咨詢（consultation）的意思是通過某些人頭腦中所儲備的知識經驗和通過對各種信息資料的綜合加工而進行的綜合性研究開發(fā),。咨詢產生智力勞動的綜合效益，起著為決策者充當顧問,、參謀和外腦的作用,。咨詢一詞拉丁語為consultatio，意為商討,、協(xié)商,。在中國古代“咨”和“詢”原是兩個詞,，咨是商量，詢是詢問,，后來逐漸形成一個復合詞,，具有以供詢問、謀劃,、商量、磋商等意思,。作為一項具有參謀,、服務性的社會活動，在經濟領域中發(fā)展起來,，已成為社會活動中輔助決策的重要手段,，并逐漸形成一門應用性軟科學。 企業(yè)文化咨詢就是清晰組織的關鍵成功要素（KSF）,，清晰行業(yè)價值驅動要素,，在組織內部形成共同的信仰，并指導統(tǒng)一的行動,，清晰,、明確組織的關鍵價值體系即企業(yè)文化體系，基于統(tǒng)一的關鍵價值體系,，塑造組織的品牌信仰,，整合企業(yè)無形資產，基于統(tǒng)一的關鍵價值體系,，完善組織的基本政策與制度,，有效提升組織運營協(xié)同效率，實現(xiàn)組織的可持續(xù)發(fā)展,。咨詢服務的對象即被咨詢的企業(yè),。徐州正規(guī)企業(yè)咨詢業(yè)務流程

據(jù)了解，隨著我國加入世貿組織,，外資進入中國,，以及中國企業(yè)走出國門，咨詢業(yè)的需求在迅速增長,，咨詢業(yè)成為發(fā)展前景看好的產業(yè),。 咨詢業(yè)在世界范圍內發(fā)展很快。據(jù)有關資料顯示：在德國從事管理咨詢的公司有近7000家,。在英國80%的大中型企業(yè)常年雇用咨詢公司為其進行戰(zhàn)略,、組織、管理,、生產和信息技術的咨詢,。美國咨詢公司的服務內容涵蓋了管理,、技術、工程,、財務等方方面面,。由于咨詢公司在信息系統(tǒng)、專業(yè)人才和技術分析等方面具有獨特優(yōu)勢,，越來越多的企業(yè)已經離不開咨詢業(yè),。 據(jù)業(yè)內人士介紹，國外咨詢公司從20世紀70年代末進入中國市場以來,，至今已發(fā)展到上百家,。隨著我國經濟格局的變化，進入我國的國外咨詢公司,，已不再單純地追隨原來與他們合作的跨國公司,，而是將目標鎖定于處在“啟蒙”狀態(tài)的我國大型企業(yè)。南京參考企業(yè)咨詢概況咨詢本身就是一種服務,，它不同以往的那些檢查組,、驗收組和工作組。

市場營銷咨詢是咨詢顧問運用市場營銷的理論與方法,，深入調查和分析企業(yè)的市場營銷環(huán)境與市場營銷活動的現(xiàn)狀,，從而發(fā)現(xiàn)企業(yè)面臨的風險、威脅,、衰退危機和企業(yè)發(fā)展的市場機會,，幫助企業(yè)解決現(xiàn)存問題，改善和創(chuàng)新企業(yè)的市場營銷活動,，使企業(yè)能夠更好的躲避風險,，迎接挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝衰退危機,，抓住并創(chuàng)造市場機會,，促進企業(yè)獲得快速、持續(xù)繁榮發(fā)展而進行的咨詢,。 不同行業(yè)的產品價值,、用途、使用方法以及各種產品生命周期及其所處階段不同,，消費者購買不同產品的動機和習慣不一,。因此不同行業(yè)里，企業(yè)的市場營銷會有較大差異,。企業(yè)要生存,，要在市場上有一席之地，就離不開與競爭對手的較量,。因此市場營銷咨詢應該在為企業(yè)制定能夠戰(zhàn)勝現(xiàn)實競爭對手及潛在競爭對手,，能夠立于不敗之地的競爭戰(zhàn)略及策略上下工夫,。

