趙文軍和任劍從認知維度,、社會維度及情感維度三個層面分析移動閱讀服務用戶持續(xù)使用意愿,，認為感知有用性和滿意度是影響移動閱讀用戶持續(xù)使用**為關鍵的因素冏。陳娟和鄧勝利對移動數(shù)據(jù)閱讀AAP用戶的退出意愿進行研究,，發(fā)現(xiàn)用戶對信息質(zhì)量不滿意是退出移動閱讀服務的主要原因閒,?；谝延形墨I的研究，移動閱讀服務用戶行為涉及采納行為,、使用行為,、持續(xù)使用行為和退出行為,為便于研究數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析,考慮到使用行為和退岀行為具有相同的影響因素"如，因此本研究將移動閱讀服務用戶行為歸納為采納行為,、使用行為和持續(xù)使用行為三種方式,。對休閑娛樂類資源粘性強、對學術(shù)性內(nèi)容閱讀較少等行為特征,，并為移動閱讀服務設計優(yōu)化提出合理化 建議,。廣東數(shù)字圖書館閱讀行為感知

陳臣閔在分 析智慧圖書館的內(nèi)涵基礎上，認為大數(shù)據(jù)技術(shù)是從圖 書館海量,、復雜,、實時的數(shù)據(jù)資源中，通過知識發(fā)現(xiàn),、 價值挖掘,、智能提升和價值創(chuàng)造,，以大數(shù)據(jù)應用和服務 為**，以用戶需求為主導,，構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)的圖書館 個性化智慧服務體系,，實現(xiàn)資源和服務的高度融合，** 終為用戶提供個性化智慧服務,。王天泥向分析大數(shù)據(jù)時 代給圖書館閱讀推廣面臨挑戰(zhàn)和機遇,，**終讀者擁有 決定閱讀行為的主導權(quán)和影響力，將大數(shù)據(jù)技術(shù)“3A5 步”法應用于圖書館閱讀推廣中,，充分分析讀者個人情 況,、閱讀偏好、反響反饋等詳細數(shù)據(jù),，為優(yōu)化圖書館閱 讀推廣活動提供依據(jù),，提供了智慧的閱讀推廣方案。網(wǎng)絡閱讀行為感知業(yè)務流程所以需要對用戶閱讀行為信息和知識進行組織,，針對科技文獻資源使用和組織,。

劉日升、楊 振力網(wǎng)從電子期刊,、電子書和電子閱讀工具三個方面分 析國外用戶電子閱讀需求和行為的研究現(xiàn)狀,，針對已有 文獻數(shù)據(jù)從研究對象、研究切入點,、研究方法和研究結(jié) 論四個方面分別總結(jié)研究的特點,，不同的用戶群體的研 究目標和影響因素不同，但每個研究的結(jié)論都不能適 用于假設條件之外的其他目標用戶群,。劉亞,、蹇瑞卿㈣ 從閱讀需求、閱讀尋求,、閱讀處理與使用三個階段研究 大學生的手機閱讀行為,，并利用威爾遜信息行為模型 分析問卷調(diào)查，分析大學生手機閱讀信息行為的發(fā)展和 變化規(guī)律,，提取大學生閱讀行為具有缺少對資源和技 術(shù)的了解和關注,、沒有主客體區(qū)分的閱讀和傳播、輕松 閱讀和互動閱讀等特征,，結(jié)合干擾和激勵閱讀的因素 提出合理化的建議。

隨著圖書館數(shù)字文獻資源的規(guī)模越來越大,；數(shù)據(jù)庫品種數(shù)量越來越多,,；讀者服務的手段（遠程、移動,、跨庫搜索等）也越來越多樣化,。但是,，如何能使圖書館清晰了解讀者的閱讀行為，優(yōu)化現(xiàn)有數(shù)字文獻館藏,，讓有限的數(shù)字資源采購資金發(fā)揮更大的讀者服務效益,？其中，哪些部門,、哪些讀者在使用,？使用哪些文獻數(shù)據(jù)庫？數(shù)字文獻利用與評價在圖書館工作中,，越發(fā)顯得越為重要,。然而，數(shù)字圖書館目前服務現(xiàn)狀是：圖書館統(tǒng)一采購數(shù)字文獻資源,，圖書館的讀者各自分別訪問一個個的數(shù)字文獻資源數(shù)據(jù)庫提煉出閱讀率高的文獻資源,， 并以信息推薦的方式推送給不同類型的用戶。

