市場營銷,，英文是Marketing,，又稱作市場學(xué),、市場行銷或行銷學(xué),，市場是商品經(jīng)濟(jì)的范疇，是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系形式。對(duì)于企業(yè)來說，市場是營銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,。 市場營銷既是一種職能，又是組織為了自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造,、溝通,、傳播和傳遞客戶價(jià)值,，為顧客,、客戶,、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來經(jīng)濟(jì)價(jià)值的活動(dòng),、過程和體系,。主要是指營銷人員針對(duì)市場開展經(jīng)營活動(dòng)、銷售行為的過程,。 MBA,、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對(duì)管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi),。研究市場營銷職能,，經(jīng)驗(yàn)的做法是從商品銷售入手,。靜安區(qū)標(biāo)準(zhǔn)市場營銷服務(wù)價(jià)格

營銷步驟 1,、分析市場機(jī)會(huì) 2,、選擇目標(biāo)市場 3,、確定市場營銷策略 4,、市場營銷活動(dòng)管理 （1）市場營銷計(jì)劃,。既要制定較長期戰(zhàn)略規(guī)劃，決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo)，又要有具體的市場營銷計(jì)劃,，具體實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃,。 （2）市場營銷組織,。營銷計(jì)劃需要有一個(gè)強(qiáng)有力的營銷組織來執(zhí)行,。根據(jù)計(jì)劃目標(biāo),，需要組建一個(gè)高效的營銷組織結(jié)構(gòu)，需要對(duì)組織人員實(shí)施篩選,、培訓(xùn)、激勵(lì)和評(píng)估等一系列管理活動(dòng)。 （3）市場營銷控制,。在營銷計(jì)劃實(shí)施過程中，需要控制系統(tǒng)來保證市場營銷目標(biāo)的實(shí)施。營銷控制主要有企業(yè)年度計(jì)劃控制,、企業(yè)盈利控制,、營銷戰(zhàn)略控制等,。虹口區(qū)標(biāo)準(zhǔn)市場營銷中心市場是營銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,。

值得說明的是,，市場營銷的概念和定義并非如數(shù)學(xué)公式樣有標(biāo)準(zhǔn)形式,，通常是基于觀點(diǎn)人自己的理解和體會(huì),，即使是營銷管理學(xué)大家，通常也會(huì)不斷更新自己對(duì)于市場營銷的定義，看待任何人,，任何所謂定義都需要持有審慎選擇的態(tài)度,。以下還有一些常見表述和理解： 市場營銷是一個(gè)過程,，在這個(gè)過程中一個(gè)組織對(duì)市場進(jìn)行生產(chǎn)性和盈利性活動(dòng),； 市場營銷是創(chuàng)造和滿足顧客的藝術(shù)； 市場營銷是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,、適當(dāng)?shù)牡胤揭赃m當(dāng)?shù)膬r(jià)格,、適當(dāng)?shù)男畔贤ê痛黉N手段，向適當(dāng)?shù)南M(fèi)者提供市場的產(chǎn)品和服務(wù),； 市場營銷是以滿足人類各種需要和欲望為目的，通過市場變潛在交換為現(xiàn)實(shí)交換的活動(dòng),。

商品銷售: 研究市場營銷職能,，經(jīng)驗(yàn)的做法是從商品銷售入手。美國市場營銷協(xié)會(huì)定義委yuan會(huì)1960年曾發(fā)表過這樣一個(gè)定義：“市場營銷是引導(dǎo)商品或勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費(fèi)者或其使用者的一種企業(yè)活動(dòng),?！边@個(gè)定義雖不承認(rèn)市場營銷就是銷售,，但是認(rèn)為市場營銷包含著銷售,，也包含著對(duì)商品銷售過程的改進(jìn)與完善。許多學(xué)者認(rèn)為這個(gè)定義過于狹窄,，不能充分展示市場營銷的功能,。然而，不論其是否恰當(dāng),，這個(gè)定義清楚地揭示了市場營銷與商品銷售的關(guān)系,。實(shí)行整體營銷需要對(duì)傳統(tǒng)上各個(gè)職能部門各自為政的做法加以改變，甚至需要改變某些職能部門的設(shè)置。

商品銷售十分重要,。企業(yè)需要盡*大努力來加強(qiáng)這一職能,。其具體的活動(dòng)包括：尋找和識(shí)別潛在顧客，接觸與傳遞商品交換意向信息,，談判,，簽訂合同，交貨和收款,，提供銷售服務(wù)。然而,，進(jìn)行商品銷售是有條件的。要順利進(jìn)行商品交換的有關(guān)條件包括：①至少有兩個(gè)主體,，他們分別擁有在自己看來是價(jià)值相對(duì)較低,、但在對(duì)方看來具有更高價(jià)值的有價(jià)物（商品,、服務(wù)的貨幣）,，并且愿意用自己所擁有之物來換取對(duì)方所擁有的有價(jià)物,；②他們彼此了解對(duì)方所擁有的商品的質(zhì)量和生產(chǎn)成本,；③他們相互之間可以有效地進(jìn)行意見溝通,。例如洽談買賣條件,，達(dá)成合同；④交易發(fā)生后他們都能如意地消費(fèi)和享受所得之物,。但是常常發(fā)現(xiàn),，這些條件不是處處成立的，因此企業(yè)經(jīng)常會(huì)面臨銷售困難的局面,。為了有效地組織商品銷售,，將企業(yè)生產(chǎn)的商品更多地銷售出去,，營銷部門就不能jinjin只做銷售工作,，還必須進(jìn)行市場調(diào)查研究、組織整體營銷,、開發(fā)市場需求等活動(dòng),，而且要等到后面這些工作取得一定效果以后，才進(jìn)行商品銷售,。一定范圍的市場對(duì)于某種商品的需求量是經(jīng)常變動(dòng)的,。黃浦區(qū)正規(guī)市場營銷活動(dòng)方案

市場營銷的營銷步驟,。靜安區(qū)標(biāo)準(zhǔn)市場營銷服務(wù)價(jià)格

營銷特點(diǎn) 市場營銷的第yi目的是創(chuàng)造顧客，獲取和維持顧客,； 要從長遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來考慮如何有效地戰(zhàn)勝競爭對(duì)手，立于不敗之地,； 注重市場調(diào)研,，收集并分析大量的信息,，只有這樣才能在環(huán)境和市場的變化有很大不確實(shí)性的情況下做出正確的決策,； 在變化中進(jìn)行決策，要求其決策者要有很強(qiáng)的能力,，要有像企業(yè)家一樣的洞察力,、識(shí)別力和決斷力。 基本流程 1,、市場機(jī)會(huì)分析,；2,、市場細(xì)分；3,、目標(biāo)市場選擇,；4、市場定位,；5,、4Ps（營銷組合）,；6,、確定營銷計(jì)劃；7,、產(chǎn)品生產(chǎn),；8,、營銷活動(dòng)管理（即執(zhí)行與控制）,；9、售后服務(wù),，信息反饋,。 網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，讓傳統(tǒng)企業(yè)紛紛把目光瞄向了龐大的網(wǎng)絡(luò)市場,，企業(yè)如何選擇適合自己的網(wǎng)絡(luò)營銷模式是擺在企業(yè)面前的一個(gè)大難題，針對(duì)不同的企業(yè),，企業(yè)應(yīng)該選擇不同的網(wǎng)絡(luò)營銷方式才能達(dá)到*好的效果,。靜安區(qū)標(biāo)準(zhǔn)市場營銷服務(wù)價(jià)格

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