制定項目管理計劃：理解項目管理計劃的編制,、組成、和變更管理,，尤其重點理解和掌握溝通管理計劃,、相關方參與計劃、風險管理計劃,、變更管理計劃和三個基準（范圍基準,、進度基準和成本基準）。指導與管理項目工作：理解和掌握指導與管理項目工作過程的工作內容,，以及正確理解變更請求,。管理項目知識：理解管理項目知識過程的理念和工作內容，并了解知識管理和信息管理,。監(jiān)控項目工作：監(jiān)控項目過程的工具技術：根本原因分析,、成本效益分析,、偏差分析,、趨勢分析。成本管理是項目管理的主要,，因為成本管理不好,，會直接影響到項目的效益,，進而影響到項目目的的達成。項目管理過程

一個項目中估算成本過程是為了估算活動或工作包需要都少錢,，但制定預算是將估算的成本匯總起來,，并按照時間段分配得到項目成本基準。成本基準可以是整個項目的完工預算,，也可以是各個階段的完工預算。項目經理可以從兩個維度對成本進行管理里,，一個維度是沿WBS自下而上匯總,，從而得到項目總體預算；另一個維度是按照進度計劃匯總，從而得到各個時間段內的項目成本開銷,。成本基準是一條隨時間不斷增長的曲線,。由于大多數項目都是前期（籌備、規(guī)劃）花錢少,，中期（實際執(zhí)行）花錢多,，收尾時花錢又少，所以成本基準曲線一般都是S型的,。而項目總預算則是整個項目“一共”要花費的資金,，所以往往是固定值（如果涉及分期拔款，也可能是階梯線）,。PMP在線培訓怎么收費成本管理計劃是本過程的輸出,，是項目管理計劃的一個子計劃。

通常當項目三角形的一條邊有變化時,，另外兩條邊也會發(fā)生變化,，例如：當范圍變大時，意味著要干的工作多了,，那么可能項目工期會變長,，成本會增多。所以這4點是項目經理會重點關注的,。但是對于不同的項目,，優(yōu)先級順序是不一樣的，這需要征求管理層的意見,，例如：有的項目比較看重進度,，例如奧運會項目，成本可能會為進度讓路,；也許需要不計成本,，增加費用來換進度如期達成；而醫(yī)療設備項目,，成本和進度都要為質量讓路,，因為一旦發(fā)生質量風險對企業(yè)來說有可能是毀滅性的影響。除了這4點以外,，項目受資源的約束,，項目能調動多少資源也一定會影響以上幾點，同時風險貫穿于項目的始終,，所以這風險與資源項目經理同樣需要重點關注,。而較終項目是否成功取決于較終的客戶滿意度。也正因如此,，項目經理的工作要求項目經理必須學會：均衡,。

在PMP考試中,，有時也叫“專業(yè)人士訪談”。項目經理可以訪談相關的相關方,，訪談的一般形式可以使用電子郵件,、電話或虛擬的工作，更多的一種訪談方式是面對面的訪談,。面對面訪談特別適合獲取一些非公開的,、有一定深度的需求信息。訪談一般情況下需要訪談對象在心態(tài)上比較開放,，愿意把自己的需求表達出來,。當然，訪談者需要靈活應用引導技術對被訪者進行引導,，以便能收集更多方面更真實的信息,。收集需求的工具技術。問卷調查比較適合相關方比較多,，分布又比較廣的需求收集,。比如需要獲得眾多人的意見，就會選擇問卷調查,。問卷調查的優(yōu)勢就是受眾比較多,，調查很難多方面深入。項目管理六重約束條件：范圍,、進度,、成本、質量,、風險,、資源。

項目章程制定——本過程是制定一個正式的項目文件批準項目,，并任命和授權項目經理使用組織資源的權力實施項目,。本就類似給項目經理和內部主要相關方下一道“圣旨”，確定項目的正式存在和項目經理的權利,。沒有項目章程不開始一個項目,。項目章程定義了項目更高層次的相關要素，使高級相關方對項目達成共識,，這是項目成功的基礎,。本過程的重要輸出。項目章程由組織中有一定權力的管理層來負責編寫和批準,，通常是項目發(fā)起人或啟動者,。為了使項目經理更好的理解項目的目的和目標，確保項目章程與商業(yè)文件一致,，項目經理較好參與項目章程的編寫,。項目章程在編寫完后,，一旦發(fā)起人或啟動者簽字批準，項目就正式獲得批準,。如果有合適的人選，較好在項目章程中任命項目經理,，明確項目經理在實施項目過程中的權限和組織內部相關方應該給予項目的支持,。如果項目經理在制定項目章程時沒有合適的人選，較遲也應該在規(guī)劃前任命項目經理,，以便于項目經理帶著團隊制定項目管理計劃,。如果一個項目是由多個組織發(fā)起的，那么項目章程應該由多個發(fā)起組織共同批準,，項目經理管理這類項目時將更要關注這些發(fā)起組織之間需求的平衡,。項目運營重在持續(xù)運作，追求商業(yè)價值實現,。PMP網課哪家正規(guī)

項目管理的5大過程既有一定的時間邏輯,，又相互的交疊在一起。項目管理過程

制定項目管理計劃是項目管理中一個漸進明細的過程,，規(guī)劃工作主要在規(guī)劃階段完成,，但在整個項目期間要不斷的完善和更新。制定計劃時,，首先要確定項目生命周期類型,、開發(fā)方法和管理過程的裁剪，然后項目經理要基于不同的生命周期類型來對項目進行規(guī)劃,。為了使計劃更加合理,，鼓勵所有相關方參與計劃的制定。成員負責制定相關工作的計劃,，項目經理負責整合,。在計劃完成并獲得相關方批準后，再對計劃變更,，就需要通過整體變更控制過程進行審批,。在計劃的變更獲得審批后，首先要對項目管理計劃進行更新,，保證項目管理計劃是新的版本,。項目管理過程