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IT組織需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的管理和監(jiān)管,,并要求不斷提高回報(bào)率;需要將分散在不同系統(tǒng)的信息集成共享等等,。而IT運(yùn)維服務(wù)管理體系是IT部門(mén)工作的重中之重,,連鎖零售行業(yè)IT部門(mén)在運(yùn)維工作中同樣面臨著很多困難與問(wèn)題。ServiceHot行業(yè)云運(yùn)維管理解決方案,,是針對(duì)大型的集團(tuán)企業(yè),、集成商、MSP服務(wù)商,,以及各企業(yè)量身打造的可私有云部署的多租戶客戶服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)(ITSOM),。該平臺(tái)經(jīng)過(guò)ServiceHot數(shù)年迭代研發(fā),在線運(yùn)營(yíng),,積累了數(shù)千家客戶的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)沉淀,,是一套成熟、穩(wěn)定,、易實(shí)施是的多租戶客戶服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái),。
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