報(bào)價(jià),家政接單平臺(tái)(2024已更新)(今日/服務(wù)詳解),,對(duì)于服務(wù)提供者(從業(yè)人員)來(lái)說(shuō),,大谷家庭服務(wù)提供了時(shí)間自由、精準(zhǔn)獲客,、輕松創(chuàng)收的就業(yè)平臺(tái),。
報(bào)價(jià),家政接單平臺(tái)(2024已更新)(今日/服務(wù)詳解), 其次一定要對(duì)癥下藥,。我們必須要清楚一個(gè)道理,,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)無(wú)論是高端客戶還是低端客戶他們對(duì)于我們的服務(wù)產(chǎn)品看中的只有兩點(diǎn),一是價(jià)格,,是質(zhì)量,,不同的是高端客戶質(zhì)量證尋找價(jià)格,低端客戶在價(jià)格中尋找質(zhì)量,,懂得這個(gè)道理之后我們可以根據(jù)其特點(diǎn)對(duì)癥下藥,,高端客戶看重的是服務(wù)質(zhì)量那我們就走定制化路線,提高服務(wù)水平,,低端客戶看重的是價(jià)格性價(jià)比,,那我們就走低價(jià)團(tuán)購(gòu)路線,善于分析客戶的心理,,找準(zhǔn)客戶的需求是我們每個(gè)家政人有應(yīng)該好好考慮的,。然后是怎么接單,在這里記住一句話叫做少打廣告多建渠道,,有人問(wèn)我說(shuō)新手剛開(kāi)始做是做線上接單好還是線下加單合適,,我給出的建議是都做,不要將雞蛋放在一個(gè)籃子里,,這時(shí)候我們要考慮的不是哪個(gè)平臺(tái)哪個(gè)方式可以提供給我們更多的訂單,,而是要考慮有哪些方式可以給我們帶來(lái)訂單,只要能幫助我們接單的渠道都可以嘗試,,線上的美團(tuán),、各種app,甚至自媒體,,線下的物業(yè)合作,,社區(qū)團(tuán)購(gòu),異業(yè)聯(lián)盟,,我們都可以進(jìn)行嘗試,。
那今天呢作為一個(gè)從事這個(gè)行業(yè)十一年的老師傅我就按照,從哪接單,,怎么接單,,這兩個(gè)方向來(lái)給大家一些我的經(jīng)驗(yàn),希望對(duì)你目前的困境有所幫助,。首先是從哪接單,,之前就有人和我說(shuō)現(xiàn)在很多人沒(méi)有穩(wěn)定的工作,干一天休息一天,,有大把的時(shí)間去收拾衛(wèi)生,,沒(méi)必要花錢(qián)請(qǐng)我們,于是就向我請(qǐng)教如何勸說(shuō)這些人讓他們成為我們的客戶,。其實(shí)這就走進(jìn)了一個(gè)嚴(yán)重的思想誤區(qū),,我們總不能幫他找個(gè)工作,讓他收入高了再成為我們的客戶,,那不現(xiàn)實(shí),,我們只能選擇客戶不能生產(chǎn)客戶。而在我看來(lái)之所以出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題是因?yàn)樽陨淼亩ㄎ粵](méi)有找準(zhǔn),,以及沒(méi)有對(duì)癥下藥,。首先來(lái)說(shuō)一下自身定位的問(wèn)題,這里有一點(diǎn)值得注意的是,,對(duì)于我們從事家政行業(yè)的人來(lái)說(shuō)沒(méi)有低端消費(fèi)群體,,只有中端和高端。為什么這么說(shuō),?舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子:做代駕的只會(huì)為那些有車(chē)的人服務(wù),,我們做家政也一樣,,我們的客戶都是一些中高端消費(fèi)群體,所以我們要瞄準(zhǔn)那些中高端社區(qū),,那里才是我們客戶的發(fā)源地,。
報(bào)價(jià),家政接單平臺(tái)(2024已更新)(今日/服務(wù)詳解), 在這樣的背景中,,用戶要想找到自己滿意的服務(wù)人員,,從業(yè)者要想賺取不錯(cuò)的收益,并不容易,。行業(yè)亟需先進(jìn)的數(shù)字化家政服務(wù)平臺(tái),,一手鏈接用戶與家政服務(wù)人員,一手通過(guò)數(shù)字化技術(shù)實(shí)現(xiàn)供需兩端匹配,。作為家政服務(wù)平臺(tái)者,,58到家自主研發(fā)的“58智慧家政管理系統(tǒng)”便展現(xiàn)出了非凡的魅力。這套基于LBS,、大數(shù)據(jù)算法以及海量數(shù)據(jù)形成的數(shù)字系統(tǒng),,將中小微家政原有利用紙筆記錄,派單的方式,,升級(jí)為信息系統(tǒng)管理,,為家政服務(wù)行業(yè)建立了1萬(wàn)余家服務(wù)企業(yè)入駐和超200萬(wàn)名勞動(dòng)者的家政經(jīng)紀(jì)人共享網(wǎng)絡(luò)。
