在外貿(mào)工作中,，資源是決定成單與否的關(guān)鍵性因素,。有了豐富的資源,，我們就不愁訂單的來源,。新的資源固然重要，但是與其同等重要的就是對老客戶的維護,。老客戶你知道該怎么維護嗎,？如何維護才是高效的呢？客戶作為專業(yè)的進口商,，他的產(chǎn)品線通常都是比較長的,，不會只經(jīng)營一種產(chǎn)品，而是經(jīng)營某一類產(chǎn)品,，因此,，我們掌握了一個客戶的資源，就等同于掌握了這一類產(chǎn)品的資源,，我們可以從其他產(chǎn)品線入手,，向意向客戶推薦其他好產(chǎn)品。我們可以把公司能做的系列產(chǎn)品試著推薦給客戶,，在一單的基礎(chǔ)上,，雙方都已經(jīng)有了一定的信任和好感，客戶比較信任工廠,。外貿(mào)軟件對不同的管理層次給出不同細度的報告,；云南外貿(mào)軟件研發(fā)

外貿(mào)企業(yè)該如何選擇適合自己的外貿(mào)管理軟件呢，確保軟件供應(yīng)商提供長期的服務(wù)保障,；軟件產(chǎn)品量身定制要切合實際,，不可盲目：不同類型的外貿(mào)企業(yè)有不同的管理需求和業(yè)務(wù)模式，市面上很難保證能有同一款外貿(mào)管理軟件能滿足各種類型外貿(mào)企業(yè)的需求,。當(dāng)企業(yè)管理者考察過市面上多種外貿(mào)管理軟件并發(fā)現(xiàn)這些軟件并不能適應(yīng)自身業(yè)務(wù)發(fā)展需求和業(yè)務(wù)流程時,，建議企業(yè)考慮軟件產(chǎn)品的個性化定制,，前提是必須保證產(chǎn)品能夠完全為企業(yè)自身所用,，切忌盲目。山東郵箱外貿(mào)軟件試用外貿(mào)管理系統(tǒng)優(yōu)勢：根據(jù)工種以及工作內(nèi)容不同,，系統(tǒng)可以自動劃分職權(quán),，將工作信息化；

客戶不回復(fù)大致的情況一般就是幾種：一種是他只是個中間商,，他還要將樣品去給到他的客戶,，然后等回復(fù)，也可能他的客戶也還只是個中間商,，這樣就是無限拉長了,，指不定你和終客戶之間隔著幾個中間商呢，這種情況你好是能夠打探清楚,，無法打探清楚的就需要慎重了,。（這種情況沒別的辦法,，定期跟進就是了，時不時地提醒一下,。）第二種情況就是客戶雖然是終客戶,，但是他對你寄過去的樣品不甚滿意，也許是對質(zhì)量方面擔(dān)憂,，也許是對款式看不順眼,，也許是覺得你的產(chǎn)品不太適合他的市場,，或者干脆就是他拿著好幾個廠商提供的樣品去街上做調(diào)研,，你的樣品被無情淘汰了。

外貿(mào)交易過程中,，并不是一次兩次的客戶跟進就會成交訂單,，有的訂單成交不知道外貿(mào)人員為此付出了多少努力，向客戶跟進了多少次,，據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,，80%的銷售來自于第四次到第十一次的跟進，這就說明外貿(mào)人員要定期的與客戶保持聯(lián)系,，進行產(chǎn)品訂單的跟進工作，不到以后時刻,，不能放棄,，只有不斷堅持下去，才能看到勝利的曙光,。有人說向客戶跟進那么多次煩不煩啊,，是啊，有的客戶會煩,，因為他根本沒有想成交和合作,，只是單純的詢問，而真正想要購買的客戶是不會煩感的,，因為他們從心底里想要購買產(chǎn)品,，只不過還在觀望狀態(tài)，他們需要外貿(mào)人員不斷的向他們介紹產(chǎn)品的新情況和信息,，以便確定他們的購買方向,。外貿(mào)信息系統(tǒng)內(nèi)容復(fù)雜，目標多樣,；信息系統(tǒng)投資密度大,，效益難以計算；

數(shù)據(jù)存儲不只包含了實際的容量,，同時也包含著這款軟件的整個數(shù)據(jù)分析能力,，其中,，一款比較好的管理軟件既能夠為企業(yè)進行大容量的數(shù)據(jù)存儲，同時又可以通過這些相關(guān)的數(shù)據(jù)來幫助企業(yè)進行遠景發(fā)展的規(guī)劃,，這種多功能的軟件在實際的使用中可以發(fā)揮更多作用,，也可以在根本上輔助企業(yè)尋找更好的發(fā)展方向。事實上,，企業(yè)在選擇外貿(mào)管理軟件時,，除了要考慮上述兩個問題之外，也要關(guān)注到售后方面,，因為軟件在初期以及后期的使用當(dāng)中可能會遇到很多問題,。外貿(mào)軟件管理系統(tǒng)可以提供報價等的一系列完整的流程管理。云南外貿(mào)軟件研發(fā)

外貿(mào)業(yè)務(wù)推動打造一站式外貿(mào)管理平臺的市場呼聲越來越高,；云南外貿(mào)軟件研發(fā)

外貿(mào)軟件關(guān)于對外貿(mào)報價方面,。對于客戶詢價，比如：現(xiàn)在國外客戶來詢價,，由于產(chǎn)品品類多,，傳統(tǒng)手工excel表格操作，就是在設(shè)定好的表格中進行價格變動就可以,。對于這種報價,，要如何在外貿(mào)軟件中進行操作呢？在軟件商品庫中,，選取對應(yīng)的產(chǎn)品,，直接輸入價格，就可以生成對外的報價單,，簡單易操作,。對于工廠的詢價，詢價單與制作外銷合同的方式是一樣的,。如果產(chǎn)品成本總是產(chǎn)生變動的話,，這種情況可以在對外報價時，通過手動來輸入價格,。云南外貿(mào)軟件研發(fā)

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