企業(yè)管理是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃,、組織,、指揮、協(xié)調(diào)和控制等一系列活動(dòng)的總稱,,是社會化大生產(chǎn)的客觀要求,。企業(yè)管理是盡可能利用企業(yè)的人力,、物力,、財(cái)力、信息等資源,,實(shí)現(xiàn)省,、快、多,、好的目標(biāo),,取得大的投入產(chǎn)出效率。在社會生產(chǎn)發(fā)展的一定階段,,一切規(guī)模較大的共同勞動(dòng),,都或多或少地需要進(jìn)行指揮,以協(xié)調(diào)個(gè)人的活動(dòng);通過對整個(gè)勞動(dòng)過程的監(jiān)督和調(diào)節(jié),,使單個(gè)勞動(dòng)服從生產(chǎn)總體的要求,,以保證整個(gè)勞動(dòng)過程按人們預(yù)定的目的正常進(jìn)行。尤其是在科學(xué)技術(shù)高度發(fā)達(dá),、產(chǎn)品日新月異,、市場瞬息萬變的現(xiàn)代社會中,企業(yè)管理就顯得愈益重要,。企業(yè)要生存和發(fā)展,,就必須不斷地適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足環(huán)境對組織提出的各種要求,。大東區(qū)一站式企業(yè)形象設(shè)計(jì)服務(wù)電話
從管理對象來分,,可以將管理分成業(yè)務(wù)管理和行為管理。業(yè)務(wù)管理更側(cè)重于對組織的各種資源的管理,,比如財(cái)務(wù),、材料、產(chǎn)品等相關(guān)的管理,。而行為管理則更側(cè)重于對組織成員行為的管理,,以此而產(chǎn)生了組織的設(shè)計(jì)、機(jī)制的變革,、激勵(lì),、工作計(jì)劃、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的協(xié)作、文化等等的管理,。 企業(yè)的業(yè)務(wù)管理和行為管理應(yīng)該是相輔相成的,,就像人的兩只手一樣,要配合起來才能更好的發(fā)揮管理的作用,。如果其中任何一只手出了問題,,都會對管理的整體帶來損失,甚至讓企業(yè)管理停滯不前,,受到嚴(yán)重的阻力,。沙河口區(qū)質(zhì)量企業(yè)形象設(shè)計(jì)前景公眾關(guān)注的企業(yè)形象因水構(gòu)成主導(dǎo)形象,而其他一般因素構(gòu)成輔助形象,。
按照管理對象劃分包括:人力資源,、項(xiàng)目、資金,、技術(shù),、市場、信息,、設(shè)備與工藝,、作業(yè)與流程、文化制度與機(jī)制,、經(jīng)營環(huán)境等,。按照成長過程和流程劃分包括:項(xiàng)目調(diào)研--項(xiàng)目設(shè)計(jì)--項(xiàng)目建設(shè)--項(xiàng)目投產(chǎn)--項(xiàng)目運(yùn)營--項(xiàng)目更新--項(xiàng)目二次運(yùn)營--三次更新等周而復(fù)始的多個(gè)循環(huán)。按照職能或者業(yè)務(wù)功能劃分包括:計(jì)劃管理,、生產(chǎn)管理,、采購管理、銷售管理,、質(zhì)量管理,、倉庫管理、財(cái)務(wù)管理,、項(xiàng)目管理,、人力資源管理、統(tǒng)計(jì)管理,、信息管理等,。按照層次上下劃分為:經(jīng)營層面、業(yè)務(wù)層面,、決策層面,、執(zhí)行層面、職工層面等,。按照資源要素劃分為:人力資源,、物料資源,、技術(shù)資源、資金,、市場與客戶,、政策與資源等。
