段、文化管理階段,。經(jīng)驗管理階段：企業(yè)規(guī)模比較小,，員工在企業(yè)管理者的視野監(jiān)視之內(nèi)，所以企業(yè)管理靠人才就能夠?qū)崿F(xiàn)。所以在經(jīng)驗管理階段,，對員工的管理前提是經(jīng)濟人假設(shè), 認(rèn)為人性本惡,，天生懶惰，不喜歡承擔(dān)責(zé)任,，被動,，所以有這種看法的管理采用的激勵方式是以外激為主，激勵方式是胡蘿卜加大棒,，對員工的控制也是外部控制,，主要是控制人的行為?？茖W(xué)管理階段：企業(yè)規(guī)模比較大,，靠人治則鞭長莫及，所以要把人治變?yōu)榉ㄖ?，但是對人性的認(rèn)識還是以經(jīng)濟人假設(shè)為前提,，靠規(guī)章制度來管理企業(yè)。其對員工的激勵和控制還是外部的,，通過懲罰與獎勵來使員工工作,，員工因為期望得到獎賞或害怕懲罰而工作，員工按企業(yè)的規(guī)章制度去行事,，在管理者的指揮下行動, 管理的內(nèi)容是管理員工的行為,。管理架構(gòu)：企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)計沒有固定的模式,，根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)特點及內(nèi)外部條件而有所不同,。普陀區(qū)信息化企業(yè)管理是真的嗎

技術(shù)服務(wù)：技術(shù)服務(wù)是技術(shù)市場的主要經(jīng)營方式和范圍。是指擁有技術(shù)的一方為另一方解決某一特定技術(shù)問題所提供的各種服務(wù),。如進行非常規(guī)性的計算,、設(shè)計、測量,、分析,、安裝、調(diào)試,，以及提供技術(shù)信息,、改進工藝流程、進行技術(shù)診斷等服務(wù),。技術(shù)服務(wù)：為使機械工業(yè)產(chǎn)品在安裝,、調(diào)試和運行中保持良好的技術(shù)狀態(tài)，由產(chǎn)品制造企業(yè)向用戶提供各項組織措施和技術(shù)措施的服務(wù),。技術(shù)服務(wù)是現(xiàn)代工業(yè)經(jīng)營管理的一個重要環(huán)節(jié),，它有利于用戶提高使用機械產(chǎn)品的技術(shù)經(jīng)濟效果，也有利于企業(yè)本身提高產(chǎn)品質(zhì)量和改進產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，并為擴大市場銷售等經(jīng)營決策提供依據(jù),?！　〕缑鲄^(qū)正規(guī)企業(yè)管理是真的嗎技術(shù)服務(wù)的優(yōu)點：它有利于用戶提高使用機械產(chǎn)品的技術(shù)經(jīng)濟效果，,。

重要意義：企業(yè)管理使企業(yè)的運作效率很大增強,；讓企業(yè)有明確的發(fā)展方向；使每個員工都充分發(fā)揮他們的潛能,；使企業(yè)財務(wù)清晰,，資本結(jié)構(gòu)合理，投融資恰當(dāng),；向顧客提供滿足的產(chǎn)品和服務(wù),；樹立企業(yè)形象，為社會多做實際貢獻(xiàn),。1,、企業(yè)管理可以增強企業(yè)的運作效率,提高生產(chǎn)效率。2,、可以讓企業(yè)有明確的發(fā)展方向,。3、可以使每個員工都充分發(fā)揮他們的潛能,。4,、可以使企業(yè)財務(wù)清晰，資本結(jié)構(gòu)合理,，投融資恰當(dāng),。5、可以向顧客提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù),。6,、可以更好的樹立企業(yè)形象，為社會多做實際貢獻(xiàn),。

技術(shù)服務(wù)包括的內(nèi)容：①信息服務(wù)：技術(shù)服務(wù)組織應(yīng)與有代表性的用戶建立長期,、穩(wěn)定的聯(lián)系，及時取得用戶對產(chǎn)品的各種意見和要求,，指導(dǎo)用戶正確使用和保養(yǎng)產(chǎn)品,。②安裝調(diào)試服務(wù)：根據(jù)用戶要求在現(xiàn)場（或指導(dǎo)用戶）進行產(chǎn)品的安裝調(diào)試工作。③維修服務(wù)：維修服務(wù)一般分為定期與不定期兩類,。定期技術(shù)維修是按產(chǎn)品維修計劃和服務(wù)項目所規(guī)定的維修類別進行的服務(wù)工作,。不定期維修是指產(chǎn)品在運輸和使用過程中由于偶然事故而需要提供的維修服務(wù)?？梢允姑總€員工都充分發(fā)揮他們的潛能,。

影響因素：企業(yè)環(huán)：企業(yè)要生存和發(fā)展，就必須不斷地適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足環(huán)境對組織提出的各種要求,。因此,，環(huán)境是決定管理者采取何種類型組織架構(gòu)的一個關(guān)鍵因素。外部環(huán)境指企業(yè)所處的行業(yè)特征,、市場特點,、經(jīng)濟形勢、部門關(guān)系及自然環(huán)境等,。環(huán)境因素可以從兩個方面影響組織架構(gòu)的設(shè)計,，即環(huán)境的復(fù)雜性和環(huán)境穩(wěn)定性。外部環(huán)境對組織的職能結(jié)構(gòu),、層次結(jié)構(gòu),、部門結(jié)構(gòu)以及職權(quán)結(jié)構(gòu)都會產(chǎn)生影響。企業(yè)規(guī)：企業(yè)規(guī)模是影響企業(yè)組織設(shè)計的重要因素,。企業(yè)的規(guī)模不同,，其內(nèi)部結(jié)構(gòu)也存在明顯的差異。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大,，企業(yè)活動的內(nèi)容日趨復(fù)雜,，人數(shù)逐漸增多，專業(yè)分工不斷細(xì)化,，部門和職務(wù)的數(shù)量逐漸增加,。這些都會直接導(dǎo)致組織架構(gòu)復(fù)雜性的增加?？梢愿玫臉淞⑵髽I(yè)形象,，為社會多做實際貢獻(xiàn)。奉賢區(qū)專業(yè)企業(yè)管理價目

企業(yè)管理的特點：企業(yè)管理可以增強企業(yè)的運作效率,提高生產(chǎn)效率,。普陀區(qū)信息化企業(yè)管理是真的嗎

文化管理階段：企業(yè)的邊界模糊,，管理的前提是社會人假設(shè),，認(rèn)為人性本善,，人是有感情的，喜歡接受挑戰(zhàn),，愿意發(fā)揮主觀能動性,，積極向上。這時企業(yè)要建立效應(yīng)的以人為本的文化,，通過人本管理來實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),。文化管理階段時并不是沒有經(jīng)驗管理和科學(xué)管理，科學(xué)管理是實現(xiàn)文化管理的基礎(chǔ),，經(jīng)驗仍然是必要的,，文化如同軟件，制度如同硬件，二者是互補的,。只是由于到了知識經(jīng)濟時期,，人更加重視實現(xiàn)個人價值的實現(xiàn)，所以,，對人性的尊重顯得尤為重要,，因此企業(yè)管理要以人為本。普陀區(qū)信息化企業(yè)管理是真的嗎

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