咨詢(consultation)的意思是通過某些人頭腦中所儲備的知識經驗和通過對各種信息資料的綜合加工而進行的綜合性研究開發(fā),。咨詢產生智力勞動的綜合效益,,起著為決策者充當顧問、參謀和外腦的作用,。咨詢一詞拉丁語為consultatio,,意為商討,、協(xié)商。在中國古代“咨”和“詢”原是兩個詞,,咨是商量,,詢是詢問,后來逐漸形成一個復合詞,,具有以供詢問,、謀劃、商量,、磋商等意思,。作為一項具有參謀、服務性的社會活動,,在經濟領域中發(fā)展起來,已成為社會活動中輔助決策的重要手段,,并逐漸形成一門應用性軟科學,。 企業(yè)文化咨詢就是清晰組織的關鍵成功要素(KSF),清晰行業(yè)價值驅動要素,,在組織內部形成共同的信仰,,并指導統(tǒng)一的行動,清晰,、明確組織的關鍵價值體系即企業(yè)文化體系,,基于統(tǒng)一的關鍵價值體系,塑造組織的品牌信仰,,整合企業(yè)無形資產,,基于統(tǒng)一的關鍵價值體系,完善組織的基本政策與制度,,有效提升組織運營協(xié)同效率,,實現(xiàn)組織的可持續(xù)發(fā)展。戰(zhàn)略咨詢是咨詢服務的一種,。濱湖區(qū)運營企業(yè)管理咨詢優(yōu)勢
管理咨詢指由單獨的合格的個人或幾個人深入到企業(yè)現(xiàn)場,,運用現(xiàn)代化的手段和科學方法,通過對企業(yè)的診斷,、培訓,、方案規(guī)劃、系統(tǒng)設計與輔導,,從集團企業(yè)的管理到局部系統(tǒng)的建立,,從戰(zhàn)略層面的確立到行為方案的設計,對企業(yè)生產經營全過程實施動態(tài)分析,,協(xié)助其建立現(xiàn)代管理系統(tǒng),,提出行動建議,,并協(xié)助執(zhí)行這些建議,以達到提高企業(yè)經濟效益的一種業(yè)務活動,。主要包括綜合管理咨詢,、戰(zhàn)略管理咨詢、生產,、人力資源,、財務、物流,、市場營銷,、信息系統(tǒng)管理咨詢。 管理信息化咨詢是對企業(yè)管理進行一次全方面的系統(tǒng)改造,,主要涉及企業(yè)管理模式設計,、業(yè)務流程重組、管理信息化解決方案設計與管理軟件系統(tǒng)的實施應用,,較后還要幫助企業(yè)利用電子信息建立績效分析與監(jiān)控體系,。新吳區(qū)創(chuàng)新企業(yè)管理咨詢服務費公司財務咨詢深入分析影響指標的財務因素和管理因素,并找出關鍵的影響因素,。
中小企業(yè)是本土咨詢公司的大市場,。 雖說國外的咨詢公司在咨詢業(yè)中搶占了先機,但他們在咨詢業(yè)務中高昂的收費和不了解中國的現(xiàn)實國情,,構成國外咨詢公司致命的弱點,。業(yè)內人士透露,由于中國市場的細分化,,本土的咨詢公司和國外咨詢公司的業(yè)務基本不重疊,,本土咨詢公司所做業(yè)務一般規(guī)模小、服務要求繁瑣而特殊,,國外咨詢公司看不上眼,,也不一定能做好,因此,,本土咨詢公司有足夠的時間在業(yè)務中積累經驗,,塑造品牌。同時,,中國是一個非常大的市場,。全國年銷售額1000萬元以上的企業(yè)有十多萬家,5000萬元以上的企業(yè)有3萬多家,,如果這些企業(yè)按正常比例的5%開展咨詢業(yè)務的話,,足能使我國的咨詢業(yè)吃飽,并快速成長起來。我國95%以上的企業(yè)屬于中小企業(yè),,企業(yè)在發(fā)展過程中,,較需要的就是管理咨詢,因而,,國內的中小企業(yè)是較有潛力開展咨詢業(yè)的市場,。