文化管理階段企業(yè)的邊界模糊,,管理的前提是社會人假設(shè),,認(rèn)為人性本善,人是有感情的,,喜歡接受挑戰(zhàn),,愿意發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極向上,。這時(shí)企業(yè)要建立效應(yīng)的以人為本的文化,,通過人本管理來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。文化管理階段時(shí)并不是沒有經(jīng)驗(yàn)管理和科學(xué)管理,,科學(xué)管理是實(shí)現(xiàn)文化管理的基礎(chǔ),經(jīng)驗(yàn)仍然是必要的,,文化如同軟件,,制度如同硬件,二者是互補(bǔ)的,。只是由于到了知識經(jīng)濟(jì)時(shí)期,,人更加重視實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn),所以,,對人性的尊重顯得尤為重要,,因此企業(yè)管理要以人為本。層次結(jié)構(gòu),,即各管理層次的構(gòu)成,,也就是組織在縱向上需要設(shè)置幾個(gè)管理層級。
積極的社會觀和價(jià)值觀,。企業(yè)應(yīng)具有自己的社會哲學(xué)觀,,不僅要在營銷活動(dòng)中樹立一個(gè)良好的公民形象,同時(shí)還要關(guān)心社會問題,,關(guān)心社會的公益事業(yè),,使企業(yè)在自身發(fā)展的同時(shí)也造福于民眾和社會。現(xiàn)代企業(yè)不但要從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),,獲取盈利,,還需要承擔(dān)一定的社會責(zé)任和社會義務(wù),以表明企業(yè)是社會大家庭的一員,,要為社會的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,。這樣做,,不但有利于社會的進(jìn)步與繁榮,還能為企業(yè)贏得社會公眾的普遍好感,。因此,,企業(yè)在開展外部公共關(guān)系工作時(shí),應(yīng)當(dāng)把搞好社會公益活動(dòng),,為社會提供更多服務(wù)作為重要內(nèi)容,。部門結(jié)構(gòu),即各管理部門的構(gòu)成,,也就是組織在橫向需要設(shè)置多少部門,。大連企業(yè)形象設(shè)計(jì)銷售電話
企業(yè)要在社會公眾中樹立良好的形象,首先要靠自己的內(nèi)功--為社會提供優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù),。大東區(qū)一站式企業(yè)形象設(shè)計(jì)服務(wù)電話
這是以企業(yè)的內(nèi)外在表現(xiàn)來劃分的,,好比我們觀察一個(gè)人,有內(nèi)在氣質(zhì)和外在容貌,、體型之分,,企業(yè)形象也同樣有這種區(qū)別。內(nèi)在形象主要指企業(yè)目標(biāo),、企業(yè)哲學(xué),、企業(yè)精神、企業(yè)風(fēng)氣等看不見,、摸不著的部分,,是企業(yè)形象的部分。外在形象則是指企業(yè)的名稱,、商標(biāo),、廣告、廠房,、廠歌,、產(chǎn)品的外觀和包裝、典禮儀式,、公開活動(dòng)等等看得見,、聽得到的部分,是內(nèi)在形象的外在表現(xiàn),。這是根據(jù)接受者的范圍劃分的,。外部形象是員工以外的社會公眾形成的對企業(yè)的認(rèn)知,我們一般所說的企業(yè)形象主要就是指這種外部形象,。內(nèi)部形象則指該企業(yè)的全體員工對企業(yè)的整體感覺和認(rèn)識,。由于員工置身企業(yè)之中,他們不但能感受到企業(yè)外在屬性,,而且能夠充分感受到企業(yè)精神,、風(fēng)氣等內(nèi)在屬性,,有利于形成更豐滿深入的企業(yè)形象;但是如果缺乏內(nèi)部溝通,員工往往只重局部面看不到企業(yè)的全部形象,,頗有"不識廬山真面目"的感覺,。我們認(rèn)為,內(nèi)部形象的接受者范圍更小,,但作用卻很大,,與外部形象有著同等重要的地位,決不可忽視,。大東區(qū)一站式企業(yè)形象設(shè)計(jì)服務(wù)電話
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