如下圖:基于產(chǎn)品,、借助熱點(diǎn)的。典型案例如前面提到的“杜蕾斯下雨不濕鞋”,;基于產(chǎn)品、用于日常的,比如肯德基的“瘋狂星期四”,,形成了營銷日歷,;基于品牌,、借助熱點(diǎn)的,,比如之前谷愛凌奪冠,,瑞幸迅速跟進(jìn),很快登上熱搜,;基于品牌,、打造日常的,如安利每年的“511曬腰節(jié)”,。口碑種草的內(nèi)容,,根據(jù)階段的不同,,內(nèi)容的方向不同,一般分為:上市期種草,、節(jié)點(diǎn)種草,、常規(guī)性種草三種。如下圖:上市期種草,主要是通過試用活動,、**KOL背書,,做大范圍的新品曝光,從而引發(fā)關(guān)注,、構(gòu)建產(chǎn)品認(rèn)知,。節(jié)點(diǎn)期種草,主要是針對品牌活動,、電商節(jié)點(diǎn)等進(jìn)行配合,,在特定平臺集中發(fā)力,通過達(dá)人測評,、素人曬單等,,搶占節(jié)點(diǎn)流量、引流轉(zhuǎn)化,;常規(guī)性種草,,主要是用來持續(xù)構(gòu)建平臺內(nèi)的口碑環(huán)境,進(jìn)行內(nèi)容沉淀并維持產(chǎn)品熱度,。四,、引導(dǎo)傳播做好前面3步后,接下來就要考慮傳播的問題,,傳播有兩個方面,,一個是關(guān)鍵點(diǎn)、一個是傳播路徑,。是要通過對消費(fèi)者的分析,、挖掘,利用瘋傳的原則來策劃質(zhì)量的,、具有爆點(diǎn)的內(nèi)容,。瘋傳六原則分別是:社交貨幣、誘因,、情緒,、公共性、實(shí)用價值,、故事,。這個先不說,這里主要講傳播路徑的規(guī)劃,。企業(yè)品牌口碑**注重的一定是企業(yè)的創(chuàng)始人和團(tuán)隊(duì),。創(chuàng)始人需要講故事,制造出品牌更多的話題讓用戶來關(guān)注,。營銷企業(yè)口碑打造產(chǎn)品介紹
口碑營銷其實(shí)自古就有,,古語有云:“酒香不怕巷子深”,,古語亦有云:“金杯銀杯不如老百姓的口碑”,這些都是口碑營銷的具體體現(xiàn),。當(dāng)口碑營銷遇見互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)時代,,網(wǎng)絡(luò)口碑營銷應(yīng)運(yùn)而生。網(wǎng)絡(luò)口碑營銷,,簡稱為IWOM,。網(wǎng)絡(luò)口碑營銷是口碑營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷的有機(jī)結(jié)合。所有的網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的工作其實(shí)都是網(wǎng)絡(luò)營銷,,以口碑營銷的理念實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)營銷,,達(dá)到口碑營銷的目的和效果,也就是網(wǎng)絡(luò)口碑營銷,。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,,口碑營銷愈加受到重視,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)時代信息傳播速度快,,互動性強(qiáng),,這讓口碑營銷能夠散發(fā)的能量被無限放大,當(dāng)然這個能量可能是正面的口碑,,也可能是負(fù)面的口碑,。在互聯(lián)網(wǎng)時代,一個正面的口碑,,可能成為企業(yè)發(fā)展的助力器,,而一個負(fù)面的口碑,可以讓一家企業(yè)步入萬丈深淵而萬劫不復(fù),。作為網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)的老牌服務(wù)商,,小馬識途的批客戶已經(jīng)從創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展成為行業(yè)巨頭,當(dāng)然也有一些經(jīng)營不當(dāng)而被后浪拍在沙灘上,,這里面很大的因素就是網(wǎng)絡(luò)口碑營銷,。為什么做網(wǎng)絡(luò)口碑營銷網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性自然不用贅述,近年品牌企業(yè)逐漸將營銷推廣預(yù)算向網(wǎng)絡(luò)傾斜,,便可折射出網(wǎng)絡(luò)營銷在整體營銷中的地位的提升,。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷進(jìn)化發(fā)展。企業(yè)口碑打造需求口碑營銷又稱病毒式營銷,,其關(guān)鍵內(nèi)容就是能“感動”目標(biāo)受眾的病毒體——事件,。