家政服務(wù)的業(yè)務(wù)繁多,,適合家里用的家政服務(wù)就能達(dá)到100多種服務(wù),。油煙機(jī)清洗作為家電清洗服務(wù)家族中的一個(gè)服務(wù)產(chǎn)品,是屬于早被人們使用的“老大哥”,,因?yàn)闊煓C(jī)使用頻次高,,而且油膩的狀況在人們之前使用中式煙機(jī)的時(shí)候都是肉眼可見(jiàn)的,定期請(qǐng)一個(gè)清洗師傅,,把煙機(jī)內(nèi)外清洗一遍,,是許多城市家庭早已習(xí)慣了10幾年的正常消費(fèi)。目前,,煙機(jī)清洗的市場(chǎng)價(jià)格從100-180元(3線城市價(jià)格),,價(jià)格設(shè)置到普通價(jià)格的5折左右,許多客戶都無(wú)法拒絕,。都愿意擁有此類(lèi)服務(wù),。一般情況我們清洗1臺(tái)煙機(jī),到手工資從80-120元不等,。我們?cè)O(shè)置一個(gè)模式,,就是我們把客戶的69元全部給予師傅,同時(shí)如果本次服務(wù)客戶有好評(píng)的話,再加10元,,再一個(gè)如果客戶定制了萬(wàn)能套餐,、增加了其他任意一項(xiàng)服務(wù),這位師傅除了得到自己能得到的工費(fèi)收入之外,,還能獲得額外的獎(jiǎng)勵(lì),。
但這里要注意的是一定要將我們的口碑做好,家政服務(wù)雖說(shuō)也是一種產(chǎn)品但能檢驗(yàn)這個(gè)產(chǎn)品的只有口碑,,有了口碑客戶才愿意相信我們選擇我們,只有相信我們才能增加我們的復(fù)購(gòu)率,,提高收入,。
家政O2O戰(zhàn)火正從線上蔓延至線下。今日,58到家宣布,其打造的家政業(yè)務(wù)線下體驗(yàn)店落成,此舉意味著58到家開(kāi)啟了家政O2O模式的新嘗試,。此次58到家將家政線下體驗(yàn)店在成都,目前該家政業(yè)務(wù)的所有服務(wù),都可以通過(guò)該門(mén)店入口來(lái)預(yù)約,同時(shí)兼顧售后,、業(yè)務(wù)促銷(xiāo)及用戶維護(hù)等活動(dòng)。之所以選擇將線下體驗(yàn)店在成都,58到家認(rèn)為,成都經(jīng)濟(jì)實(shí)力和消費(fèi)能力較強(qiáng),O2O環(huán)境好,因此成為開(kāi)通的城市,。近年來(lái),家政O2O的出現(xiàn)倒逼傳統(tǒng)家政紛紛轉(zhuǎn)型,而58到家此次卻“殺了個(gè)回馬槍”,對(duì)此58到家CEO陳小華有著自己的理解,他指出,此前很多執(zhí)著于模式概念的O2O企業(yè)恰恰都都死在了模式上,而58到家不會(huì)局限于任何模式,不論是B2C還是C2C,不論是線上還是線下,只要能滿足用戶體驗(yàn),提升效率的,58到家都會(huì)去嘗試,。據(jù)悉,58到家該線下店面大優(yōu)勢(shì)及特色在于傳統(tǒng)家政所不具備的線上優(yōu)勢(shì)。在品牌上,作為百萬(wàn)家庭選擇的上門(mén)家政服務(wù)平臺(tái),58到家從度,、信任度,及用戶忠誠(chéng)度上都具有優(yōu)勢(shì),。同時(shí),各大方也增加了品牌的信任背書(shū)。自2014年成立以來(lái),58到家便背靠58同城,、騰訊等巨大資本背景,2015年,58到家又獲得來(lái)自阿里巴巴集團(tuán),、全球巨頭KKR、平安創(chuàng)投方高達(dá)3億美元的A輪融資,。
報(bào)價(jià),家政接單平臺(tái)(2024已更新)(今日/服務(wù)詳解),, 而這背后,是58到家以用戶為中心持續(xù)不斷發(fā)掘數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的新探索,,才實(shí)現(xiàn)了從平臺(tái)到消費(fèi)者,,再到商家和家政人員的多方共贏。01 高峰時(shí)段預(yù)約“隨叫隨到”,,58到家為什么這么硬氣,?家政服務(wù)產(chǎn)業(yè),正成為一個(gè)嶄新的萬(wàn)億藍(lán)海,。根據(jù)艾媒咨詢估算,,2023年家政服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到11641億元,預(yù)計(jì)2027年有望突破13000億元,。數(shù)據(jù)之下,,是實(shí)打?qū)嵉男袠I(yè)剛需。曾幾何時(shí),,請(qǐng)家政做服務(wù)成為很多都市人的“標(biāo)配”,。但在實(shí)際操作中,,要完成用戶與市場(chǎng)之間的匹配并不容易。以家政服務(wù)為代表的本地生活服務(wù)行業(yè),,是典型的“大”行業(yè),、“小”。搬家,、保潔,、保姆、擦玻璃,、油煙機(jī)清洗,、洗衣機(jī)清洗維修,每一項(xiàng)服務(wù)背后都有大大小小,、褒貶不一的服務(wù)商,。