信息咨詢業(yè)是咨詢產業(yè)的基礎層。主要從事市場信息調查,、收集,、整理和分析業(yè)務，為企業(yè)決策提供準確,、完善的輔助信息,。 管理咨詢業(yè)是咨詢產業(yè)的關鍵層。包括：投資咨詢業(yè)務,，主要從事投資的可行性分析,，項目論證等；人力資源咨詢,，主要圍繞企業(yè)的人力資源管理，如企業(yè)流程再造,、薪資體系設計,、基礎管理體系建設、人力資源開發(fā)培訓等,；營銷咨詢業(yè)務,，主要是對企業(yè)市場營銷的各種策略、營銷組織體系進行設計或評價,，此外也組織營銷方面的培訓,；財務會計咨詢，主要是為企業(yè)提供會計,、審計、資產評估和稅務等方面的咨詢服務,；管理信息化咨詢是對企業(yè)管理進行一次全方面的系統(tǒng)改造,。 戰(zhàn)略咨詢業(yè)是咨詢產業(yè)中的較高層次。主要是為企業(yè)提供戰(zhàn)略設計,、競爭策略,、業(yè)務領域分析與規(guī)劃設計等服務，同時也面向國家提供政策決策,。由于從業(yè)風險較大,，專門公司較少。咨詢產生智力勞動的綜合效益,，起著為決策者充當顧問,、參謀和外腦的作用。

在市場經濟條件下,，人力資源是寶貴的戰(zhàn)略資源,，是企業(yè)在競爭中生存與發(fā)展的較重要的物質基礎,，它既是制定企業(yè)戰(zhàn)略的重要依據(jù)，又是實施企業(yè)戰(zhàn)略的支撐點,。 人力資源咨詢是運用人力資源開發(fā)與管理的理論和方法,，對企業(yè)人力資源開發(fā)與管理進行分析，找出薄弱環(huán)節(jié),，并加以改善,，以促進企業(yè)正確、有效地開發(fā)人力資源和合理,、科學地管理人力資源,，為企業(yè)創(chuàng)造永續(xù)的競爭力,。 咨詢內容包括：人力資源管理培訓,、人力資源管理咨詢,、人力資源職能外包、勞務派遣,、人力信息化解決方案,、獵頭等各種為企業(yè)人力資源管理咨詢部門提供的智力咨詢服務,。咨詢人員提出切實可行的改善方案,，進而指導實施改善方案,。徐州正規(guī)企業(yè)咨詢業(yè)務流程

市場營銷咨詢深入調查和分析企業(yè)的市場營銷環(huán)境與市場營銷活動的現(xiàn)狀,。徐州正規(guī)企業(yè)咨詢業(yè)務流程

公司財務咨詢,，是指相關財務管理**，深入企業(yè)現(xiàn)場進行調查研究,，從綜合反映公司財務管理的經濟指標分析著手,，尋找薄弱環(huán)節(jié)，深入分析影響這些指標的財務因素和管理因素,，并找出關鍵的影響因素,。然后，根據(jù)公司戰(zhàn)略對財務管理的要求和公司的實際情況,，提出具體改進措施并指導其實施的一系列活動,。 財務咨詢注重收集資料，通過財務咨詢可以對企業(yè)的生產經營成果和財務狀況進行客觀正確的評價,，以了解本企業(yè)在同行業(yè)市場競爭中的地位,。財務咨詢的結果將為企業(yè)經營管理其他方面的咨詢提供正確的方向和目標。不可忽視的是,，通過財務咨詢,，可以為企業(yè)從不同角度引進財務管理的新觀點，技術方法,，從而不斷提高企業(yè)的理財能力和財務管理的水平。徐州正規(guī)企業(yè)咨詢業(yè)務流程

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