網(wǎng)絡(luò)營銷的重心也逐步由門戶廣告營銷、搜索廣告營銷發(fā)展到網(wǎng)絡(luò)口碑營銷,。對于企業(yè)來說,,怎樣做網(wǎng)絡(luò)口碑營銷呢?1,、產(chǎn)品分析,,關(guān)鍵詞定位:以產(chǎn)品屬性、功能,、定位,、特色;關(guān)鍵詞熱度,,可優(yōu)化度為策略基礎(chǔ),。2、口碑優(yōu)化內(nèi)容要素:關(guān)鍵詞匹配度,,關(guān)鍵詞密度,,關(guān)鍵詞與品牌詞的文字位置,篇幅段落結(jié)構(gòu),,內(nèi)容原創(chuàng)性,、可讀性。3,、口碑優(yōu)化內(nèi)容投放:渠道選擇,,投放執(zhí)行。4,、口碑優(yōu)化信息優(yōu)化:優(yōu)化操作,,效果追蹤。5,、營銷總結(jié):數(shù)據(jù)分析,,策略優(yōu)化調(diào)整。而這樣做又有什么作用呢,?1,、定位企業(yè)、品牌的關(guān)鍵詞以及口碑推廣內(nèi)容方向,。2,、提高企業(yè)、品牌信息收錄率,。3,、提升企業(yè)、品牌關(guān)鍵詞優(yōu)化排名,,獲取行業(yè)競爭先機(jī),。4、提高企業(yè),、品牌口碑信息覆蓋量,,為品牌建設(shè)奠定網(wǎng)絡(luò)口碑環(huán)境基礎(chǔ)。由口碑營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷有機(jī)結(jié)合起來的網(wǎng)絡(luò)口碑營銷,,旨在應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播技術(shù)與平臺,,通過消費(fèi)者以文字,、圖片、視頻等表達(dá)方式為載體的口碑信息,,其中包括企業(yè)與消費(fèi)者之間的互動信息,,為企業(yè)營銷開辟新的通道,獲取新的效益,。簡單地說,,網(wǎng)絡(luò)口碑營銷就是整合各種網(wǎng)絡(luò)營銷方法。
怎么做好品牌口碑營銷,?根據(jù)口碑的類型,,我們做口碑營銷也同樣有兩種:一種是內(nèi)容種草,是為了直接推薦產(chǎn)品,;一種是話題傳播,,是為了傳播品牌。不管是哪一種,,要做好口碑營銷,,都需要經(jīng)過以下四步:一、人群定位做口碑營銷的第一步就是要在產(chǎn)品層面做好人群定位,。人群定位上一定要精,,不要泛,一開始不要想著覆蓋多大的人群,,而是要找到具體的,、足夠精確的合適圈層,然后去將它打透,。在人群畫像上,,不能只是像“20~30歲女性、都市白領(lǐng),、一二線城市”,,這種單一的維度標(biāo)簽,而是要從消費(fèi)場景,、消費(fèi)習(xí)慣,、消費(fèi)能力等多個維度進(jìn)行精細(xì)定位。比如你做嬰兒用品的,,可以這樣定位人群:一二線城市90后的新中產(chǎn)媽媽,;有著高學(xué)歷高收入,在生活上非常注重細(xì)節(jié),、美感和體驗(yàn),;輕奢消費(fèi)、看重產(chǎn)品的品質(zhì)和功效,;在育兒上重視寶寶的綜合培養(yǎng),;會積極去學(xué)習(xí)育兒知識,,主動求證知識的科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性;目標(biāo)人群定位好之后還要找到**的賣點(diǎn),,賣點(diǎn)要從用戶的角度,,而不是單純從產(chǎn)品的角度去找特點(diǎn),。我們很多時候提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)的時候,,會從功能、技術(shù),、產(chǎn),、工藝、產(chǎn)地,、品質(zhì),、性價比等各個方面找出一堆賣點(diǎn),總結(jié)出5大特點(diǎn),、8大優(yōu)勢這種,,恨不得塞滿消費(fèi)者的腦袋。
網(wǎng)絡(luò)口碑營銷,,通過網(wǎng)絡(luò)的快速轉(zhuǎn)播,、標(biāo)準(zhǔn)定位等優(yōu)勢,越來越被企業(yè)所重視,。
