在識別和收集完相關(guān)方的需求以后,,因為項目本身的進度,、成本等各種制約,項目并不是滿足所有相關(guān)方的需求,。通過定義范圍過程,,項目經(jīng)理需要與相關(guān)方進行溝通協(xié)調(diào),,整合和分析所有的需求,并考慮相關(guān)的假設(shè)和制約,,確定項目工作的范圍邊界,,以便于更好的管理相關(guān)方的期望,。項目范圍說明書作為定義范圍過程的輸出,需要主要相關(guān)方達成共識,。定義范圍關(guān)注的就是確定項目的邊界:哪些事情是要做的,,哪些事情是不做的,并詳細定義項目的可交付成果,。在識別和收集完相關(guān)方的需求以后,,因為項目本身的進度、成本等各種制約,,項目并不是滿足所有相關(guān)方的需求,。通過定義范圍過程,項目經(jīng)理需要與相關(guān)方進行溝通協(xié)調(diào),,整合和分析所有的需求,,并考慮相關(guān)的假設(shè)和制約,確定項目工作的范圍邊界,,以便于更好的管理相關(guān)方的期望,。項目范圍說明書作為定義范圍過程的輸出,需要主要相關(guān)方達成共識,。定義范圍關(guān)注的就是確定項目的邊界:哪些事情是要做的,,哪些事情是不做的,并詳細定義項目的可交付成果,。成本管理計劃是本過程的輸出,,是項目管理計劃的一個子計劃。重慶項目團隊管理
項目管理的主要思維之一是系統(tǒng)化思考,,項目管理知識領(lǐng)域提供了系統(tǒng)化多方位管理項目的思路,。這會使你考慮問題非常多方面。整合管理是項目經(jīng)理的主要工作,。整合者是項目經(jīng)理的主要角色,。整合管理貫穿項目全過程。這一部分歷來是實踐和考試的重點和難點,。整合管理的重點是創(chuàng)造項目章程和一個可行的項目計劃,,監(jiān)測和控制所有項目工作,管理變更,,直到項目結(jié)束,。明確工作內(nèi)容,確保做且只做完成項目所需的全部工作的過程,。范圍管理是項目管理中較重要的活動,,所有項目工作是以它為基礎(chǔ)開展的;范圍管理重點工作是創(chuàng)建按可交付成果分解的WBS;控制范圍和管理范圍變更等內(nèi)容一向是考試重點之一,。項目管范圍管理專項方案在制定項目章程過程出了輸出項目章程外,,還輸出了假設(shè)日志。
為了確保項目預(yù)算有資金保證,,項目經(jīng)理還需要通過資金限制平衡來平衡資金支出的變化,。如果按現(xiàn)有的進度計劃,項目各個階段(月,、周)資金支出“變化”較大,,從企業(yè)整體角度看,會對企業(yè)維持穩(wěn)定的現(xiàn)金流形成不利影響——如果流動資金留少了,,很可能造成項目資金鏈緊張甚至斷裂,;如果留多了,又會降低企業(yè)利潤率(未投入價值生產(chǎn)的資金無法產(chǎn)生利潤),。所以高層管理者往往會要求項目經(jīng)理平衡各時間段的資金支出,,這也是一種“削峰填谷”的工作。有的時候為了平衡資金支出的水平,,可以在項目進度計劃中增加強制的日期來限制資金的支出,。
項目組織過程資產(chǎn):是用于執(zhí)行和治理項目的正式和非正式計劃、政策,、程序及知識庫,,還包括經(jīng)驗教訓(xùn)和歷史信息、工作模板,、工作指南,、驗收標準、流程,、風險數(shù)據(jù)和掙值數(shù)據(jù)、項目檔案等,。是任何或全部與工作過程相關(guān)的資產(chǎn),。組織過程資產(chǎn)是能給組織帶來價值和收益的,可以促進項目的成功,。在整個項目進行過程中,,任何人都有責任積累組織過程資產(chǎn)。過程,、政策和程序:在你所在的項目組織中,,會有基于這個項目的過程、政策和程序,,對于項目經(jīng)理和團隊成員來說,,這是可以添加和修改的。模板:模板可能用于規(guī)定你和你的團隊在常規(guī)基礎(chǔ)上需要編寫的信息。它們用統(tǒng)一的格式記錄這些信息,,以便讀者知道他們在看什么并且能隨著時間和跨項目比較|進展,。項目檔案:審視以前類似項目的項目檔案可以為制定成本和持續(xù)時間的估算以及識別假設(shè)條件和風險提供一個很好的起點。經(jīng)驗教訓(xùn):是主觀總結(jié)出來的成功與失敗之處,,可以為未來的項目所使用,。項目章程的關(guān)鍵要素主要包括——項目的目的。
什么是項目管理,?通俗地說,,項目管理就是完成任務(wù),是對完成項目所需工作的計劃和控制過程,。PMBOK:項目管理就是運用知識,、技能、工具與技能用于項目活動,,滿足項目需求,。項目的特點——獨特性:也叫“一次性”,每個項目都是獨特的,,每個項目多多少少會在某些方面與別的項目有所不同,。臨時性:是指項目有明確的開始時間和明確的結(jié)束時間。臨時性與項目的工期長短沒有關(guān)系,。任何項目都是臨時的,,歷時一個月的項目是臨時的,歷時一年甚至十年的項目也是臨時的,。無論是正常結(jié)項的項目還是中途終止的項目,,都應(yīng)該有項目的收尾工作。項目驅(qū)動變革:項目旨在為組織帶來積極的變化,;成功的項目,,可以使組織從當前的狀態(tài)發(fā)展到組織想達到的理想狀態(tài)。項目創(chuàng)造商業(yè)價值:做任何事情通常都是要有價值的,,不過商業(yè)價值分為兩種:一種是有形的價值,,通常是用財務(wù)指標來量化;另外一種稱為無形的價值,,如組織聲譽,,品牌,企業(yè)形象,,戰(zhàn)略一致性等,。項目管理就是運用知識、技能,、工具與技能用于項目活動,,滿足項目需求,。貴陽項目風險管理
進度管理的重點是將工作包分解為活動之后,將它們排序,、估算資源與工期,。重慶項目團隊管理
質(zhì)量管理在PMP考試中是非常重要也是比較難的一個知識領(lǐng)域,之所以讓一些讀者感覺到困難,,是因為質(zhì)量管理會涉及到一些非常重要的理念和專業(yè)的工具技術(shù),,項目經(jīng)理在日常工作中對這些內(nèi)容沒有縱深研究。為了更好地幫助讀者理解項目質(zhì)量管理的工作內(nèi)容,,把質(zhì)量管理涉及的質(zhì)量活動梳理如下:客戶確定質(zhì)量需求,、團隊理解并澄清客戶的質(zhì)量需求、團隊確定如何做才能滿足客戶的質(zhì)量需求,、項目經(jīng)理遵循公司的質(zhì)量原則,、標準,制定本項目的質(zhì)量原則,、標準,、項目經(jīng)理創(chuàng)建本項目的其他所需的過程、團隊執(zhí)行質(zhì)量工作,。重慶項目團隊管理