禮儀服務是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的**起碼的道德規(guī)范,，它使人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,，并以風俗,、習慣和傳統(tǒng)等方式固定下來,。儀容是指人的外表,，是一個人精神面貌的外觀體現(xiàn),，清潔衛(wèi)生的儀容美是關鍵,，是禮儀基本要求,，不管長相多好,，服飾多華貴,，若滿臉污垢，渾身異味,，那必然會破壞一個人的美感,，所以禮儀要勤洗澡，勤換衣,，在公共場合避免做出一些不雅的行為：如剔牙齒,，掏鼻孔等，和人說話不要口沫四濺,，衣服面料不要透,，不要穿化纖成分太高的衣服，容易產(chǎn)生靜電、再穿短裙時要穿長筒襪,，不要穿短襪或裸腳,，不要穿露腳趾或腳跟的鞋，應穿尖頭高跟鞋,。禮儀作為人際交往的重要的行為規(guī)范,，它不是隨意憑空臆造的，也不是可有可無的,。洪山區(qū)如何禮儀服務優(yōu)勢

主要迎送人通常都要同來賓的身份相當,，但由于各種原因（例如國家體制不同，當事人年高不便出面,，臨時身體不適或不在當?shù)氐鹊龋?，不可能完全對等。遇此情況,，可靈活變通,，由職位相當?shù)娜耸浚蛴筛甭毘雒??？傊魅松矸菘傄c客人相差不大,，同客人對口,、對等為宜。當事人不能出面時,，無論作何種處理,，應從禮貌出發(fā)，向對方作出解釋,。其他迎送人員不宜過多,。也有從發(fā)展兩國關系或當前***需要出發(fā)，破格接待,，安排較大的迎送場面,。然而，為避免造成厚此薄彼的印象,，非有特殊需要,，一般都按常規(guī)辦理。洪山區(qū)如何禮儀服務電話多少有一種觀點認為,，禮儀起源于祭祀,。

6．利用間隙，收入扎賬,。工作人員扎賬必須在柜臺無服務對象情況下進行,，嚴禁出現(xiàn)工作人員為扎賬或處理內(nèi)部事務,，而隨意擺放暫停服務牌停辦業(yè)務的現(xiàn)象，特殊情況必須征得領導同意,。7．現(xiàn)金離柜前必須提醒服務對象在柜臺前清點,，避免發(fā)生糾紛。8．發(fā)現(xiàn)**明確告知,。發(fā)現(xiàn)**時應向服務對象說明判定為**的依據(jù)，讓服務對象確信,，并誠懇地向服務對象講解識別**的方法,。9．發(fā)現(xiàn)差錯及時說明。當出現(xiàn)服務對象交款差錯時,，應將現(xiàn)金全部交還服務對象請其清點,。

、雙肩放松,、雙臂自然下垂,，將左手搭在右手上，貼放在腹部,，腳尖稍分開,，成“釘子步”站立、雙眸平視前方,、精神飽滿,、面帶笑容注：規(guī)范站姿訓練的方法：（1）貼墻法：靠墻站立，是后腦,、雙肩,、腹部、小腿肚,、雙腳跟緊貼墻壁（2）貼背法：兩人背對背相貼部位同上,，在肩背部置紙板不掉下（3）頂書法：頭頂書本，是頸梗直,，收下頜,，挺胸收腹，是書不落下,。2.坐姿：上體正直,，頭部端正，雙目平視,，雙肩齊平,，下顎微收，雙手自然搭放,，雙腿并攏后,，雙腳同時向一側斜放,，與地面約呈45゜角禮儀對規(guī)范人們的社會行為，協(xié)調(diào)人際關系,，促進人類社會發(fā)展具有積極的作用,。

3．發(fā)型自然，不染異色,。(1)男性工作人員要勤理發(fā),，不得留大鬢角、長發(fā),，不剃光頭,，不蓄胡須；(2)女性工作人員可留各式短發(fā),，發(fā)型自然,；留長發(fā)應束起盤于腦后，佩戴發(fā)飾,；有劉海應保持在眉毛上方,。4．儀表大方，配飾得體,。(1)不得戴有色眼鏡從事工作,；(2)女性工作人員不得佩戴過多或過于耀眼的飾物，每只手**多只能戴一枚戒指,，不得留長指甲,、染指甲；(3)工作人員要保持面部清潔,，不得紋身,、化濃妝。5．精神飽滿,，舉止端莊,。(1)站姿要挺拔。窗口人員臨柜受理業(yè)務時手臂可自然地放在柜臺上,，但不準趴在柜臺上,。古人講“禮者敬人也”，禮儀是一種待人接物的行為規(guī)范,，也是交往的藝術,。洪山區(qū)如何禮儀服務優(yōu)勢

其中許多耐人尋味的經(jīng)驗之淡，無論過去和現(xiàn)今,，都給人以啟迪,。洪山區(qū)如何禮儀服務優(yōu)勢

3．注意公共環(huán)境。不得在會議室等公眾場所吸煙,、談論衣著技巧或試衣,、化妝,，如很想吸煙或需要化妝，則應去**的吸煙室或化妝間,；會議期間,，個人手機應處帶振狀態(tài)，維持會議秩序,。4．辦公時間禁止看書報,、吃零食、打瞌睡,；辦公行為要規(guī)矩,，禁止坐在辦公桌上辦公或將腿整個翹上去；不得將衣服,、公文包放到桌子和椅子上；私人電話言簡意賅,，不得聊天,；不得與同事談論薪水、升降或他人隱私,。5．接待來訪者要平等待人,，回答來訪者提出的問題要心平氣和、面帶笑容,，不能粗聲大氣,，或者敲桌拍椅加重語氣；談話中,，如遇電話,，應客氣地告之來訪人，回答電話內(nèi)容應簡明扼要,，不要讓來訪者感到冷落洪山區(qū)如何禮儀服務優(yōu)勢

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