對于移動閱讀,，不同的機構(gòu)組織和學者都有自己的觀點,，目前比較大且占有率比較高的中國移動閱讀服務機構(gòu)認為移動閱讀是廣義的，不僅包括**早的WAP閱讀,、客戶端閱讀等,，好友**的手持閱讀器，它能實現(xiàn)高速在線下載閱讀,，是閱讀變的更容易更方便,，眾觀全球，專注于移動互聯(lián)網(wǎng)領域的研究咨詢機構(gòu),，推出的很多關于手機移動閱讀的調(diào)研報告,，認為手機閱讀是利用手機閱讀介質(zhì)的一種移動閱讀方式，一般主要為新聞,、小說,、雜志、動漫資訊等內(nèi)容,，即“移動閱讀是電子出版物通過移動互聯(lián)網(wǎng)在發(fā)送呈現(xiàn)到便攜式閱讀終端的一種新形式”,。并借助大數(shù)據(jù)方法和技術(shù)對 行為知識進行獲取、組織和應用,，為主動式科技文獻資 源服務提供基礎和保障,。圖書館閱讀行為感知哪家好

針對不同類型用戶的知識需求 收集和分析，形成用戶類型庫,，以用戶需求為驅(qū)動,。廣東數(shù)字圖書館閱讀行為感知

Venkatesh等對比分析理性行為理論等八種模型的局限，構(gòu)建包含績效期望,、努力期望,、社會影響和便利條件等四個變量的整合技術(shù)接受模型(UTAUT模型),。UTAUT模型被***用于用戶采納的相關研究中，涉及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)品和服務因,、電子商務⑻.移動金融切,、移動***國、移動健康服務聞和在線學習阿等多種領域用戶采納和使用行為研究,。韓嘯基于中國國內(nèi)10年文獻的分析發(fā)現(xiàn)在UTAUT模型研究的多元化背景下,，研究變量之間的關系存在矛盾，因此采用薈萃分析方法對應用整合技術(shù)接受模型的相關研究進行綜合分析,研究結(jié)果表明績效期望,、社會影響對采納行為意愿的作用效果為一般,，而努力期望對采納行為意愿的影響較低，便利條件對使用行為的作用效果較低唄,。Khechine等對國外UTATU模型的研究進行薈萃分析發(fā)現(xiàn)績效期望和便利條件對行為意愿作用效果較大,，而努力期望和社會影響與行為意愿的效應值均為中等程度⑼。綜上所述UTATU模型在用戶行為意愿研究中具有良好的研究基礎,，但變量的作用效果存在研究爭議廣東數(shù)字圖書館閱讀行為感知

上海半坡網(wǎng)絡技術(shù)有限公司辦公設施齊全,，辦公環(huán)境優(yōu)越，為員工打造良好的辦公環(huán)境,。上海半坡,數(shù)字圖書館增值服務,致匯,知識鏈發(fā)現(xiàn)是上海半坡網(wǎng)絡技術(shù)有限公司的主營品牌,，是專業(yè)的網(wǎng)絡信息、計算機領域內(nèi)的技術(shù)開發(fā),、技術(shù)咨詢,、技術(shù)服務，網(wǎng)絡系統(tǒng)集成,，計算機軟硬件,、教學儀器設備、日用百貨銷售,；從事貨物及技術(shù)的進出口業(yè)務等,。網(wǎng)絡信息、計算機領域內(nèi)的技術(shù)開發(fā),、技術(shù)咨詢,、技術(shù)服務，網(wǎng)絡系統(tǒng)集成,，計算機軟硬件,、教學儀器設備、日用百貨銷售,；從事貨物及技術(shù)的進出口業(yè)務等,。公司，擁有自己**的技術(shù)體系。公司不僅*提供專業(yè)的網(wǎng)絡信息,、計算機領域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢,、技術(shù)服務,，網(wǎng)絡系統(tǒng)集成，計算機軟硬件,、教學儀器設備,、日用百貨銷售；從事貨物及技術(shù)的進出口業(yè)務等,。網(wǎng)絡信息,、計算機領域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢,、技術(shù)服務,，網(wǎng)絡系統(tǒng)集成，計算機軟硬件,、教學儀器設備,、日用百貨銷售；從事貨物及技術(shù)的進出口業(yè)務等,。,，同時還建立了完善的售后服務體系，為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務,。自公司成立以來,，一直秉承“以質(zhì)量求生存，以信譽求發(fā)展”的經(jīng)營理念,，始終堅持以客戶的需求和滿意為重點,，為客戶提供良好的計算機軟件，網(wǎng)絡信息,，技術(shù)咨詢,，技術(shù)服務，從而使公司不斷發(fā)展壯大,。