戰(zhàn)略咨詢是咨詢服務的一種。 經營戰(zhàn)略不是一味地模仿別人,,要成功必須有創(chuàng)造性,。咨詢顧問提出的方案,必須剖析影響企業(yè)發(fā)展的關鍵問題,,分析其實質,,真正提出即有遠見性,又有實際意義的新理念,。 只是寫在紙上的戰(zhàn)略是沒有什么用的,。制定戰(zhàn)略時要充分考慮客戶的戰(zhàn)略實施能力,使得戰(zhàn)略能夠付諸實施,,這是很必要的,。沒有一個戰(zhàn)略是長久有效的,市場環(huán)境急速變化的步調意味著戰(zhàn)略的形成和檢驗必須是不斷前進的過程,。因此,咨詢師不只要保證咨詢方案在一定程度上的順利實施,,還要幫助培養(yǎng)客戶對新機會和壓力的戰(zhàn)略適應能力,。咨詢人員提出切實可行的改善方案,進而指導實施改善方案,。
市場營銷咨詢是咨詢顧問運用市場營銷的理論與方法,,深入調查和分析企業(yè)的市場營銷環(huán)境與市場營銷活動的現(xiàn)狀,從而發(fā)現(xiàn)企業(yè)面臨的風險,、威脅,、衰退危機和企業(yè)發(fā)展的市場機會,幫助企業(yè)解決現(xiàn)存問題,,改善和創(chuàng)新企業(yè)的市場營銷活動,,使企業(yè)能夠更好的躲避風險,迎接挑戰(zhàn),,戰(zhàn)勝衰退危機,,抓住并創(chuàng)造市場機會,促進企業(yè)獲得快速,、持續(xù)繁榮發(fā)展而進行的咨詢,。 不同行業(yè)的產品價值、用途、使用方法以及各種產品生命周期及其所處階段不同,,消費者購買不同產品的動機和習慣不一,。因此不同行業(yè)里,企業(yè)的市場營銷會有較大差異,。企業(yè)要生存,,要在市場上有一席之地,就離不開與競爭對手的較量,。因此市場營銷咨詢應該在為企業(yè)制定能夠戰(zhàn)勝現(xiàn)實競爭對手及潛在競爭對手,,能夠立于不敗之地的競爭戰(zhàn)略及策略上下工夫。咨詢費一般可以按工作量計算,。新吳區(qū)創(chuàng)新企業(yè)管理咨詢服務費
中小企業(yè)是本土咨詢公司的大市場,。濱湖區(qū)運營企業(yè)管理咨詢優(yōu)勢
本土咨詢公司還不適應市場。 面對完全成熟的外國咨詢業(yè),,中國的咨詢業(yè)還相當“年輕”,。據統(tǒng)計,我國共有各類咨詢公司3萬余家,,而真正從事咨詢服務業(yè)務的只1500余家,,在咨詢業(yè)中做大品牌的只有幾家。國家經貿委市場局的一位人士透露,,我國的咨詢業(yè)市場還十分不完善,,相當多的咨詢公司收集信息手段落后,主要停留在上門調查,、電話訪問,、表格統(tǒng)計等傳統(tǒng)的方法,收集信息的準確率不高,,時效性不強,,很難為企業(yè)提供系統(tǒng)、準確,、及時的決策信息,。另外,我國咨詢業(yè)人才匱乏,,缺乏專門的培訓機構和熟悉企業(yè)運作的復合型人才,。還有的咨詢公司,對企業(yè)的知識產權不能很好保護,,咨詢計劃被超范圍使用,,甚至被其它企業(yè)竊取。濱湖區(qū)運營企業(yè)管理咨詢優(yōu)勢
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