IT服務管理體系的建設,,首先是管理問題,其次才是技術問題,。成功和失敗的經(jīng)驗都表明,,需要首先解決管理體制和機制的問題,建立以客戶為中心的理念,,培養(yǎng)服務意識和質量意識,,建立內(nèi)部可行、科學的服務模式,;其次才是借助軟件工具將管理流程固化和優(yōu)化,,利用自動化工具輔助和提升管理效率,實現(xiàn)技術和管理的有效結合,。因此,,在認證可行性分析時應更關注管理可行性,其次才是技術可行性,。對于那些已經(jīng)成功實施基于ITIL的管理方法的組織來說,,需要更標準化的成熟IT服務質量管理體系來確保管理與國際接軌。ISO 20000認證將滿足其進一步發(fā)展的戰(zhàn)略需求,,同時ISO 20000的持續(xù)改進機制也確保管理流程具備更強的生命力,。其次是效益分析??梢詮馁Y源配置的角度衡量認證項目的收益,,評價認證項目在實現(xiàn)組織發(fā)展目標、有效配置IT資源、改善運行環(huán)境,、提高流程效率,、減少人員工作量、提升盈利能力等方面的效益,?;郯畋姵商峁┤齺喪蠭SO14O00認定服務;白沙認證是什么
企業(yè)(或其他組織)如果想要獲得ISO14001證書,首先需要建立起環(huán)境管理體系(必要時可尋求咨詢機構的幫助),,在這個體系運行3個月之后,,向第三方認證機構申請認證,認證機構按照公正,、合理,、規(guī)范的原則,對其建立起的環(huán)境管理體系進行審核,,如果合格,,認證機構將發(fā)給證書,如果不合格,,認證機構將開出不符合項,,企業(yè)進行糾正,然后企業(yè)進行**審核,,如果合格就頒發(fā)證書,。中國已有數(shù)十家環(huán)境管理體系認證機構,企業(yè)在選擇認證機構時可以綜合考慮這些認證機構的認證水平,、認證人員的業(yè)務能力,、認證機構的信譽和可能為組織帶來的增值效應以及認證費用等因素,然后選擇合適的認證機構,。
流程
⒈信息交流通過人員互訪,、電話、傳真,、電子郵件等方式相互了解,,確定實施認證的初步意向和可行性。
2 認證申請有意向的申請組織填寫《環(huán)境管理體系認證申請表》及其附件《認證信息調查表》,,中心進行評審通過后與申請組織進一步聯(lián)系,,必要時進行現(xiàn)場訪問,了解受審核方的基本情況和環(huán)境管理體系的建立與實施情況,,并作出書面報價,。 儋州認證哪里來慧邦眾成提供海口市三亞市QC08000認定服務,。
森林認證又稱森林可持續(xù)經(jīng)營的認證,,是一種運用市場機制來促進森林可持續(xù)經(jīng)營的工具,,它簡稱森林認證、木材認證或統(tǒng)稱認證,。森林認證包括兩個基本內(nèi)容,,即森林經(jīng)營認證和產(chǎn)銷監(jiān)管鏈認證。森林經(jīng)營認證是根據(jù)所制定的一系列原則,、標準和指標,,按照規(guī)定的和公認的程序對森林經(jīng)營業(yè)績進行認證,而產(chǎn)銷監(jiān)管鏈認證是對木材加工企業(yè)的各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),,即從原木運輸,、加工、流通直至**終消費者的整個鏈進行認證,。森林認證之所以由**的第三方進行,,其目的是為了保證森林認證的公正性和透明性。
其次,,開展ISO14000工作應從“利國,、利民、興業(yè)”的角度出發(fā),,才能達到**終的目的和取得比較好的效果,。對于ISO14000標準在提高企業(yè)環(huán)境管理水平,擴大出口,,改善環(huán)境狀況等方面的積極作用,各方面基本上已達成了共識,。關鍵是在ISO14000的推廣和實施過程中,,**、企業(yè),、認可機構,、認證機構、咨詢機構,、環(huán)??蒲袡C構、采購商等相關各方要加強溝通,,緊密協(xié)作,。要多考慮國家利益、人民利益和***民族企業(yè)的利益,,而不囿于部門或機構的小利益,,密切配合,才能將ISO14000這塊蛋糕做大,、做好,。這樣,,既有利于ISO14000事業(yè)的快速、健康發(fā)展,,也使得參加ISO14000工作的社會各方盡快地得到各自的回報,。***,還應***地看待ISO14000標準,。既要看到它的先進性,、科學性,**未來一段時期環(huán)境管理的發(fā)展方向,。ISO/IEC 27000信息安全管理體系認讓,。
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**的第三方質量體系認證誕生于70年代后期,它是從產(chǎn)品質量認證中演變出來的,。質量體系認證具有以下特點:
1.認證的對象是供方的質量體系,。質量體系認證的對象不是該企業(yè)的某一產(chǎn)品或服務,,而是質量體系本身。當然,,質量體系認證必然會涉及到該體系復蓋的產(chǎn)品或服務,,有的企業(yè)申請包括企業(yè)各類產(chǎn)品或服務在內(nèi)的總的質量體系的認證,有的申請只包括某個或部分產(chǎn)品(或服務)的質量體系認證,。盡管涉及產(chǎn)品的范圍有大有少,,而認證的對象都是供方的質量體系。
2.認證的依據(jù)是質量保證標準,。進行質量體系認證,,往往是供方為了對外提供質量保證的需要,故認證依據(jù)是有關質量保證模式標準,。為了使質量體系認證能與國際作法達到互認接軌,,供方比較好選用ISO9001、ISO9002,、ISO9003標準中的一項,。
3.認證的機構是第三方質量體系評價機構。要使供方質量體系認證能有公正性和可信性,,認證必須由與被認證單位(供方)在經(jīng)濟上沒有利害關系,,行政上沒有隸屬關系的第三方機構來承擔。而這個機構除必須擁有經(jīng)驗豐富,、訓練有素的人員,、符合要求的資源和程序外,還必須以其優(yōu)良的認證實踐來贏得**的支持和社會的信任,,具有**性和公正性,。 白沙認證是什么