用來了解慧觸科技資訊,、發(fā)現(xiàn)口碑營銷更多產(chǎn)品。搜索平臺:就是百度這種,,是用戶對產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣之后,,主動搜索了解。垂直平臺:像媽媽網(wǎng),、丁香醫(yī)生這類,,是用來詳細(xì)的了解產(chǎn)品的成分和功能。知識社區(qū):比如知乎,,是用來做深技術(shù)科普和專業(yè)背書,。電商體系:就是內(nèi)容電商平臺,像淘寶,、京東這些都有自己的內(nèi)容社區(qū),。當(dāng)然現(xiàn)在很多平臺的形態(tài)都有交叉,這樣分主要也是為了方便理解,。媒體的選擇,,建議是一主一配來進(jìn)行深度打透,再配以其他平臺輔助做覆蓋,。具體要根據(jù)產(chǎn)品的特性和營銷的功能來定,。從產(chǎn)品角度看:如果你的產(chǎn)品主打是功能,、成分等,就需要通過科普來作認(rèn)知教育,,那主力平臺就適合選擇垂直平臺,、知識平臺;如果你的產(chǎn)品是以服務(wù)體驗(yàn)作為**驅(qū)動因素,,就需要通過場景展示,,讓消費(fèi)者感受到、體驗(yàn)到,,主力平臺就適合選擇抖音,、小紅書這類。從營銷功能角度看:如果是做營銷活動,,需要曝光拉新,,那適合選擇微博、抖音這類,;如果要建立熟人關(guān)系,,那就適合微信、快手這類,。三,、內(nèi)容創(chuàng)作內(nèi)容從大的方面,分為兩種:話題傳播類和內(nèi)容種草類,??诒掝}的制造,其實(shí)跟我們說的事件營銷是類似的,,我把它分為兩個維度:基于產(chǎn)品和品牌,、基于熱點(diǎn)和日常。
好的口碑自然會為產(chǎn)品樹立好的品牌形象,,讓消費(fèi)者快速做出選擇,。推廣企業(yè)口碑打造流程
互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時代的企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)塑造良好的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)口碑就顯得尤為重要。營銷企業(yè)口碑打造產(chǎn)品介紹
隨著互聯(lián)網(wǎng)普及,,消費(fèi)者的話語權(quán)不斷提高,,一個簡單的評論或一條簡短的信息通過網(wǎng)絡(luò)媒體平臺的傳遞可以直接影響到一個品牌的發(fā)展。為此,,現(xiàn)在不少企業(yè)越來越重視企業(yè)的口碑形象,,為此專門制定了口碑營銷計(jì)劃,通過不斷激發(fā)消費(fèi)者正面口碑的傳播,,并利用消費(fèi)信息鏈引導(dǎo)企業(yè)品牌走向更加輝煌的時代,。那么如何打造企業(yè)良好的口碑形象呢?下面慧觸科技邵華老師就這個話題跟大家分享下口碑營銷的經(jīng)驗(yàn)?;塾|科技提供一站式網(wǎng)絡(luò)推廣,、品牌宣傳、口碑營銷服務(wù),。營銷企業(yè)口碑打造產(chǎn)品介紹
慧觸(寧夏)信息科技有限公司坐落于寧夏銀川市金鳳區(qū)寧安大街490號銀川IB1育成中心二期6號樓1105室,,是集設(shè)計(jì)、開發(fā),、生產(chǎn),、銷售、售后服務(wù)于一體,,商務(wù)服務(wù)的服務(wù)型企業(yè),。公司在行業(yè)內(nèi)發(fā)展多年,持續(xù)為用戶提供整套網(wǎng)絡(luò)營銷,,智能營銷,商業(yè)咨詢,,數(shù)字化培訓(xùn)的解決方案,。公司具有網(wǎng)絡(luò)營銷,智能營銷,,商業(yè)咨詢,,數(shù)字化培訓(xùn)等多種產(chǎn)品,根據(jù)客戶不同的需求,,提供不同類型的產(chǎn)品,。公司擁有一批熱情敬業(yè)、經(jīng)驗(yàn)豐富的服務(wù)團(tuán)隊(duì),,為客戶提供服務(wù),。依托成熟的產(chǎn)品資源和渠道資源,向全國生產(chǎn),、銷售網(wǎng)絡(luò)營銷,,智能營銷,商業(yè)咨詢,,數(shù)字化培訓(xùn)產(chǎn)品,,經(jīng)過多年的沉淀和發(fā)展已經(jīng)形成了科學(xué)的管理制度、豐富的產(chǎn)品類型,。我們本著客戶滿意的原則為客戶提供網(wǎng)絡(luò)營銷,,智能營銷,商業(yè)咨詢,,數(shù)字化培訓(xùn)產(chǎn)品售前服務(wù),,為客戶提供周到的售后服務(wù)。價格低廉優(yōu)惠,服務(wù)周到,,歡迎您的來電,!